Новостная лента

Заработал значок ГТО?

Сегодня, 09:43    0

Умирают всё больше человек

Вчера, 19:53    0

ВИДЕО Три в одном!

Вчера, 19:30    1

ФОТО Патрулировали сотрудники ГАИ и дружинники

Вчера, 19:22    0

ВНИМАНИЕ! Не доплыл дистанцию…

Вчера, 18:53    6

На пути к тысяче

Вчера, 17:57    0

Не носите маски?

Вчера, 16:28    1

Препаратов нет в наличии

Вчера, 15:30    0

На Пушкина сбили пешехода

Вчера, 13:30    0

Суд вынес обвинительный приговор

Вчера, 11:35    0

ФОТО Одно радует, другое огорчает

Вчера, 11:05    3

ФОТО Не спасла даже зимняя резина

27-10-2020, 21:30    1

ФОТО Соискатели награждены

27-10-2020, 20:21    1

Вызывают привыкание

27-10-2020, 17:52    0

ВНИМАНИЕ! В реанимации с ковидом находятся 49 магнитогорцев

27-10-2020, 15:02    0

Подтверждённых всё больше

27-10-2020, 14:20    0

СРОЧНО! Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России

27-10-2020, 12:13    0

Сергей Бердников вылечился от коронавируса

27-10-2020, 11:37    5

ММК закупил медицинское оборудование

27-10-2020, 11:08    1

Проезд по 10 рублей сохранят

27-10-2020, 10:32    0

Льготы сохранили!

27-10-2020, 10:29    0

Купание в фонтанах запретят

27-10-2020, 10:21    0

ONLINE Из центра событий

27-10-2020, 10:02    0

А руки-то помнят!

27-10-2020, 09:29    0

ФОТО Она шла на красный

27-10-2020, 09:19    0

ФОТО Особый статус

26-10-2020, 22:41    1

Лекарства – только по назначению

26-10-2020, 18:40    0

Вход без маски запрещен

26-10-2020, 15:00    0

Каникулы с пользой

26-10-2020, 13:31    0

Нет времени расслабляться

26-10-2020, 12:51    0

ФОТО В Магнитогорске сбили пешехода

26-10-2020, 09:48    0

«Мы рады его победе»

26-10-2020, 09:28    0

ВНИМАНИЕ! Сильный ветер, гололёд и мокрый снег

25-10-2020, 21:30    0

ВНИМАНИЕ! В Магнитогорске снова наблюдается прирост заболевших

25-10-2020, 17:37    0

ФОТО «Яндекс. Такси» поможет медикам в борьбе с коронавирусом

25-10-2020, 16:09    0

Умерли семь человек

25-10-2020, 14:30    0

На защите важных ресурсов и экономической безопасности

25-10-2020, 12:30    0

Мы так не договаривались!

16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск Мы так не договаривались!
Автор: Оксана Ладова Прочитали: 1 235    Комментарии: 0    
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.

Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».

С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.
Мы так не договаривались!

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.

Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.
Мы так не договаривались!

Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.

Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.
Мы так не договаривались!

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.
Мы так не договаривались!

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.
Мы так не договаривались!

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:

Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.


Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

6    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
ВНИМАНИЕ!
6
Не доплыл дистанцию…
18:53, 28 окт 2020

Не доплыл дистанцию…

Ушёл из жизни пламенный тренер по плаванию.
5
Сергей Бердников вылечился от коронавируса
11:37, 27 окт 2020

Сергей Бердников вылечился от коронавируса

Глава города ещё раз призвал всех соблюдать масочный режим
ФОТО
3
Одно радует, другое огорчает
11:05, 28 окт 2020

Одно радует, другое огорчает

Завершается реконструкция северной части парка «У Вечного огня».
ФОТО
1
Особый статус
22:41, 26 окт 2020

Особый статус

Отвага, вера, честь, победа…
читают
СРОЧНО!
0
Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России
12:13, 27 окт 2020

Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России

Это коснётся развлекательных мероприятий и общепита
ВНИМАНИЕ!
6
Не доплыл дистанцию…
18:53, 28 окт 2020

Не доплыл дистанцию…

Ушёл из жизни пламенный тренер по плаванию.
ФОТО
1
Соискатели награждены
20:21, 27 окт 2020

Соискатели награждены

Общественное призвание – заслуженным людям!
ФОТО
3
Одно радует, другое огорчает
11:05, 28 окт 2020

Одно радует, другое огорчает

Завершается реконструкция северной части парка «У Вечного огня».
Эксклюзив
Насколько КТ доступна магнитогорцам?

ЭКСКЛЮЗИВ! Насколько КТ доступна магнитогорцам?

 4 252   5   
17    2
«Вечерний Магнитогорск» попытался узнать ответ на этот вопрос.
Магнитогорскому

ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорскому "Ашану" грозит закрытие?

 28 370   20   
64    12
Ответ на этот вопрос нам дали в главном офисе компании.
Cпецпроект
Формирование началось
Общество / #ЛюблюМагнитку

Формирование началось

 1 680   0   
9    1
Каким будет новый состав Общественной палаты города Магнитогорска?
В топ-10 по версии Forbes
Культура / #ЛюблюМагнитку

В топ-10 по версии Forbes

 2 342   3   
19    0
Провинциальные театры, которые непременно стоит посетить.