Мы так не договаривались!
16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск

Автор: Оксана Ладова Прочитали: 2 834 Комментарии: 0
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.

Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.

Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
ВНИМАНИЕ!
0

1 апреля в Магнитогорске: Погода не шутит, а дарит лето!
Кусочек лета, не рано ли?
0

За уборку города можно получить билеты в кино
В Магнитогорске стартовал сезон субботников
0

«Большие шансы». Обладатель Кубка Гагарина сделал неожиданный прогноз серии «Металлург» - «Авангард»
По словам Сергея Конькова, в серии для магнитогорцев ещё ничего не потеряно.
0

В Магнитогорске не стало известного врача
Ушла из жизни врач-рентгенолог Валентина Бажинова
0

Андрей Разин усилил состав «Металлурга» перед четвёртым матчем серии с «Авангардом»
В нём несколько изменений относительно предыдущей встречи.
0

«Металлург» разгромил «Магнитку» в пятом матче серии плей-офф
Новокузнецкий клуб выиграл второй матч подряд.
0

Андрей Разин назвал причину отсутствия Егора Яковлева в нескольких матчах подряд
Теперь капитан «Металлурга» снова в строю.
0

В Магнитогорск идёт резкое похолодание
Его можно будет ощутить уже сегодня вечером.

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
4 905 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.

«Это мечта каждого хоккеиста». Силантьев высказался о вызове на Матч звезд КХЛ и в сборную России
3 374 0
14 0
Для хоккеиста это произошло впервые

В Магнитогорске готовят к открытию долгожданный магазин?
16 913 0
81 13
Открыться он должен под новым брендом.

Александр Будаков: Жалко, что в городе с такими футбольными традициями нет профессиональной команды»
3 849 0
3 1
Бывший игрок Премьер-Лиги об "Уральской классике", футболе в Магнитогорске, а также клубах Медиалиги

Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
6 255 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.

Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
8 370 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»

Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
16 079 0
37 5
Маленький, но уютный уголок

Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
10 213 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования