Теперь за клиентами присмотрит камера.«Почта России» внедряет систему видеонаблюдения, которая будет отслеживать уровень потока клиентов. IP-камеры устанавливаются в первых восьми крупных офисах, в том числе и в Магнитогорске.
В нашем городе система видеонаблюдения пока будет работать только по одному адресу:
ул. Ворошилова, 21 (отделение № 45).
«Челябинским филиалом Почты России реализуется большой комплекс мероприятий, направленных на борьбу с очередями, – рассказывает директор УФПС Челябинской области Владимир Образцов. – Система видеонаблюдения – один из таких удобных и эффективных инструментов, внедряемый с целью повышения качества предоставления услуг. Видео, которое мы получаем с камер, помогает оценить реальную загруженность отделений. Увеличение потока клиентов – для нас сигнал для оперативного принятия мер».
Камерами оснастили и помещения магистрально-сортировочного центра в Челябинске. Там они помогают контролировать скорость процесса обработки почтовых отправлений и объём корреспонденции. При необходимости могут быть привлечены дополнительные сотрудники.