За сдачей – в суд
17:00, 5 июл 2018 Экономика / #ЯПотребительАвтор: Оксана Ладова Прочитали: 2 871 Комментарии: 0
Теперь, если говорят, что сдачи нет, вы знаете, что делать.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор, – пояснил нам председатель магнитогорского Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев.
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор,
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Хоккеист «Металлурга» признан лучшим новичком первого раунда плей-офф
На счету Михаила Федорова 4 очка в пяти матчах.
0
В Магнитогорске откроется магазин в новом формате от уральской сети
Его вывеску заметили горожане
0
В Магнитогорске поддержали военных инвалидов
В городе открылось отделение Общероссийской общественной организации военных инвалидов - «ВоИн».
0
Вратарь «Металлурга» стал лучшим в первом раунде Кубка Гагарина
У Александра Смолина лучший процент отраженных бросков
0
В Магнитогорске откроется магазин в новом формате от уральской сети
Его вывеску заметили горожане
0
Магнитогорцы будут меньше отдыхать
Рассказываем, с чем это связано.
0
«Говорил по факту»: Экс-хоккеист КХЛ заступился за Андрея Разина
По его словам, штраф за обсуждение судей - это неправильно
0
Букмекеры оценили шансы «Металлурга» на финал Кубка Гагарина
Также они спрогнозировали, кто может там сыграть.
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
1 381 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
2 052 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
2 166 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 760 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 442 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
2 109 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 725 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 683 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.


