Хоккеист «Металлурга» поделился ожиданиями от игры с «Торпедо»
Сегодня, 11:30 0
Сдай билет!
18:00, 9 янв 2020 #ЯПотребитель
Автор: редактор Прочитали: 3 225 Комментарии: 1
Можно ли отказаться от представления и вернуть деньги?
Многие из нас наверняка сталкивались с такой ситуацией – билеты на концерт приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств пойти на него не получается.
Например, человек никак не может. Или не хочет, потому что соседка сказала, что концерт так себе. Что же делать, ведь билет мождет быть достаточно дорогостоящим? Можно ли вернуть его обратно?
На эти вопросы нам ответили в Объединении защиты прав потребителей.
Специалисты ОЗПП пояснили, что общие требования к возврату билетов закреплены в федеральном законодательстве о культуре:
А если человек просто передумал идти на представление?
И в этом случае он может вернуть деньги за билет, абонемент или экскурсионную путёвку:
Если до мероприятия осталось менее 3 дней, то организаторы вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Ещё один нюанс – если вы приобрели билет в рамках специальных программ и акций, со скидкой, то он может быть невозвратным.
Надо помнить! Порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц утверждают сами организаторы мероприятия.
Все заявления и претензии к исполнителю мероприятия должны быть вручены лично ему или уполномоченному лицу, реализовавшему билет, с обязательной отметкой о дате, времени, должности, Ф.И.О. лица, принимающего обращение гражданина, и его подписью.
Многие из нас наверняка сталкивались с такой ситуацией – билеты на концерт приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств пойти на него не получается.
Например, человек никак не может. Или не хочет, потому что соседка сказала, что концерт так себе. Что же делать, ведь билет мождет быть достаточно дорогостоящим? Можно ли вернуть его обратно?
На эти вопросы нам ответили в Объединении защиты прав потребителей.
Специалисты ОЗПП пояснили, что общие требования к возврату билетов закреплены в федеральном законодательстве о культуре:
«В случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организаторами порядке полная стоимость билета. Возмещает либо организатор, либо уполномоченное лицо, у которого был приобретен билет.
Если человек отказывается посетить мероприятие в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью либо смертью близкого родственника, то возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ».
Если человек отказывается посетить мероприятие в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью либо смертью близкого родственника, то возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ».
А если человек просто передумал идти на представление?
И в этом случае он может вернуть деньги за билет, абонемент или экскурсионную путёвку:
- не позднее чем за 10 дней до дня мероприятия - 100 процентов стоимости;
- менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50 процентов;
- менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 процентов.
- менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50 процентов;
- менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 процентов.
Если до мероприятия осталось менее 3 дней, то организаторы вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Ещё один нюанс – если вы приобрели билет в рамках специальных программ и акций, со скидкой, то он может быть невозвратным.
Надо помнить! Порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц утверждают сами организаторы мероприятия.
Все заявления и претензии к исполнителю мероприятия должны быть вручены лично ему или уполномоченному лицу, реализовавшему билет, с обязательной отметкой о дате, времени, должности, Ф.И.О. лица, принимающего обращение гражданина, и его подписью.
Добавить комментарий
0
Экс-хоккеист «Металлурга» получил тяжелую травму
Никита Гребенкин выбыл на длительный срок.
0
Дмитрий Силантьев — о непростых временах в «Металлурге»
Нападающий магнитогорского клуба поделился ожиданиями от матча против «Салавата Юлаева»
0
Полицейские рассказали магнитогорцам о схеме дистанционного мошенничества
Сотрудники правоохранительных органов предотвратили хищение 800 тысяч рублей у местной жительницы
0
Сергей Толчинский поделился ожиданиями от матча против "Салавата Юлаева"
Игра пройдет 9 октября в Арене Металлург
0
Портрет Андрея Разина обнаружили в Арене Металлург
Ранее сообщалось, что его убрали.
0
Новичок "Металлурга" оценил жизнь в Магнитогорске
Егор Зеленов переехал в наш город из Санкт-Петербурга.
0
Из аэропорта Магнитогорска появится популярный рейс
Самолеты начнут летать с 19 октября.
0
Дмитрий Силантьев — о непростых временах в «Металлурге»
Нападающий магнитогорского клуба поделился ожиданиями от матча против «Салавата Юлаева»
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске появился доктор
12 800 0
23 6
При подготовке диссертации было опубликовано 45 научных работ
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
3 393 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
4 045 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
4 702 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
4 409 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
3 934 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
4 597 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
13 042 0
21 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
