Мы так не договаривались!
16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Оксана Ладова Прочитали: 3 180 Комментарии: 0
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.

Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.
Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.
Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.
Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.
На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.
Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске временно прекратится движение трамваев
Рассказываем, на каком участке это произойдет.
ВНИМАНИЕ!
0
В Магнитогорске пройдет масштабный автопробег
Стало известно место сбора и время.
0
Экс-главный тренер "Металлурга" Воробьёв возвращается в Магнитогорск
Стало известно, с чем это связано
ФОТО
0
С блинами и самоваром
Как студенты педколледжа Масленицу уговаривали...
0
Экс-главный тренер "Металлурга" Воробьёв возвращается в Магнитогорск
Стало известно, с чем это связано
0
В Магнитогорске сожгли уникальный арт-объект
Таким образом, в городе отметили проводы зимы.
0
Легендарный хоккеист, отправивший в отпуск "Металлург", завершает карьеру
Его шайбу помнят многие болельщики магнитогорского клуба.
0
В Магнитогорске временно прекратится движение трамваев
Рассказываем, на каком участке это произойдет.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
1 629 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
1 743 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 337 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
5 807 0
32 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 075 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
1 760 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 373 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 267 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.


