Новостная лента

ФОТО Не спасла даже зимняя резина

Вчера, 21:30    1

ФОТО Соискатели награждены

Вчера, 20:21    1

Вызывают привыкание

Вчера, 17:52    0

ВНИМАНИЕ! В реанимации с ковидом находятся 49 магнитогорцев

Вчера, 15:02    0

Подтверждённых всё больше

Вчера, 14:20    0

СРОЧНО! Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России

Вчера, 12:13    0

Сергей Бердников вылечился от коронавируса

Вчера, 11:37    4

ММК закупил медицинское оборудование

Вчера, 11:08    1

Проезд по 10 рублей сохранят

Вчера, 10:32    0

Льготы сохранили!

Вчера, 10:29    0

Купание в фонтанах запретят

Вчера, 10:21    0

ONLINE Из центра событий

Вчера, 10:02    0

А руки-то помнят!

Вчера, 09:29    0

ФОТО Она шла на красный

Вчера, 09:19    0

ФОТО Особый статус

26-10-2020, 22:41    1

Лекарства – только по назначению

26-10-2020, 18:40    0

Вход без маски запрещен

26-10-2020, 15:00    0

Каникулы с пользой

26-10-2020, 13:31    0

Нет времени расслабляться

26-10-2020, 12:51    0

ФОТО В Магнитогорске сбили пешехода

26-10-2020, 09:48    0

«Мы рады его победе»

26-10-2020, 09:28    0

ВНИМАНИЕ! Сильный ветер, гололёд и мокрый снег

25-10-2020, 21:30    0

ВНИМАНИЕ! В Магнитогорске снова наблюдается прирост заболевших

25-10-2020, 17:37    0

ФОТО «Яндекс. Такси» поможет медикам в борьбе с коронавирусом

25-10-2020, 16:09    0

Умерли семь человек

25-10-2020, 14:30    0

На защите важных ресурсов и экономической безопасности

25-10-2020, 12:30    0

МОЛНИЯ! Рекордные 29-0. Хабиб победил Гэтжи

25-10-2020, 11:40    0

ВНИМАНИЕ! Советы от Мясникова

24-10-2020, 22:04    1

Убили в собственном доме

24-10-2020, 21:48    0

ФОТО Не справился с погодными условиями и вылетел на встречку

24-10-2020, 18:23    0

ВИДЕО В Новосибирске спасли застрявшего в мусоропроводе мужчину

24-10-2020, 15:52    0

Работа идёт, результат будет

24-10-2020, 13:30    0

ФОТО В Магнитогорске выпал первый снег

24-10-2020, 11:48    0

Выявлено более 200 миграционных нарушений

24-10-2020, 11:28    0

Вирус приносим сами себе!

23-10-2020, 19:08    1

ФОТО Мастер продолжает жить…

23-10-2020, 16:34    3

В Магнитогорске участились случаи мошенничества

23-10-2020, 15:20    0

Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров по договорам ОСАГО и КАСКО

13:34, 29 июл 2019 Новости
Фото: Из интернета Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров по договорам ОСАГО и КАСКО
Автор: редактор Прочитали: 878    Комментарии: 0    
Рассказываем о том, что изменилось

Начал действовать новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО!

Новый порядок, установленный Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих нарушенных прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. С 1 июня данный порядок применяется к спорам со страховыми организациями, осуществляющими деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, добровольному страхованию ответственности владельцев транспортных средств, а также страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного).

С Реестром таких организаций можно ознакомиться на сайтах Банка России и финансового уполномоченного. Обращаем внимание, что финансовый уполномоченный рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и если размер его имущественных требований не превышает 500 000 рублей. На требования потребителя, вытекающие из договоров ОСАГО, ограничение по размеру требований не распространяется. Принятие и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно. Плата взимается только при направлении обращения третьими лицами, которым уступлено право требования потребителя к финансовой организации. Размер такой платы составляет 15000 рублей.

Обращения потребителей рассматриваются финансовым уполномоченным в заочной форме без вызова сторон. По общему правилу финансовый уполномоченный рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней. До обращения к финансовому уполномоченному потребитель в обязательном порядке должен направить заявление в страховую организацию, к которой он имеет претензии, указав суть своих требований. При несогласии с полученным ответом страховой организации или при неполучении его в установленный законом срок потребитель направляет обращение финансовому уполномоченному. Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме путем заполнения стандартной формы обращения в личном кабинете потребителя на сайте финансового уполномоченного или в письменной форме по адресу Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.

В случае возникновения затруднений при направлении обращения специалистами колл-центра Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного потребителю будет оказана необходимая помощь. Телефон колл-центра: 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный).

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении его требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя. Решение финансового уполномоченного направляется в адрес потребителя в течение одного рабочего дня. Также в течение одного рабочего дня решение направляется в адрес страховой организации, которая должна исполнить его в срок, указанный в решении. Такой срок не может быть менее десяти рабочих и более тридцати календарных дней после дня вступления решения в силу. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после его подписания финансовым уполномоченным.

Если страховая компания не исполнила решение в установленный срок, потребитель может обратиться к финансовому уполномоченному за выдачей удостоверения, являющегося исполнительным документом. Новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав, начиная с 1 июня 2019 года, потребитель должен обратиться именно к финансовому уполномоченному, а не в суд.
1    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
4
Сергей Бердников вылечился от коронавируса
11:37, 27 окт 2020

Сергей Бердников вылечился от коронавируса

Глава города ещё раз призвал всех соблюдать масочный режим
ФОТО
1
Особый статус
22:41, 26 окт 2020

Особый статус

Отвага, вера, честь, победа…
ФОТО
1
Не спасла даже зимняя резина
21:30, 27 окт 2020

Не спасла даже зимняя резина

Недалеко от Челябинска произошло ДТП, в котором пострадали три ребёнка
1
ММК закупил медицинское оборудование
11:08, 27 окт 2020

ММК закупил медицинское оборудование

Его отправят в городские больницы
читают
СРОЧНО!
0
Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России
12:13, 27 окт 2020

Роспотребнадзор ввел новые ограничения по всей России

Это коснётся развлекательных мероприятий и общепита
ВНИМАНИЕ!
0
В Магнитогорске снова наблюдается прирост заболевших
17:37, 25 окт 2020

В Магнитогорске снова наблюдается прирост заболевших

О том, у скольких человек за сутки был выявлен коронавирус
ВНИМАНИЕ!
0
Сильный ветер, гололёд и мокрый снег
21:30, 25 окт 2020

Сильный ветер, гололёд и мокрый снег

МЧС выступило с предупреждением по поводу завтрашних погодных условий
0
Умерли семь человек
14:30, 25 окт 2020

Умерли семь человек

О ситуации с коронавирусом на Южном Урале
Эксклюзив
Насколько КТ доступна магнитогорцам?

ЭКСКЛЮЗИВ! Насколько КТ доступна магнитогорцам?

 4 240   5   
17    2
«Вечерний Магнитогорск» попытался узнать ответ на этот вопрос.
Магнитогорскому

ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорскому "Ашану" грозит закрытие?

 28 331   20   
63    12
Ответ на этот вопрос нам дали в главном офисе компании.
Cпецпроект
Формирование началось
Общество / #ЛюблюМагнитку

Формирование началось

 1 664   0   
9    1
Каким будет новый состав Общественной палаты города Магнитогорска?
В топ-10 по версии Forbes
Культура / #ЛюблюМагнитку

В топ-10 по версии Forbes

 2 330   3   
19    0
Провинциальные театры, которые непременно стоит посетить.