За сдачей – в суд
17:00, 5 июл 2018 Экономика / #ЯПотребительАвтор: Оксана Ладова Прочитали: 2 770 Комментарии: 0
Теперь, если говорят, что сдачи нет, вы знаете, что делать.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор, – пояснил нам председатель магнитогорского Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев.
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
Очередная публикация в нашей рубрике #ЯПотребитель. Больше вам в покупке не откажут.
Номинал купюр растёт, и продавцы, бывает, неохотно с ними работают: боятся подделки или в кассе не хватает денег, чтобы дать сдачу. Но с юридической точки зрения, это незаконно. В мае 2017 года в Закон о защите прав потребителей были внесены изменения, которые лишили продавцов последних отговорок.
Даже если покупатель пришёл с пятитысячной купюрой за пачкой соли или булкой хлеба, его обязаны обслужить. С точки зрения закона, магазин предлагает публичную оферту и не может отказать продать товар или услугу, если покупатель согласен с условиями.
Если продавец не принимает у вас деньги, вы можете зафиксировать нарушение на фото или видео, при этом не снимая окружающих, оставить жалобу в книге отзывов и предложений и на основании этих фактов написать заявление в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд с иском о требовании к понуждении заключить договор,
Также эти действия пригодятся, если вас просят докупить ещё что-то, чтобы дать сдачу. Закон также фиксирует это как административное нарушение. За попытку склонить к новой покупке и отказу от продажи предусмотрены штрафы: для продавцов – 10-15 тысяч рублей, для предпринимателей – 30-50 тысяч.
Не так давно в России ввели новые купюры: 200 и 2 000. И первые владельцы тоже столкнулись с отказом принимать их. Тогда Роспотребнадзор выпустил статью с алгоритмом действий, которые совпадают с описанными.
Аналогичные правовые последствия влечёт и отказ в приёме ветхих купюр, мелких, повреждённых монет. Продавец обязан взять банкноту, если она загрязнена, изношена, надорвана; имеет потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края. Монета Банка России может иметь мелкие механические повреждения.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске сохранили льготы на питание
Кто на них может рассчитывать
0
В Магнитогорске задержали начальника городского УМВД Константина Козицына
За ним пришли сотрудники ФСБ.
0
В Магнитогорске 15-летняя девочка попала под колёса автомобиля
Она шла по пешеходному переходу
0
В Магнитогорск вернутся лютые морозы
Об этом предупредили синоптики.
0
В Магнитогорске задержали начальника городского УМВД Константина Козицына
За ним пришли сотрудники ФСБ.
0
В Магнитогорске отметили спортсменов
Еще двух человек наградили Почётными знаками «За заслуги перед городом Магнитогорском»
0
В Магнитогорск вернутся лютые морозы
Об этом предупредили синоптики.
0
В Магнитогорске незначительно вырастет стоимость проезда в трамвае и автобусе
Но льготы приняли решение сохранить
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
870 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
4 711 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
5 207 0
32 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
8 283 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
787 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
1 213 0
17 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
1 770 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
9 620 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.


