Отопительный сезон начался 2 недели назад, а некоторые горожане до сих пор не получили тепло в квартиры. Кто ответит за холодные вечера?

Несмотря на то, что ещё к середине сентября город был готов к зиме, в этом году коммунальщики столкнулись с проблемами при подключении жилого фонда. Без тепла оказались 37 домов на левом берегу. И это после 3 октября, когда весь город уже был подключён к отоплению (отопительный сезон для соцобъектов начался 14 октября, 28 сентября – для горожан). Все «холодные дома» относились к ООО «ЖРЭУ № 4» (директор – Дариенко Галина Владимировна).

Оказалось, что после того, как там произошёл пуск отопления, внутридомовые системы не выдержали нагрузки – появилось множество прорывов. В управляющую компанию и мэрию посыпались обращения от жителей. Ситуация стала критической в конце прошлой недели, когда выяснилось, что ЖРЭУ № 4 не может справиться с авариями самостоятельно. Пришлось подключить к решению этой проблемы городское управление ЖКХ.

В течение трёх суток аварийные бригады соседних управляющих компаний, в том числе ЖРЭУ № 12, и сотрудники «Теплофикации» работали не покладая рук. В результате все аварийные участки были отремонтированы. В воскресенье вечером последний дом по адресу: ул. Чкалова, 14а был подключен к отоплению.

К слову, оплата работы аварийных бригад идёт напрямую из кошельков жителей! В текущих квитанциях этих сумм они не увидят, однако средства были заимствованы из графы «Содержание и ремонт жилья». То есть те деньги, что могли быть использованы на текущий ремонт и улучшение качества жизни жильцов, были потрачены на ликвидацию аварии, у которой несомненно есть виновники.

Начальник управления ЖКХ Константин Чешев так прокомментировал сложившуюся ситуацию: «Я считаю, что причина срыва пуска отопления в том, что управляющая компания не в полном объёме провела необходимые плановые работы по подготовке к зиме. В частности, как выяснилось, не была проведена опрессовка внутридомовых сетей. Видимо, ЖРЭУ № 4 неправильно расставило приоритеты, сконцентрировавшись на подготовке элеваторных узлов, с которыми у него были проблемы. Сейчас специалисты выясняют точные причины. По итогам проверки наше управление даст рекомендации частной управляющей компании по устранению недочётов. Возможно, им понадобится пересмотреть кадровый вопрос».

Для перерасчёта платы за отопление жителям «холодных домов» необходимо обратиться в управляющую компанию. Проведение автоматического перерасчёта не планируется. А если жители хотят привлечь к ответственности коммунальщиков или взыскать компенсацию – в жилищную инспекцию или в суд.

Как выяснилось, это не единственные дома с проблемами отопления. По состоянию на 5 октября ещё 13 домов по всему городу остались без тепла. Подрядчики, взявшиеся за капитальный ремонт систем отопления, не успели закончить работы до отопительного сезона. Жители рассказывают, что трубы, по которым в их квартиры должно поступать тепло, без дела валяются в подъезде. Через пару дней ремонтники должны отчитаться о завершении работ. Мы следим за развитием событий.

Кроме того, Константин Чешев пояснил, что в течение 2-3 недель будет проходить регулировка системы отопления, поэтому в случае, если ваши трубы неожиданно стали холодными, стоит просто обратиться в свою управляющую компанию для корректировки. В случае необходимости на помощь готовы прийти и специалисты управления ЖКХ.