Новостная лента

В Челябинской области ожидаются ночные заморозки

Сегодня, 21:06    0

Магнитогорцам рассказали, как узаконить перепланировку квартиры

Сегодня, 14:38    0

В Магнитогорске задержаны 26 пьяных водителей

Сегодня, 10:28    0

В Магнитогорске продают известную АЗС

Вчера, 21:15    0

Стали известны имена новых депутатов в Магнитогорске

Вчера, 18:06    0

Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России

Вчера, 15:00    0

«Металлург» разгромил казанский «Ак Барс» на чужом льду

Вчера, 11:30    0

Желание пойти в театр обернулось мошенничеством

Вчера, 10:29    0

Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне

14-09-2025, 17:00    0

Магнитогорцы голосуют

14-09-2025, 13:00    0

В Магнитогорске заметили ядовитого паука

14-09-2025, 12:00    0

В руководстве "Металлурга" оценили возможный переход Евгения Кузнецова

14-09-2025, 09:30    0

ВИДЕО Таланты, любовь и сплоченность!

14-09-2025, 09:02    0

Иван Ургант посетил Магнитогорск

13-09-2025, 20:30    0

В Магнитогорске сотрудники ГАИ устроили погоню за пьяным угонщиком иномарки

13-09-2025, 19:39    0

И творчество, и спорт

13-09-2025, 15:36    0

В Магнитогорске презентовали книгу депутата Крашенинникова

13-09-2025, 13:00    0

Магнитогорцам вновь прислали странные квитанции

13-09-2025, 11:08    0

Стало известно, сколько южноуральцев уже проголосовало на выборах

13-09-2025, 10:57    0

В Магнитогорске ожидаются заморозки

12-09-2025, 15:00    0

В Магнитогорске начались выборы депутатов

12-09-2025, 12:14    0

Хоккеист «Металлурга» назвал причину поражения от «Динамо»

12-09-2025, 12:00    0

ФОТО СТАРТОВАЛ ЕДИНЫЙ ДЕНЬ ГОЛОСОВАНИЯ!

12-09-2025, 09:34    0

«Металлург» вновь уступил на домашнем льду

12-09-2025, 09:21    0

Звезде КХЛ грозит длительная дисквалификация

11-09-2025, 20:18    0

В Магнитогорске автомобиль перевернулся на крышу

11-09-2025, 14:26    0

«Магнитка» потерпела первое поражение в сезоне

11-09-2025, 10:55    0

В Магнитогорске разгромлена крупная сеть «теневого банка»

10-09-2025, 23:55    0

Канадский хоккеист заявил о тупике карьеры в "Металлурге"

10-09-2025, 20:44    0

Стала известна цена картофеля в Магнитогорске

10-09-2025, 19:08    0

В Магнитогорске открыли новый бассейн

10-09-2025, 15:14    0

Магнитогорец похитил тату-машинку

10-09-2025, 11:25    0

ВИДЕО По полю танки грохотали

10-09-2025, 07:35    0

Экс-хоккеист «Металлурга» назвал Разина обманщиком

9-09-2025, 23:09    0

В Магнитогорск приехал генерал

9-09-2025, 21:58    0

В Магнитогорске открылась крупная выставка художников

9-09-2025, 20:40    0

Стала известна динамика цен на вторичное жилье в Магнитогорске

9-09-2025, 14:30    0

Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров по договорам ОСАГО и КАСКО

13:34, 29 июл 2019 Новости
Фото: Из интернета Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров по договорам ОСАГО и КАСКО
Автор: редактор Прочитали: 2 209    Комментарии: 0    
Рассказываем о том, что изменилось

Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО!

Новый порядок, установленный Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих нарушенных прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. С 1 июня данный порядок применяется к спорам со страховыми организациями, осуществляющими деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, добровольному страхованию ответственности владельцев транспортных средств, а также страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного).

С Реестром таких организаций можно ознакомиться на сайтах Банка России и финансового уполномоченного. Обращаем внимание, что финансовый уполномоченный рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и если размер его имущественных требований не превышает 500 000 рублей. На требования потребителя, вытекающие из договоров ОСАГО, ограничение по размеру требований не распространяется. Принятие и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно. Плата взимается только при направлении обращения третьими лицами, которым уступлено право требования потребителя к финансовой организации. Размер такой платы составляет 15000 рублей.

Обращения потребителей рассматриваются финансовым уполномоченным в заочной форме без вызова сторон. По общему правилу финансовый уполномоченный рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней. До обращения к финансовому уполномоченному потребитель в обязательном порядке должен направить заявление в страховую организацию, к которой он имеет претензии, указав суть своих требований. При несогласии с полученным ответом страховой организации или при неполучении его в установленный законом срок потребитель направляет обращение финансовому уполномоченному. Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме путем заполнения стандартной формы обращения в личном кабинете потребителя на сайте финансового уполномоченного или в письменной форме по адресу Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.

В случае возникновения затруднений при направлении обращения специалистами колл-центра Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного потребителю будет оказана необходимая помощь. Телефон колл-центра: 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный).

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении его требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя. Решение финансового уполномоченного направляется в адрес потребителя в течение одного рабочего дня. Также в течение одного рабочего дня решение направляется в адрес страховой организации, которая должна исполнить его в срок, указанный в решении. Такой срок не может быть менее десяти рабочих и более тридцати календарных дней после дня вступления решения в силу. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после его подписания финансовым уполномоченным.

Если страховая компания не исполнила решение в установленный срок, потребитель может обратиться к финансовому уполномоченному за выдачей удостоверения, являющегося исполнительным документом. Новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав, начиная с 1 июня 2019 года, потребитель должен обратиться именно к финансовому уполномоченному, а не в суд.
1    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

комментируют
0
Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне
17:00, 14 сен 2025

Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне

По мнению Евгения Корешкова, у команды стабильно работает лишь четвертое звено.
ВИДЕО
0
Таланты, любовь и сплоченность!
09:02, 14 сен 2025

Таланты, любовь и сплоченность!

Горожане увидели яркое шоу на летней сцене педколледжа.
читают
0
Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России
15:00, 15 сен 2025

Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России

Дерек Барак отметил, что цены в нашей стране дешевле, чем в Северной Америке
0
Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне
17:00, 14 сен 2025

Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне

По мнению Евгения Корешкова, у команды стабильно работает лишь четвертое звено.
последние комментарии
2 марта 2022 17:57

Ннн

Кто сказал что не работает??? Сегодня оплачивал покупки,никаких проблем!...

Apple Pay больше не работает
2 марта 2022 16:07

Enthroned

Неужели парк Ветеранов в 2023 году?...

С 4 по 14 марта!
2 марта 2022 15:52

Ветеран

Лично был знаком поздравлял с 99 летием со дня рождения и договорились отметить столетия...

Красивый и достойный век
2 марта 2022 15:25

Надежда

А где же вы были раньше? Давно этим нужно было заняться, а не жевать сопли!...

Для тех жителей Донбасса, кому есть что рассказать
2 марта 2022 15:20

Надежда

Вечная память Константину! Дай Боже сил его родителям, чтобы пережить это страшное горе....

Погиб, исполняя воинский долг
2 марта 2022 13:54

Гарик

Последнее десятилетие Россия говорит оружием. Эффективность МИД незаметна. Армия и флот...

Владимир Путин дал новую установку министру обороны Шойгу
2 марта 2022 13:22

Сергей

Константину Царствие небесное и Вечная память !!!...

Погиб, исполняя воинский долг
Эксклюзив
Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

 3 839   0   
22    1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

 4 113   0   
32    0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

 7 000   0   
4    0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

 7 083   0   
11    22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Наверх