Мы так не договаривались!
16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск

Автор: Оксана Ладова Прочитали: 686 Комментарии: 0
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.

Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».
С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.
Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.

Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:
Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.
Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
ВНИМАНИЕ!
3

Никола, нас не напугаешь!
Тренировка состоится при любом раскладе.
ВИДЕО
2

Евгений Малкин забросил гол-шедевр!
Хоккеист из Магнитогорска снова штампует шайбы одну за одной
СРОЧНО!
1

Есть моменты, требующие ручного управления
Расселение жильцов пострадавшего дома может потребовать нового закона
ВИДЕО
1

Хватило одного удара
Хоккеист "Барыса" отправил соперника в нокаут
ВИДЕО
1

Хватило одного удара
Хоккеист "Барыса" отправил соперника в нокаут
ФОТО
0

Крупная авария
На трассе М-5 легковушка залетела под фуру
ВИДЕО
2

Евгений Малкин забросил гол-шедевр!
Хоккеист из Магнитогорска снова штампует шайбы одну за одной
СРОЧНО!
0

В университете Санкт-Петербурга рухнули перекрытия
В здании могут находиться люди

ВИДЕО Ваня Фокин уже в Магнитке!
2 920 10
53 0
От обилия встречающих малыш смутился и расплакался.

ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккейный выезд в Челябинск. Как это было?
949 5
12 3
Более сотни болельщиков отправились поддержать «Металлург».

ЭКСКЛЮЗИВ! Я из своего сына не воспитываю сейчас чемпиона
1 234 3
10 3
Эксклюзивное интервью с двукратной олимпийской чемпионкой Анной Богалий

ВНИМАНИЕ! Чито грито Маргарито
825 7
13 1
Почему катаемся, а не бегаем?

Главная / #ЛюблюМагнитку
На серых многоэтажках «поселятся» птицы
221 0
10 0
В Челябинске решили, где это будет. А у нас?

#ГлазамиДетей
Обещаю, я вернусь к тебе!
455 1
11 0
Кавказ запал в душу магнитогорской старшекласснице

Главная / #ЛюблюМагнитку
Даже не помешал мороз!
712 0
7 0
Горожане высказали, что думают.

Актуально / #ЛюблюМагнитку
Ноев ковчег построили наши?
771 0
8 0
Это выяснилось на юбилейном вечере.