В ноябре магнитогорцы получили квитанции по оплате ЖКУ с начислениями за декабрь.

Вчера в администрации города состоялась пресс-конференция, на которой журналистам объяснили возникшую ситуацию.

Дело в том, что в МП «Единый расчетно-кассовый центр» произошел технический сбой при внедрении разработчиками обновления действующей программы. По словам директора предприятия Александра Печкарева, это повлекло за собой отображение на платежных документах начислений за текущий месяц.

«Внутри программы все расчеты прошли верно, – пояснил Александр Викторович. – Некорректность возникла лишь в отображении информации на квитанциях. В оперативном порядке мы отправили верные данные во все платежные системы, кредитные учреждения и организации, а также постарались минимизировать негативные последствия. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства».

Добавим, что если оплата за декабрь прошла, то эти денежные средства в обязательном порядке будут учтены в грядущем периоде.

В ходе беседы еще раз была затронута тема, которую средства массовой информации освещали на прошлой неделе. Директор МП трест «Теплофикация» Владимир Киленский подчеркнул, что предприятие впервые воспользовалось своим законным правом начисления пени. Он рассказал, что оно осуществляется не за все время неоплаты, а лишь за период с первого января текущего года.

Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Константин Чешев попросил горожан при возникновении каких-либо сомнений относительно начислений за предоставляемые им услуги, обращаться за разъяснениями в жилищную организацию, которая обслуживает их многоквартирный дом. Помимо этого, с письменными обращениями жителей по этим и другим вопросам работают специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города, а также сотрудники МП трест «Теплофикация» и МП «Единый расчетно-кассовый центр».