В Челябинской области заработал автоинформатор, который сообщает южноуральцам результаты тестирования на COVID-19

Автоинформатор начал работу с 15 января, сейчас идёт активная стадия тестирования.

Программное обеспечение берёт информацию о результатах тестирования из электронной системы «БАРС», самостоятельно набирает номер телефона пациента и сообщает ему результаты согласно нескольким голосовым сценариям: «у вас положительный результат», «у вас отрицательный результат», «результат не определен, требуется пересдача». При этом получить доступ к персональным данным посторонние граждане не смогут, вся информация защищена.

Система не только сообщит результаты, но и даст рекомендации о том, что делать при положительном тесте или если требуется пересдача. При этом звонок совершается с письменного согласия жителей, которые указали для этого свой номер телефона.

Напомним, что раннее для того, чтобы получить сведения о пройденном тесте и его результат, необходимо было обратиться в поликлинику по месту жительства. Таким образом, специалисты отдела информационных технологий Министерства здравоохранения Челябинской области совместно с Министерством информационных технологий региона придумали, как сократить время ожидания результатов и необходимость посещения поликлиники.

Работу виртуального помощника организовали в сжатые сроки. За месяц «цифровой медработник» совершил более 105 тысяч вызовов на телефоны жителей Южного Урала.