Новостная лента

ВИДЕО Приходите завтра!

Вчера, 21:49    1

Самый лучший двор!

Вчера, 19:30    2

Денежный приз за полезное дело

Вчера, 18:30    0

Магнитогорцы, предлагайте!

Вчера, 17:30    5

«Друзья мои, прекрасен наш союз!»

Вчера, 17:05    0

ФОТО Рассказали об истории детям

Вчера, 16:04    2

ФОТО Зима не за горами?

Вчера, 13:38    0

В Красноярском крае прорвало дамбу

Вчера, 11:50    0

МОЛНИЯ! Знай наших! Артур Бетербиев снова победил нокаутом

Вчера, 11:39    0

ФОТО Последний репортаж

18-10-2019, 21:22    4

Погода на субботу...

18-10-2019, 20:00    0

ФОТО Всем лежать, это ограбление!

18-10-2019, 18:20    0

Купили некачественный товар?

18-10-2019, 17:40    0

ФОТО Качественно и в срок!

18-10-2019, 16:35    2

ВНИМАНИЕ! Маршрута №53 больше нет

18-10-2019, 15:45    0

По сетчатке глаза

18-10-2019, 13:30    0

Неисправный руль и нелегальный газ

18-10-2019, 12:30    0

Горячие девять месяцев

18-10-2019, 11:40    0

ВНИМАНИЕ! Гордимся земляком!

18-10-2019, 10:12    0

ВИДЕО Ещё одна красивая улыбка...

18-10-2019, 09:01    11

Харитины - первые холстины

18-10-2019, 08:00    1

Российский хоккеист из НХЛ дисквалифицирован

17-10-2019, 23:40    0

Не убирайте зонтики

17-10-2019, 22:00    0

МОЛНИЯ! Борис Дубровский: «Я никуда не эмигрировал»

17-10-2019, 21:06    0

ФОТО Красиво, но темно!

17-10-2019, 21:00    1

ВНИМАНИЕ! Выбери территорию!

17-10-2019, 19:58    7

Не спешите опаздывать!

17-10-2019, 19:30    0

Уголовный за 240 бутылок

17-10-2019, 18:30    0

Чем мы дышим?

17-10-2019, 17:30    3

ЭКСКЛЮЗИВ! Ещё одна красивая улыбка!

17-10-2019, 16:08    15

Свои права должен знать каждый!

17-10-2019, 14:56    0

ЭКСКЛЮЗИВ! Представлены самые прогрессивные технологии

17-10-2019, 13:57    0

ВИДЕО Чудом уцелели

17-10-2019, 13:42    0

ВНИМАНИЕ! Назначены новые соцвыплаты

17-10-2019, 12:52    0

Уральцы честь не уронили

17-10-2019, 12:20    0

ФОТО Автомобиль перевернулся на крышу

17-10-2019, 11:55    0

ФОТО Вымучили победу!

17-10-2019, 11:17    1

Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом

22:15, 30 сен 2019 Эксклюзив / Новости
ЭКСКЛЮЗИВ! Фото: Вечерний Магнитогорск Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
Автор: Павел Кадошников Прочитали: 665    Комментарии: 2    
Известный провайдер отправил жителя Магнитогорска в ХМАО.

В редакцию «Вечернего Магнитогорска» обратился наш читатель Михаил (имя изменено). Он рассказал нам историю, которая приключилась с ним.

Вчера вечером на его телефон пришло СМС-сообщение следующего содержания:
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Подключение услуг домашнего интернета назначено на 30 сентября с 09:00 — 12:00».


Так как он ничего не подключал, то соответственно сразу позвонил на номер, указанный в сообщении. Это оказался «Ростелеком».
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
После того, как на той стороне провода сказали, что возможно это ошибка и на адрес Михаила, действительно, нет никакой заявки, наш собеседник со спокойной душой отправился спать.

Утро у Михаила выдалось необычно ранним. Несколько звонков подряд с разных номеров с интервалом в несколько минут.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Сегодня утром мне начал названивать мастер из «Ростелекома». Причем он назвал меня Магомедом (имя изменено). Я ему пытался объяснить, что не Магомед, а Михаил, но его это особо не интересовало. Его интересовал вопрос почему я не открываю дверь и он не может войти в квартиру, чтобы подключить интернет. Всё дело в том, что он стучался в дверь в Ханты-Мансийске, а я находился в Магнитогорске. Вот такой вот случай»,
— рассказал он.

Он отключил телефон и лёг спать дальше. Спустя три часа Михаил включил смартфон и сразу же получил новое сообщение, что интернет уже подключен. Также в СМСке был указан логин и пароль для доступа в личный кабинет пользователя. Конечно же, он работал.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
Такая ситуация произошла по причине того, что кто-то, заполняя договор, сделал номер телефона Михаила основным. Также на горячей линии провайдера не комментируют состояние заявки на снятие этого номера с учёта.

Придя в офис компании «Ростелеком» и рассказав эту ситуацию, наш читатель получил такой ответ:

«К сожалению, мы не располагаем информацией об абонентах с других регионов. Мы отвечаем только за Челябинскую область».

Корреспондент «Вечерки» обратился к Председателю Общественного объединения защиты прав потребителей Магнитогорска Владимиру Зяблицеву.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом
«Человеку, попавшему в такую ситуацию, нужно написать заявление в «Ростелеком», что он не имеет никакого отношения к этому договору, и что на его номер он был ошибочно оформлен»,
— рассказал Зяблицев.

Так Михаил и сделал, но до сих пор так и не дождался никакого сообщения от компании с извинениями или отключением номера от заявки.
9    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Однако    1 октября 2019 00:32           
    Такая типично русская история
  2. #2   Гость Евгений    1 октября 2019 12:04           
    А может это новый уровень навяливания услуги?

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Эксклюзив
Даю установку!

ЭКСКЛЮЗИВ! Даю установку!

 858   7   
9    0
Чудо-доктор бывал и в Магнитке.
Что такое ОСЕ?

ВИДЕО Что такое ОСЕ?

 743   1   
9    0
Там дерутся даже девочки.
В масках и с оружием

ФОТО В масках и с оружием

 1 059   2   
9    1
На территории ДОСААФ были замечены люди в военной экипировке.
Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом

ЭКСКЛЮЗИВ! Уснул Михаилом, а проснулся Магомедом

 665   2   
9    0
Известный провайдер отправил жителя Магнитогорска в ХМАО.