Новостная лента

А ваша электропроводка в порядке?

Сегодня, 13:06    0

Какие народы проживают в России?

Сегодня, 10:00    0

День тех,кто проверяет качество еды

Сегодня, 07:03    0

Войтек, спасибо!

Вчера, 23:54    3

ЭКСКЛЮЗИВ! Ты в узких рамках не уместишься…

Вчера, 23:30    1

ЭКСКЛЮЗИВ! Бабочка помогла Магнитке победить

Вчера, 20:05    0

ЭКСКЛЮЗИВ! Футбольный «Металлург» выиграл Кубок Урала!

Вчера, 18:24    2

Пожилой магнитогорец лишился 139 тысяч рублей

Вчера, 16:02    0

МГТУ впервые вошёл в рейтинг университетов БРИКС

Вчера, 13:00    0

ВИДЕО Овечкина дисквалифицируют?

Вчера, 12:35    2

ВНИМАНИЕ! Киоски «Роспечати» снесут

Вчера, 09:38    3

Связисты, повара и авиадиспетчеры... что у них общего?

Вчера, 06:54    0

Мама вышла замуж

19-10-2018, 20:30    0

Яркая одежда может спасти жизнь

19-10-2018, 19:02    0

ФОТО «Страсть для ума в ней, не для тела!»

19-10-2018, 17:00    0

Путь в Ночную лигу начался поздно вечером

19-10-2018, 16:00    0

ФОТО Наконец-то победа!

19-10-2018, 15:00    0

В команде перестановки

19-10-2018, 13:28    0

До свидания!

19-10-2018, 12:21    4

ВНИМАНИЕ! Букву «Ш» никто не отменял

19-10-2018, 12:02    0

Пять главных фраз для нашей области

19-10-2018, 11:45    3

Водитель сбил ребёнка и с горя напился

19-10-2018, 10:51    0

По вине пьяных водителей погибло три магнитогорца

19-10-2018, 09:57    0

Орудует вандал-велосипедист

19-10-2018, 09:50    2

Магнитогорск скорбит

19-10-2018, 09:08    0

ФОТО Как выглядит будущий бассейн?

19-10-2018, 08:05    1

Важное за сутки

19-10-2018, 06:57    0

С праздником, лицеисты!

19-10-2018, 06:01    0

ФОТО Вырвались из серии поражений

18-10-2018, 21:41    0

ФОТО 30 деревьев = 400 кустарникам

18-10-2018, 19:20    3

ФОТО «Гостиный двор» завёл себе Робин Гуда

18-10-2018, 19:08    3

Будем ждать самолёт под деревом?

18-10-2018, 17:05    2

Тюремного доктора обвиняют в коррупции

18-10-2018, 16:15    0

ФОТО Куранты «оденут» в золото

18-10-2018, 15:32    0

Магнитка простила Сибай

18-10-2018, 14:17    1

Дубровский назвал пять главных направлений бюджета области

18-10-2018, 14:00    0

Молодой человек ушёл из больницы и пропал

18-10-2018, 13:25    0

Тонкости житейской науки

14:45, 30 ноя 2017 Эксклюзив / Главная / Общество
ЭКСКЛЮЗИВ! Тонкости житейской науки
Автор: Оксана Ладова Прочитали: 3 190    Комментарии: 0    
Почему нельзя быть инициативным?
Как прочитать книгу без листов?


Корреспондент интернет-журнала «Вечерний Магнитогорск» побывал на бесплатном приёме в Объединении защиты прав потребителей и наблюдал там несколько любопытных историй.
Тонкости житейской науки

Хорошо промяли – даже ребро сломали!

Ещё с древности массаж хорошо зарекомендовал себя как способ лечения. Но в этой ситуации что-то явно пошло не так.

Магнитогорец купил сертификат в салоне Бьюти СПА на общий массаж, заплатив 25 тысяч рублей.

На пятой процедуре массажист переусердствовал и сломал ребро клиенту.
Тонкости житейской науки

Сначала мужчина подумал, что процедура должна оставлять болезненные ощущения. Но после нескольких дней покалываний в боку решил обратиться в травмпункт. Врачи зафиксировали перелом, а вот причину не указать не смогли.

В салоне красоты плечами пожимают: кто знает, по каким он ещё массажистам ходит, и платить отказываются. Не собираются они отдавать деньги и за следующие, непотраченные сеансы массажа.

Юристы считают, что доказать факт причинения вреда здоровью уже невозможно, но вернуть средства за неиспользованные процедуры вполне реально.
Тонкости житейской науки

По их совету горожанин обратился с письменной претензией с требованием вернуть денежные средства. Его требования были удовлетворены частично: организация произвела возврат денежных средств по заниженной цене за одну процедуру.

Такой ответ магнитогорца не устроил. Сейчас юристы Объединения защиты прав потребителей готовят документы в суд.

Дискриминация по кошачьему признаку

Жительница Магнитогорска купила в «Эльдорадо» планшет и оформила там же страховой полис. По условиям страховки, возмещение можно получить в случае механического повреждения приобретенного планшета.

Через несколько дней приобретённое устройство стянула со стола кошка, и... оно разбилось.
Тонкости житейской науки

Девушка обратилась в страховую компанию с техническим заключением за выплатой, однако ей отказали. Оказалось, они не считают поведение кошки страховым случаем.

Юрист Объединения защиты прав потребителей проанализировал судебную практику и пришёл к выводу, что добиться возмещения возможно.
Специалисты взялись помочь потребителю в составлении искового заявления в суд.

Плата за воздух

Давно ли вы рассматривали квитанции за коммунальные услуги? Советуем вам ознакомиться с ними повнимательнее.

Пришедшая на приём гражданка четыре года платила ежемесячно 75 рублей за антенну, и только недавно поняла, что смотрит обычные бесплатные каналы. Между тем плату она вносила за просмотр 56 кабельных каналов.
Тонкости житейской науки

А задумалась она о странной графе «антенна», когда тариф неожиданно подрос на 10 рублей. (Инфляция как никак!) Женщина вызвала монтажника, который подтвердил – шнур, который тянется от телевизора к щитку в подъезде, ни к чему не подключен, а антенна на крыше уже лет десять не принимает сигналы.
Тонкости житейской науки

На вопрос о мифической антенне в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, ей ответили: «Сами виноваты!» А на следующий месяц вновь включили 85 рублей в графе «антенна» в общую сумму квитанции.

Юристы ОЗПП посоветовали женщине обратиться с претензией к исполнителю услуг и требовать перерасчёта за неоказанные услуги. А в случае отказа, они пообещали помочь с подготовкой иска в суд на наглецов, но вернуть свои деньги она сможет лишь за три года.

Таков срок исковой давности.

Инициатива наказуема

Довольно интересным и назидательным оказался ещё и такой случай.

Управляющая компания насчитала 32 тысячи рублей магнитогорцу за потребление воды в обычной квартире.

История была такова. В полночь у горожанина прорвало соединение у водомеров. Опасаясь быть затопленным, мужчина сам сорвал пломбы, снял водомеры и заменил их на старые.
Тонкости житейской науки

Через неделю он приобрёл новые счётчики воды и решил пригласить коммунальщиков, чтобы поставить на них пломбы. Однако представители управляющей компании, увидев водомеры без пломб, пересчитали расход воды за несколько месяцев.
Тонкости житейской науки

Юрист объясняет: по закону, в такой ситуации они действительно могут пересчитать расход воды за полгода, а самостоятельный срыв пломб не допускается ни при каких обстоятельствах.

Правильным порядком действий был бы следующий: вызов аварийной службы, которая работает круглосуточно, фиксация прорыва в протоколе и удаление пломб коммунальщиками или в их присутствии.

Тогда начисление огромной суммы к оплате можно было бы оспорить.

В этой же истории шансы на оспаривание стремятся к нулю.

Книга без листов

На «закуску» читателям мы оставили по-своему забавную историю.

Переступив порог общественной приёмной, мужчина заявил: «Мне продали книгу без листов». Высказывание было настолько абсурдным, что даже юрист не сразу понял, о чём идёт речь.
Тонкости житейской науки

Оказалось, что в книге о здоровье, которую горожанин выписал в каталоге, не хватает около 30 листов. Мужчина так и не смог дочитать, как народными средствами можно вылечить кандидоз, и не понял, с чего начались рекомендации по очистке кишечника и печени.
Тонкости житейской науки

Книгу он решил вернуть и получить за неё причитающееся. Юрист посоветовал сначала отправить в компанию претензию заказным письмом с уведомлением и дождаться ответа на неё.

В претензии нужно указать, что потребитель хочет вернуть деньги за товар и за пересылку, которую он вынужден оплачивать. В случае согласия книгу нужно отправить. Организация обязана в течение 10 дней вернуть деньги.

Если же придёт отказ или последует молчание, потребитель вправе обратиться в суд и взыскать с компании и за книгу, и за моральный ущерб.

Мы привели всего лишь пять интересных случая с одного приёма Объединения защиты прав потребителей. Конечно, это далеко не все вопросы, с которыми приходят горожане.

За 2,5 часа консультацию получают более 20 человек.
Тонкости житейской науки
Тонкости житейской науки

Бесплатные юридические консультации от юристов ОЗПП проходят каждый четверг с 15.00 до 17.30 по адресу: ул. Октябрьская, 32, кабинет № 2 (здание администрации Ленинского района).
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Эксклюзив
Бабочка помогла Магнитке победить

ЭКСКЛЮЗИВ! Бабочка помогла Магнитке победить

 143   0   
8    0
Тренер «Металлурга» рассказал, как команде удалось заполучить Кубок Урала.
Футбольный «Металлург» выиграл Кубок Урала!

ЭКСКЛЮЗИВ! Футбольный «Металлург» выиграл Кубок Урала!

 384   2   
11    0
Нашу команду прилетел поддержать голубь со стадиона «Фишт».
Cпецпроект
В Магнитогорске наградили победителей конкурса «Чистый город»
Общество / #ЛюблюМагнитку

В Магнитогорске наградили победителей конкурса «Чистый город»

 214   0   
7    2
Неравнодушные горожане принимали поздравления, а Сергей Бердников обратился к вандалам.
Курдонёру вернут молодость
Главная / #ЛюблюМагнитку

Курдонёру вернут молодость

 1 498   7   
28    0
За парадный вход первого дома на правом берегу взялись строители.
Мечты из пластилина
Актуально / Эксклюзив / #ЛюблюМагнитку

Мечты из пластилина

 674   3   
12    0
Магнитогорская художница создала мультфильм о родном городе.