Если ваши потребительские права нарушены, то жалуйтесь в Роспотребнадзор!
16:00, 27 дек 2016 Общество / #ЯПотребительАвтор: Кирилл Медведев Прочитали: 2 245 Комментарии: 0
В случае приобретения товара, не соответствующего требованиям безопасности, граждане вправе обращаться непосредственно в Роспотребнадзор.
С 1 января 2017 года вступают в силу изменения законодательства в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.
Так, основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора является нарушение прав потребителей (в случае, если пострадавший обратился в общество защиты потребителей, а перед этим - непосредственно к юрлицу или частному предпринимателю, который эти права нарушил и это обращение осталось без ответа).
Дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Роспотребнадзор обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда. То есть когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании.
По таким обращениям граждан принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов. В настоящее время требования к продукции установлены в технических регламентах Таможенного союза. Роспотребнадзором осуществляется контроль за исполнением 21 технического регламента, в том числе «О безопасности пищевой продукции», «О безопасности продукции легкой промышленности», «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и другие.
С 1 января 2017 года вступают в силу изменения законодательства в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.
Так, основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора является нарушение прав потребителей (в случае, если пострадавший обратился в общество защиты потребителей, а перед этим - непосредственно к юрлицу или частному предпринимателю, который эти права нарушил и это обращение осталось без ответа).
Дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Роспотребнадзор обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда. То есть когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании.
По таким обращениям граждан принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов. В настоящее время требования к продукции установлены в технических регламентах Таможенного союза. Роспотребнадзором осуществляется контроль за исполнением 21 технического регламента, в том числе «О безопасности пищевой продукции», «О безопасности продукции легкой промышленности», «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и другие.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Сегодня в нашу дверь постучится хороший день
Сегодня в Магнитогорске малооблачно.
0
Умер главный психотерапевт Магнитогорска Александр Матяш
С известным специалистом простятся сегодня.
0
В Магнитогорске раскрыли кражу с предприятия
Ущерб составил около 700 тысяч рублей.
0
«Решение сильно удивило». Магнитогорский баскетболист прокомментировал дисквалификацию за ставки на спорт
Александр Амелин был отстранён от соревнований на 4 года
0
КХЛ перенесла начало матча финала Кубка Гагарина в Магнитогорске
Игра начнётся раньше привычного времени.
ВНИМАНИЕ!
0
Стала известна дата отключения отопления в Магнитогорске
Рассказываем, когда батареи начнут остывать.
0
На финале «Металлург» - «Локомотив» выступит известная певица
Она откроет финальную серию и исполнит свои хиты в перерыве.
0
В Магнитогорске на ремонт моста планируют потратить более полумиллиарда рублей
Стало известно, на какой срок он будет закрыт
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
3 787 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 581 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 656 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
5 039 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
3 496 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 318 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 084 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 700 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.