Прогноз погоды
Сказочная суббота
Новостная лента

В Магнитогорске пройдет необычный забег

Сегодня, 15:56    0

Стали известны первые соперники магнитогорского «Металлурга»

Сегодня, 10:56    0

Место и время прощания с Вадимом Чуприным

Вчера, 21:02    0

Магнитогорцам напомнили об ответственности за клевету

Вчера, 17:20    0

Цены на вторичное жилье в Магнитогорска изменили направление движения

Вчера, 13:00    0

На Южном Урале начался арбузный бум

Вчера, 11:41    0

В небе над Магнитогорском будут летать воздушные шары

Вчера, 10:19    0

ВНИМАНИЕ! Вадим Чуприн: человек, который верил в людей

Вчера, 05:39    0

Фельдшеры вместо врачей: Как изменится медицина в России с 1 сентября

Вчера, 00:10    0

«Металлург» теряет одного из ведущих молодых защитников

3-07-2025, 17:47    0

Магнитогорец похитил алкоголь из магазина

3-07-2025, 12:31    0

«Металлург» может обменять своего лидера

3-07-2025, 10:26    0

Шок для водителей: за эти нарушения зрения теперь могут лишить прав

2-07-2025, 19:58    0

В Магнитогорске сбили 10-летнюю девочку

2-07-2025, 18:45    0

Магнитогорцам сообщили о новой ответственности

2-07-2025, 14:30    0

Магнитогорцы будут ездить по-другому

2-07-2025, 12:00    0

На Магнитогорск обрушился ураган

2-07-2025, 10:07    0

В Магнитогорске бюро Интерпола произвело задержание мужчины

1-07-2025, 19:58    0

Из Магнитогорска будет легче добраться до Челябинска

1-07-2025, 16:42    0

ВИДЕО Последняя страница большой книги

1-07-2025, 16:20    0

В Магнитогорске за рулем автомобиля был замечен пятилетний ребенок

1-07-2025, 12:00    0

Магнитогорцам объяснили, как получать меры поддержки

1-07-2025, 10:44    0

«Металлург» примет участие в новом турнире

1-07-2025, 00:07    0

В Магнитогорске спортивно отметили День города

30-06-2025, 18:30    0

Готовьте деньги: новые расценки на права и ПТС могут ввести с сентября 2025 года

30-06-2025, 14:00    0

Уголовная ответственность при несчастном случае на производстве

30-06-2025, 12:07    0

Три игрока системы «Металлурга» выбраны на драфте НХЛ

30-06-2025, 11:49    0

Уже с 1 июля. Магнитогорцам придётся платить больше

29-06-2025, 21:15    0

Детей из Магнитогорска сопроводили на Атомный выпускной

29-06-2025, 18:59    0

Хоккеиста из Магнитогорска задрафтовали в НХЛ

29-06-2025, 11:28    0

В Магнитогорске пройдет прощальный матч Василия Кошечкина

28-06-2025, 17:34    0

ВСЕ НА ПРАЗДНИЧНЫЙ ЗАБЕГ!

28-06-2025, 17:26    0

В «Магнитке» будет новый тренер

28-06-2025, 14:07    0

В Магнитогорске выявили подростков, катающихся на кроссовых мотоциклах

28-06-2025, 12:19    0

Магнитогорск может залить дождями с градом

27-06-2025, 16:37    0

В Магнитогорске водитель трамвая получила 5 лет колонии за смертельное ДТП

27-06-2025, 14:24    0

«Металлург» расстался с двумя атакующими игроками

27-06-2025, 12:30    0

Первый в городе!

14:00, 25 июл 2021 Новости
Фото: Яндекс Карты Первый в городе!
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 073    Комментарии: 0    
МЭК запустила чат-бот в социальной сети «ВКонтакте»

Отличная новость для всех пользователей социальных сетей и смартфонов. По многочисленным просьбам, «МЭК» запустила чат-бот, который выполняет основные функции личного кабинета. Теперь нет необходимости заходить на сайт компании - все можно сделать прямо в своем привычном ВК-аккаунте. В дальнейшем в планах тиражировать решение в мессенджерах Viber и Telegram.

Чат-бот — это интерактивный сервис ООО «МЭК», с помощью которого роботизированы процессы поддержки и информирования потребителей. При обращении в компанию через этот сервис, с клиентом общается робот-помощник, консультируя его и отвечая на определенные запросы. Конфиденциальные данные сервис предоставляет только при введении номера лицевого счета абонента.

Большая часть обращений поступающих в контактный центр носит типовой характер. Чат-бот помогает пользователю сразу получить нужную информацию и избежать обращения в контакт-центр.
Первый в городе!
Общение с чат-ботом интуитивно понятно. Прежде всего, необходимо зарегистрироваться. Для этого перейти по ссылке https://vk.me/lkmecmgn и следовать подсказкам приложения.
Первый в городе!
Важно отметить, что это еще не окончательная версия сервиса - со временем планируется добавление новых функций, например отказ от бумажной квитанции и подписка на ее получение в электронном виде, напоминание о необходимости передать показания. Уведомление о работах на линии тоже будет приходить в сервис.

В настройках можно будет включить режим не беспокоить. Но это в ближайших планах, а пока в пункте «Настройки» доступна единственная опция - отключить лицевой счет. Эта первоначально востребованная функция для клиентов, которые продали недвижимость и больше не хотят получать информацию по старому адресу.
5    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

комментируют
0
«Металлург» может обменять своего лидера
10:26, 3 июл 2025

«Металлург» может обменять своего лидера

По данным СМИ, стороны близки к соглашению
0
Магнитогорец похитил алкоголь из магазина
12:31, 3 июл 2025

Магнитогорец похитил алкоголь из магазина

Мужчина убедился, что за ним никто не наблюдает и похитил товар для дальнейшей реализации.
последние комментарии
2 марта 2022 17:57

Ннн

Кто сказал что не работает??? Сегодня оплачивал покупки,никаких проблем!...

Apple Pay больше не работает
2 марта 2022 16:07

Enthroned

Неужели парк Ветеранов в 2023 году?...

С 4 по 14 марта!
2 марта 2022 15:52

Ветеран

Лично был знаком поздравлял с 99 летием со дня рождения и договорились отметить столетия...

Красивый и достойный век
2 марта 2022 15:25

Надежда

А где же вы были раньше? Давно этим нужно было заняться, а не жевать сопли!...

Для тех жителей Донбасса, кому есть что рассказать
2 марта 2022 15:20

Надежда

Вечная память Константину! Дай Боже сил его родителям, чтобы пережить это страшное горе....

Погиб, исполняя воинский долг
2 марта 2022 13:54

Гарик

Последнее десятилетие Россия говорит оружием. Эффективность МИД незаметна. Армия и флот...

Владимир Путин дал новую установку министру обороны Шойгу
2 марта 2022 13:22

Сергей

Константину Царствие небесное и Вечная память !!!...

Погиб, исполняя воинский долг
Эксклюзив
Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

 3 240   0   
22    1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

 3 276   0   
31    0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

 5 690   0   
4    0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

 6 451   0   
11    22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Наверх