Известные продуктовые магазины без предупреждения внесли изменения в программы лояльности.
Ритейлер X5 Group, включающий в себя магазины "
Перекрёсток" и "
Пятёрочка" изменили программы лояльности, не предупредив об этом клиентов. Об этом сообщает
"Народные новости".
Ранее на карту "Пятерочки" зачислялся один бал за потраченные 10 рублей. Теперь бонус можно получить за сумму вдвое больше. При этом за акционные продукты баллы не начисляются.
В "Перекрёстке" раньше если сумма покупок превышала 4000 рублей, то клиенту зачисляли на карту 120 рублей. Сейчас этого не происходит.
В X5 Group сообщили, что ситуация является вынужденной, так как раньше эту систему обслуживала иностранная компания, которая ушла из России.