За сдачей – в суд
17:00, 5 июл 2018 Экономика / #ЯПотребительАвтор: Оксана Ладова Прочитали: 2 310 Комментарии: 0
Теперь, если говорят, что сдачи нет, вы знаете, что делать.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор, – пояснил нам председатель магнитогорского Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев.
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор,
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Власти Магнитогорска заявили об исполнении бюджета за 2023 год
Все обязательства город выполнил в полном объёме.
0
«Металлург» поставил ярославский «бронепоезд» на край пропасти
Магнитогорский клуб выиграл третью игру в финале Кубка Гагарина.
0
«Как в лото выигрываешь». Андрей Разин об отменённом голе "Локомотива"
Нарушение правил увидели видеотренеры "Металлурга"
0
Не стало Валерия Неретина
Он скончался на 79-м году жизни.
0
Экс-хоккеист "Металлурга" «вырубил» соперника силовым приёмом в финале ВХЛ
Кирилл Крутов потерял сознание. Его увезли на носилках.
ФОТО
0
Болельщики «Металлурга» вышли на улицу отметить победу в Кубке Гагарина
Фоторепортаж с площади Народных гуляний.
0
«Как в лото выигрываешь». Андрей Разин об отменённом голе "Локомотива"
Нарушение правил увидели видеотренеры "Металлурга"
0
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
2 497 0
22 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
4 145 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 652 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 867 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
4 091 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 538 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 333 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 887 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.