Мы так не договаривались!
16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Оксана Ладова Прочитали: 2 292 Комментарии: 0
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.
Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.
Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.
Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.
На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.
Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.
Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.
Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.
Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.
На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.
Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Теплее, чем вчера. Слабый дождь
Температура воздуха днём 14°С, вечером 12°С, ночью 8°С.
0
В Магнитогорске «Нива» на большой скорости влетела в крыльцо магазина
Подробности ДТП рассказали в полиции
0
В Магнитогорске в пожаре погиб мужчина
Названа предварительная причина возгорания.
0
В Магнитогорске мотоциклист без прав попал в ДТП
Теперь ему грозит крупный штраф
0
КХЛ перенесла начало матча финала Кубка Гагарина в Магнитогорске
Игра начнётся раньше привычного времени.
0
Леонид Вайсфельд назвал фаворита в финале "Металлург" - "Локомотив"
Эти команды будут бороться за Кубок Гагарина.
ВНИМАНИЕ!
0
Стала известна дата отключения отопления в Магнитогорске
Рассказываем, когда батареи начнут остывать.
0
В Магнитогорске на ремонт моста планируют потратить более полумиллиарда рублей
Стало известно, на какой срок он будет закрыт
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
3 726 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 573 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 594 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
5 028 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
3 447 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 295 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 058 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 683 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.