«Я нахожусь в штабе уже 4-ый день. С 31 декабря. Я прихожу с утра и ухожу вечером.

Обязанности самые разные: 31 декабря мы занимались приёмом гуманитарной помощи, которую приносили люди. Очень неожиданно было для всех волонтёров, что отозвался практически весь город. Люди несли продукты, средства гигиены, вещи. Огромное количество вещей: у нас завален весь актовый зал, мы разбираем, но их настолько много, что до сих пор осталась работа.

На второй день (1 января) мы занимались сортировкой и выдачей вещей и еды.

Также пакеты с едой, полотенцами, средствами гигиены отправляем в общежития и в гостиницы.

Помощь оказывают не только волонтеры: в школе работают психологи и священники, дежурит скорая помощь. Кроме того, на территории ЧП работают сотрудники МЧС, представители Следственного комитета. У каждого из ведомств есть полевая кухня, на которой также работают волонтёры.

В обязанности волонтёров входит и быстрое информирование людей о том, что требуется для продолжения спасательной операции, например, для МЧС требуются то батарейки для фонарей, то респираторы, то перчатки. Также мы информируем жителей дома по К.Маркса 164, когда они могут на время попасть в свои квартиры. Например, вчера планировали пустить людей на 30 минут, но время сдвинулось, и у них было только 5 минут. Сегодня людей запускали два раза с 12.00 до 12.30 и с 16.00 до 16.30.