Новостная лента

Больше, чем вчера

Сегодня, 21:10    0

Украл телефон, но не успел продать

Сегодня, 17:30    1

Одолжила на такси незнакомке 2 золотых кольца

Сегодня, 16:31    0

За трудовой подвиг во время войны

Сегодня, 11:30    0

ВНИМАНИЕ! Дистанция и разные звонки

Сегодня, 09:43    0

Доказательств достаточно

Вчера, 21:12    0

Умер от осложнений коронавируса

Вчера, 17:45    0

Восемь человек на ИВЛ

Вчера, 14:41    0

ВНИМАНИЕ! Поздравляем юбиляра!

Вчера, 12:47    2

Пришло время ЕГЭ!

Вчера, 12:23    0

ФОТО Грузовик, начинённый взрывчаткой, въехал в здание

Вчера, 12:20    2

«Позвонили из банка»

Вчера, 11:40    4

МОЛНИЯ! Молодой и амбициозный

Вчера, 10:27    0

ВНИМАНИЕ! Воды не будет

Вчера, 10:13    0

ВНИМАНИЕ! Не надо ждать результатов ЕГЭ

Вчера, 09:44    0

ВИДЕО Магнитка заслужила!

Вчера, 01:16    6

Своровала за ночь

2-07-2020, 20:17    0

СРОЧНО! Городу присвоили звание

2-07-2020, 17:30    8

Итоги подведены!

2-07-2020, 16:17    0

Стабильное снижение

2-07-2020, 13:47    0

Россияне поддержали поправки в Конституцию

2-07-2020, 11:30    0

Не заплывайте за буйки

2-07-2020, 11:18    0

ВНИМАНИЕ! Почти все протоколы обработаны

2-07-2020, 07:42    12

ВНИМАНИЕ! Маркировка товаров

2-07-2020, 05:47    0

Под зорким контролем

1-07-2020, 19:30    0

Голосует Магнитка!

1-07-2020, 18:01    0

ВИДЕО Губернатор проголосовал

1-07-2020, 12:57    0

ВНИМАНИЕ! Нас не обманешь

1-07-2020, 11:37    1

Не успел оглянуться

1-07-2020, 10:18    0

ВНИМАНИЕ! Новости ЦБ РФ

1-07-2020, 08:29    2

ВИДЕО Да или нет?

1-07-2020, 07:37    8

ВНИМАНИЕ! Детские лагеря откроют раньше окончания карантина

30-06-2020, 20:22    0

ВНИМАНИЕ! Не вернули деньги?

30-06-2020, 16:13    0

ФОТО 40 из 70

30-06-2020, 14:28    2

Фотовыставка ко Дню города

30-06-2020, 13:30    0

Ура! Учимся

30-06-2020, 12:35    0

ФОТО Не надел маску?

30-06-2020, 11:58    3

Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом

22:15, 30 сен 2019 Эксклюзив / Новости
ЭКСКЛЮЗИВ! Фото: Вечерний Магнитогорск Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
Автор: Павел Кадошников Прочитали: 1 140    Комментарии: 2    
Известный провайдер отправил жителя Магнитогорска в ХМАО.

В редакцию «Вечернего Магнитогорска» обратился наш читатель Михаил (имя изменено). Он рассказал нам историю, которая приключилась с ним.

Вчера вечером на его телефон пришло СМС-сообщение следующего содержания:
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Подключение услуг домашнего интернета назначено на 30 сентября с 09:00 — 12:00».


Так как он ничего не подключал, то соответственно сразу позвонил на номер, указанный в сообщении. Это оказался «Ростелеком».
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
После того, как на той стороне провода сказали, что возможно это ошибка и на адрес Михаила, действительно, нет никакой заявки, наш собеседник со спокойной душой отправился спать.

Утро у Михаила выдалось необычно ранним. Несколько звонков подряд с разных номеров с интервалом в несколько минут.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Сегодня утром мне начал названивать мастер из «Ростелекома». Причем он назвал меня Магомедом (имя изменено). Я ему пытался объяснить, что не Магомед, а Михаил, но его это особо не интересовало. Его интересовал вопрос почему я не открываю дверь и он не может войти в квартиру, чтобы подключить интернет. Всё дело в том, что он стучался в дверь в Ханты-Мансийске, а я находился в Магнитогорске. Вот такой вот случай»,
— рассказал он.

Он отключил телефон и лёг спать дальше. Спустя три часа Михаил включил смартфон и сразу же получил новое сообщение, что интернет уже подключен. Также в СМСке был указан логин и пароль для доступа в личный кабинет пользователя. Конечно же, он работал.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
Такая ситуация произошла по причине того, что кто-то, заполняя договор, сделал номер телефона Михаила основным. Также на горячей линии провайдера не комментируют состояние заявки на снятие этого номера с учёта.

Придя в офис компании «Ростелеком» и рассказав эту ситуацию, наш читатель получил такой ответ:

«К сожалению, мы не располагаем информацией об абонентах с других регионов. Мы отвечаем только за Челябинскую область».

Корреспондент «Вечерки» обратился к Председателю Общественного объединения защиты прав потребителей Магнитогорска Владимиру Зяблицеву.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Человеку, попавшему в такую ситуацию, нужно написать заявление в «Ростелеком», что он не имеет никакого отношения к этому договору, и что на его номер он был ошибочно оформлен»,
— рассказал Зяблицев.

Так Михаил и сделал, но до сих пор так и не дождался никакого сообщения от компании с извинениями или отключением номера от заявки.
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Однако    1 октября 2019 00:32           
    Такая типично русская история
  2. #2   Гость Евгений    1 октября 2019 12:04           
    А может это новый уровень навяливания услуги?

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
СРОЧНО!
8
Городу присвоили звание
17:30, 2 июл 2020

Городу присвоили звание

Помимо Магнитогорска, его получат ещё 19 городов
4
«Позвонили из банка»
11:40, 3 июл 2020

«Позвонили из банка»

И списали крупную сумму денег
читают
0
Умер от осложнений коронавируса
17:45, 3 июл 2020

Умер от осложнений коронавируса

Не стало заслуженного тренера России.
0
Стабильное снижение
13:47, 2 июл 2020

Стабильное снижение

В Челябинской области за сутки выявлено 135 заболевших коронавирусом
Эксклюзив
Магнитогорскому

ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорскому "Ашану" грозит закрытие?

 21 474   14   
54    12
Ответ на этот вопрос нам дали в главном офисе компании.
Не справились с ветром?

ФОТО Не справились с ветром?

 2 104   3   
6    0
Демонтаж аварийной крыши не удалось завершить сегодня