Помощь специалистов Семейного МФЦ в решении различных затруднительных ситуаций получили порядка 900 семей с детьми.
В декабре прошлого года Семейный многофункциональный центр открыл свои двери для горожан. Напомним, что Семейный МФЦ пилотный проект Минтруда и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Челябинская область стала одним из 8 выбранных для реализации проекта регионов.
«Открываясь год назад, мы, конечно испытывали волнение. Ответственно быть первооткрывателями. Сейчас, подводя итоги, мы понимаем, что достигли определенных результатов в своей работе. Создание Семейного многофункционального центра, как нового типа учреждения социального обслуживания, позволило изменить подход к оказанию социальной поддержки семьям с детьми. Наши специалисты ориентированы на то, чтобы оказать каждой обратившейся семье помощь в решении возникших у них проблем»,
– говорит
Анна Прасолова, заведующая информационно-методическим отделением Семейного МФЦ.
Команда профессионалов позволяет оказывать полный спектр социальных услуг, востребованных семьями с детьми – консультации по различным социальным вопросам, как очно, так и по телефону, психологическая и юридическая помощь.
Крайне востребованной услугой является «Школа родителей» для граждан, желающих принять в свою семью детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Еще одним не менее важным направлением в работе специалистов является информационно-разъяснительная и профилактическая работа с населением, в том числе через социальные сети учреждения.
«В первой половине года востребованной была консультация по получению универсального (единого) пособия на детей. Оно и понятно, это было нововведение, которое коснулось большинства семей. Во второй половине года вырос спрос на психологическую помощь. Запросы семей разнообразны, но преимущественно это решение детско-родительских проблем. Так же с недавнего времени за помощью начали обращаться семьи участников специальной военной операции»,
– отмечает
Наталья Зайцева, специалист первичного приёма семей с детьми Семейного МФЦ.
Большим плюсом при обращении в Семейный многофункциональный Центр является то, что семье не потребуется собирать какие либо дополнительные справки, например подтверждающие статус неполной или малоимущей семьи. Главным свидетельством того, что семья нуждается в социальных услугах консультативного или иного характера, является проблема, которую предстоит решить. Важна также готовность всех членов семьи включиться в процесс преодоления трудной ситуации.
Семейный МФЦ в Магнитогорске расположен по адресу пр. Карла Маркса, 185. Работает с понедельника по четверг 08:30-17:30, пятница с 08:30-15:15, обеденное время с 12:00 до 12:45. Телефон для связи 8(3519)30-30-66.
Специалист по социальной работе Зайцева Н.Н.