Подробная инструкция.

В тресте «Теплофикация» разъяснили, как платить по новым квитанциям за тепло и горячую воду.

Директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов рассказал:



С 17 сентября жители города начали получать отдельные квитанции на оплату отопления и горячей воду. Суммы за отопление в сентябре появятся в квитанциях за октябрь, которые жители получат в ноябре. Так что пока в этой строчку проставлены нули.

Кстати, жители уже высказывают недовольство тем. что поломался привычный порядок оплаты квитанций и подачи данных водомеров. Вадим Агафонов напомнил, что с сентября трест «Теплофикация» перешёл на самостоятельные начисления и доставку квитанций.

Куда можно обратиться с вопросами начисления, смены лицевых счетов?

В пункты приема по адресам: пр. К. Маркса, 56; пр. Ленина, 68/2; ул. Дружбы, 28 и ул. Казахская, 3а.

В офисы предприятия: ул. Советской Армии, 4б и ул. Бориса Ручьёва, 5а.

Где можно оплатить квитанции «Теплофикации»?

В любом отделении любого банка, в ЕРКЦ. Без комиссии оплату принимают кассы и терминалы КУБа, а также мобильное приложение этого банка, офис треста «Теплофикация» по ул. Советской Армии, 4б. В ЕРКЦ берут комиссию 30 рублей, в Сбербанке – 1% от суммы платежа.

Куда подавать показания водомеров?

В городе развешаны ящики для сбора показаний. Есть они в некоторых управляющих компаниях, рядом с теми, куда жители уже привыкли кидать листочки с набежавшими за воду цифрами.

Показания можно оставить в офисах КУБа, а также передать через электронную почту и по телефонам, указанным на квитанциях.

Кстати, показания по горячей воде следует продолжать подавать также и вместе с холодной – для начислений ЕРКЦ за водоотведение.

И еще: в тресте пообещали, что в ближайшее время заработает услуга «личный кабинет», где можно будет произвести оплату без комиссии, подать показания и узнать о текущих платежах и задолженности.