Что делается для удобства пассажиров

Магнитогорск продолжает модернизацию системы общественного транспорта, делая его более удобным и технологичным для пассажиров. За период с 2018 по 2025 годы приобретены несколько десятков новых трамвайных вагонов и 35 автобусами, оснащенными современными системами информирования.

Современный транспортный парк включает 38 трамваев и 35 автобусов, оборудованных медийными экранами для вывода актуальной информации. Особое внимание уделено доступности для маломобильных граждан: 28 трамвайных вагонов и весь автобусный парк оснащены системой «Говорящий город». Инфраструктура остановочных пунктов также была модернизирована — сейчас 176 трамвайных остановок оборудованы электронными табло, отображающими время, температуру воздуха, номер маршрута и время прибытия транспорта.

Для удобства пассажиров МП «Маггортранс» внедрило несколько цифровых сервисов. Онлайн-платформа «Умный транспорт» позволяет в реальном времени отслеживать движение городского транспорта. Интеграция с сервисом «Яндекс Транспорт» дает возможность видеть расположение трамваев и автобусов на карте города. Актуальные расписания и схемы маршрутов доступны на официальном сайте предприятия.

Дополнительные информационные ресурсы включают официальную группу в социальной сети «ВКонтакте», где публикуются новости о возможных задержках и ремонтных работах. Каждая остановка оборудована информационной стойкой с QR-кодом для быстрого доступа к мобильному приложению. В декабре 2024 года совместно с «Кредит Урал Банком» был запущен личный кабинет пассажира на платформе mgn-city, предоставляющей возможность просматривать историю поездок, пополнять транспортную карту и управлять картами членов семьи.