Из 15 услуг для пенсионеров многофункциональные центры оказывают три простейших.
Сегодня на большом аппаратном совещании в администрации, глава магнитогорского отделения ПФР Любовь Ивановна Штейн, зачитывая доклад о деятельности своего ведомства, обрушилась с критикой на систему многофункциональных центров. Согласно статистике, которую привела чиновник, на долю МФЦ приходится всего 1,4 % от количества всех обращений граждан, связанных с пенсионным обслуживанием. А должно быть не менее 50%. Более того, из 15 возможных услуг для пенсионеров, в офисах центров обслуживания оказывается только «три простейшие услуги», как выразилась Любовь Ивановна. Остальное приходится делать сотрудникам Пенсионного фонда, что приводит к перегрузкам и очередям, потому что штат фонда не рассчитан на такие объемы работы.
Заместитель главы города Вадим Чуприн (именно он председательствовал на совещании, так как глава находится в командировке в Челябинске) пообещал урегулировать вопрос и предложил собраться по этой проблеме отдельно.