«Кубка не будет»: В КХЛ изменили регламент
Сегодня, 21:33 0
Сдай билет!
18:00, 9 янв 2020 #ЯПотребитель
Автор: редактор Прочитали: 2 963 Комментарии: 1
Можно ли отказаться от представления и вернуть деньги?
Многие из нас наверняка сталкивались с такой ситуацией – билеты на концерт приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств пойти на него не получается.
Например, человек никак не может. Или не хочет, потому что соседка сказала, что концерт так себе. Что же делать, ведь билет мождет быть достаточно дорогостоящим? Можно ли вернуть его обратно?
На эти вопросы нам ответили в Объединении защиты прав потребителей.
Специалисты ОЗПП пояснили, что общие требования к возврату билетов закреплены в федеральном законодательстве о культуре:
А если человек просто передумал идти на представление?
И в этом случае он может вернуть деньги за билет, абонемент или экскурсионную путёвку:
Если до мероприятия осталось менее 3 дней, то организаторы вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Ещё один нюанс – если вы приобрели билет в рамках специальных программ и акций, со скидкой, то он может быть невозвратным.
Надо помнить! Порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц утверждают сами организаторы мероприятия.
Все заявления и претензии к исполнителю мероприятия должны быть вручены лично ему или уполномоченному лицу, реализовавшему билет, с обязательной отметкой о дате, времени, должности, Ф.И.О. лица, принимающего обращение гражданина, и его подписью.
Многие из нас наверняка сталкивались с такой ситуацией – билеты на концерт приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств пойти на него не получается.
Например, человек никак не может. Или не хочет, потому что соседка сказала, что концерт так себе. Что же делать, ведь билет мождет быть достаточно дорогостоящим? Можно ли вернуть его обратно?
На эти вопросы нам ответили в Объединении защиты прав потребителей.
Специалисты ОЗПП пояснили, что общие требования к возврату билетов закреплены в федеральном законодательстве о культуре:
«В случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организаторами порядке полная стоимость билета. Возмещает либо организатор, либо уполномоченное лицо, у которого был приобретен билет.
Если человек отказывается посетить мероприятие в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью либо смертью близкого родственника, то возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ».
Если человек отказывается посетить мероприятие в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью либо смертью близкого родственника, то возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ».
А если человек просто передумал идти на представление?
И в этом случае он может вернуть деньги за билет, абонемент или экскурсионную путёвку:
- не позднее чем за 10 дней до дня мероприятия - 100 процентов стоимости;
- менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50 процентов;
- менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 процентов.
- менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50 процентов;
- менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 процентов.
Если до мероприятия осталось менее 3 дней, то организаторы вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Ещё один нюанс – если вы приобрели билет в рамках специальных программ и акций, со скидкой, то он может быть невозвратным.
Надо помнить! Порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц утверждают сами организаторы мероприятия.
Все заявления и претензии к исполнителю мероприятия должны быть вручены лично ему или уполномоченному лицу, реализовавшему билет, с обязательной отметкой о дате, времени, должности, Ф.И.О. лица, принимающего обращение гражданина, и его подписью.
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске изменили расписание трамваев
Рассказываем, как они будут ездить.
0
Трагедия на воде: в Магнитогорске утонул мужчина
Его тело обнаружили прохожие недалеко от берега.
0
В Магнитогорске обновили Устав города
Рассказываем, что изменилось
0
В Магнитогорске рассказали, как тратили деньги в первом квартале 2026 года
На заседании Собрания обсудили итоги исполнения бюджета города
0
Магнитогорский хоккеист стал чемпионом России
Егор Спиридонов вместе с "Югрой" выиграл Кубок ВХЛ.
0
В Магнитогорске изменили расписание трамваев
Рассказываем, как они будут ездить.
0
Выпускник спортшколы «Металлург» может перейти в ЦСКА
Ранее он выступал в НХЛ.
0
Магнитогорск зальёт дождями
В городе ожидается ливень.
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
1 988 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
2 651 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
2 994 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
6 353 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 998 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
2 620 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
3 251 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
11 387 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
