Новостная лента

Ребрендинг биатлонной сборной

Вчера, 22:15    0

Дёргают туда-сюда

Вчера, 21:48    0

Памяти великого хоккейного человека

Вчера, 17:39    0

ЭКСКЛЮЗИВ! Шахматы или компьютер?

Вчера, 15:33    5

ВНИМАНИЕ! Лишних денег не возьмут

Вчера, 15:06    1

ФОТО 52 плюс 25

Вчера, 13:24    3

ФОТО По свежему снежку

Вчера, 11:52    0

Когда вмешался внешний фактор

Вчера, 09:30    1

ЭКСКЛЮЗИВ! Триумф спустя четыре года

18-11-2018, 14:58    0

Зал славы пополнился еще одним бывшим металлургом

17-11-2018, 21:08    1

Отделался лёгким испугом

17-11-2018, 20:28    0

ВНИМАНИЕ! Кошка спрыгнула с окошка

17-11-2018, 12:47    0

«Магнитка» продлила серию побед

17-11-2018, 11:06    0

«Динамо» теряет одного из лидеров

16-11-2018, 23:07    0

«Стальной» характер

16-11-2018, 17:56    0

ФОТО Города России 2030

16-11-2018, 17:34    0

ФОТО Два здания – одна судьба...

16-11-2018, 17:11    8

Мы чемпионы!

16-11-2018, 12:10    0

Будь готов!

16-11-2018, 10:00    0

ВИДЕО Триста хрустальных голосов

16-11-2018, 09:41    0

У «молний» проблемы

15-11-2018, 19:55    5

ВНИМАНИЕ! Без гроша в трамвае

15-11-2018, 17:44    1

ФОТО Опять приватизировали парковку

15-11-2018, 16:47    0

ВИДЕО Это было невообразимо!

15-11-2018, 16:00    0

ВНИМАНИЕ! ПДД написаны кровью!

15-11-2018, 13:08    0

Шесть в ряд

15-11-2018, 12:34    0

ФОТО Раз - дощечка, два – дощечка...

15-11-2018, 11:56    2

ВНИМАНИЕ! Ценниковый беспредел?

14-11-2018, 18:55    0

«Челябинский метеорит» в Воронеже!

14-11-2018, 16:15    0

ФОТО Бронзовые скульптуры подсветили

14-11-2018, 15:08    1

ФОТО Ёлочки под защитой

14-11-2018, 11:44    1

Теперь Россия диктует условия Канаде

14-11-2018, 11:38    2

ВНИМАНИЕ! Вспоминая «бабу Нину»

13-11-2018, 17:40    0

ФОТО Наш земляк получил медаль

13-11-2018, 17:20    0

ВИДЕО Выглядело очень страшно

13-11-2018, 15:06    0

ВИДЕО Бросил на удачу и попал!

13-11-2018, 12:27    0

ФОТО Опять про двадцать пять

13-11-2018, 11:57    0

Мы так не договаривались!

16:16, 13 июл 2018 Эксклюзив / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск Мы так не договаривались!
Автор: Оксана Ладова Прочитали: 571    Комментарии: 0    
Обещанный бонус в строительном магазине до кассы не добрался.

Пока есть недобросовестные продавцы, наша рубрика #ЯПотребитель пополняется. В этот раз отметился магазин «Добрострой».

С 1 по 15 июля он проводит интересную акцию: при покупке мойки Bosсh плюсом идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+». По этому случаю выставлен огромный стенд с ярко-красным листом бумаги, на котором указана общая стоимость – 9 990 рублей.
Мы так не договаривались!

Магнитогорец Юрий, решив приобрести себе домашнюю технику, пришёл в магазин с намерением купить продукцию компании Karcher. Но продавцы переориентировали его на Bosсh, обещая сразу два товара по цене одного. У немецкой машины такого бонуса не было. Соблазн победил, и мужчина согласился.

Всё было отлично, пока дело не дошло до кассы. В товарном чеке ему пробили только мойку, а «набор принадлежностей» забыли.
Мы так не договаривались!

Только когда я начал возмущаться, мне принесли набор. Я думал, будут щётки, что выглядело логичным, однако оказалось, это свёрла по металлу и камню, которые были мне совершенно не нужны. При этом в чеке этого набора не было,
– рассказал Юрий.

Только позже на сайте обнаружилось, что идёт «набор принадлежностей Bosсh TITANIUM+» – это и есть комплект свёрл, а не что-то иное.
Мы так не договаривались!

Юрий обратился в Объединение защиты прав потребителей. На место выехал его председатель Владимир Иванович Зяблицев. В магазине подтвердили проведение акции. Ценник висит на том же месте.
Мы так не договаривались!

На вопрос о наборе принадлежностей руководство заявило, что речь идёт о части комплектации, которая входит в основной товар, потому в чеке отдельно не отражается. А вот входит именно набор свёрл, продавцы не поясняют.
Мы так не договаривались!

Владимир Иванович считает это обманом потребителей и даёт совет горожанам, которые, так же, как Юрий, доверились продавцу:

Исходя из содержания ценника, два товара предлагаются по цене одного. Потребители, которые приобрели мойку Bosch и набор принадлежностей с 1 по 15 июля, могут письменно обратиться в администрацию магазина с требованием предоставить второй товар. Если продавец откажется, тогда нужно написать заявление в Роспотребнадзор с приложением документов, подтверждающих покупку.


Он подчеркнул, что такая реклама вводит человека в заблуждение с целью привлечения покупателей и призвал всегда быть внимательными, особенно при проведении разнообразных акций.

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

6    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
ЭКСКЛЮЗИВ!
5
Шахматы или компьютер?
15:33, 19 ноя 2018

Шахматы или компьютер?

Некоторые магнитогорские школьники выбирают первое.
ФОТО
3
52 плюс 25
13:24, 19 ноя 2018

52 плюс 25

В центре города высадили голубые ели.
1
Когда вмешался внешний фактор
09:30, 19 ноя 2018

Когда вмешался внешний фактор

«Магнитка» в борьбе проиграла СКА
читают
ЭКСКЛЮЗИВ!
0
Триумф спустя четыре года
14:58, 18 ноя 2018

Триумф спустя четыре года

Победители суперсерии вернулись домой
Эксклюзив
Шахматы или компьютер?

ЭКСКЛЮЗИВ! Шахматы или компьютер?

 156   5   
6    2
Некоторые магнитогорские школьники выбирают первое.
По свежему снежку

ФОТО По свежему снежку

 294   0   
10    0
Или где живёт хорошее настроение.
Коней остановили на скаку...

ВИДЕО Коней остановили на скаку...

 682   2   
15    3
И познакомили с одной магнитогорской традицией.