Новостная лента

Сотрудники ГИБДД дежурили вблизи пешеходных переходов

Сегодня, 15:21    0

Стало известно, когда в Магнитогорске запустят новые автобусы

Сегодня, 12:04    0

Андрей Разин прокомментировал домашнюю победу «Металлурга» над «Спартаком»

Сегодня, 09:55    0

Припарковались на пешеходном переходе

Вчера, 19:00    0

Магнитогорским подросткам предлагают устроить стрельбу в магазине

Вчера, 16:57    0

Сотрудники полиции Магнитогорска задержали подозреваемого в краже из автомобиля

Вчера, 14:00    0

В Магнитогорске появится ещё одна высотка

Вчера, 11:00    0

В Магнитогорске автомобиль угнали от городского кафе

Вчера, 09:30    0

МОЛНИЯ! Илья Воробьёв неожиданно вернулся в КХЛ

27-03-2024, 22:20    0

Магнитогорский миллиардер перевёл деньги пострадавшим от теракта

27-03-2024, 22:16    0

В Магнитогорске простятся с погибшим на СВО ветераном МВД

27-03-2024, 17:26    0

В Магнитогорске два пешехода попали под машину

27-03-2024, 15:00    0

Американец переехал жить в Магнитогорск

27-03-2024, 13:00    0

В Магнитогорске проходит престижный баскетбольный турнир

27-03-2024, 11:04    0

«Для чего мы жопу рвали?». Разин прокомментировал решение КХЛ перенести матч "Металлурга»

27-03-2024, 10:12    0

Магнитогорские оперативники раскрыли кражу денег и золота

26-03-2024, 22:50    0

В Магнитогорске задержали мужчину, заявлявшего о минировании кафе

26-03-2024, 21:59    0

Центр социальной помощи «Прикосновение жизни» останется по-прежнему адресу

26-03-2024, 18:00    0

Перезагрузка «молодёжки»

26-03-2024, 15:30    0

Магнитогорск возглавил рейтинг по подорожанию квартир в новостройках

26-03-2024, 13:47    0

«Чистая и вкусная». Мэр Магнитогорска разрешил жителям города пить воду из-под крана

26-03-2024, 12:00    0

Названа средняя зарплата магнитогорцев

26-03-2024, 10:29    0

В Магнитогорске назвали число семей, в которых есть мобилизованные

26-03-2024, 10:22    0

«Здесь мы как солдаты». Роман Ротенберг прокомментировал вылет СКА из плей-офф

26-03-2024, 09:35    0

В Магнитогорске водитель получил серьёзную травму в ДТП

25-03-2024, 18:27    0

Магнитогорец оплачивал покупки чужой банковской карточкой

25-03-2024, 17:49    0

Мошенники научились по-новому проникать в аккаунт «Госуслуг»

25-03-2024, 13:42    0

Магнитогорск накрыла магнитная буря

25-03-2024, 12:30    0

В Магнитогорске допустили утечку персональных данных

25-03-2024, 09:58    0

В Магнитогорске проверяют места скопления мигрантов

24-03-2024, 17:34    0

Стало известно, когда пройдет перенесённый после теракта матч «Металлурга» со «Спартаком»

24-03-2024, 11:44    0

В Магнитогорске прошёл рейд по контролю за перевозкой детей

24-03-2024, 11:21    0

В Магнитогорске произошло серьёзное ДТП

23-03-2024, 21:53    0

Владимир Путин выступил со срочным обращением после теракта в Подмосковье

23-03-2024, 19:02    0

В Магнитогорске произошел пожар

23-03-2024, 15:44    0

КХЛ перенесла матч «Металлурга» со «Спартаком»

23-03-2024, 12:54    0

В Магнитогорске сдали на металлолом чужой автомобиль

23-03-2024, 12:00    0

Когда в зубе застрял бур

20:30, 14 мар 2018 Актуально / Общество / #ЯПотребитель
ФОТО Когда в зубе застрял бур
Автор: редактор Прочитали: 3 026    Комментарии: 0    
За четверть века с чем только не сталкивались юристы ОЗПП.

Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей в библиотеке Крашенинникова состоялась встреча старшеклассников школы № 51 с руководителями организаций, специализирующихся на защите прав потребителей.
Когда в зубе застрял бур

Встречу открыл председатель городского Собрания Александр Морозов. Будучи инициатором создания системы защиты прав потребителей
Когда в зубе застрял бур
в нашем городе, он рассказал, как всё начиналось:
В 93-м, зимой в Петербурге, прошла конференция Союза потребителей. Под флагом антимонопольного комитета. Там довелось познакомиться с тогдашним мэром Анатолием Собчаком. Он, будучи градоначальником, ещё и возглавлял всероссийский Союз потребителей.

На встрече много спорили о том, как выстраивать систему защиты прав граждан новой страны. Многие идеи были свежие и интересные.

По приезду в Магнитку мы с единомышленниками решили создать совершенно новую для Южного Урала организацию - «Союз защиты прав потребителей». Многие руководители и бизнесмены смотрели на нас с усмешкой и, мягко говоря, «посылали» куда подальше. Нас это задевало, и мы поставили задачу сделать организацию не только сильной и яркой, а, действительно, нужной людям и государству.

Когда в зубе застрял бур

Времена были перестроечные. Хаос в экономике. Новоявленные предприниматели стремились урвать кусок побольше, да пожирнее, обманывая друг друга и простых граждан. Криминал проник во все сферы жизни. Зарождались многочисленные частные банки, страховые компании и на их фоне возникали финансовые пирамиды. Появлялись новые платные услуги в образовании, на транспорте, в связи...
Когда в зубе застрял бур
Неразбериха в ЖКХ соседствовала с невыплатами зарплат и задержками пенсий. Горожане то тут, то там теряли деньги. Люди чувствовали себя потерянными, брошенными, обманутыми...

Некоторые бизнесмены, не имея ни опыта, ни знаний, даже оказывали медицинские услуги.

Так, Александр Олегович припомнил случай, когда обратилась женщина с больным зубом. Оказалось, она недавно посетила врача, но после лечения боль не прекратилась. Впоследствии выяснилось, что в запломбированном дупле остался... осколок бура.
Больно и обидно. Ведь деньги за свою услугу новоявленные лекари взяли полным рублём!
Когда в зубе застрял бур
Ситуация разрешилась в пользу пациентки. Коммерческая организация не только бесплатно исправила свою ошибку, но и выплатила компенсацию.

Ещё один громкий случай не только запомнился правозащитникам, но и прославил Магнитогорск. Наши горожане, находясь в чужом городе, попали в незавидное положение из-за задержки рейса. Пришлось судиться с самим (!) Аэрофлотом. А в те времена эта авиакомпания была не только крупнейшим, но и единственным авиаперевозчиком в стране. И как следствие - пренебрежительно относилась к пассажирам.
Когда в зубе застрял бур
Люди на несколько суток оказались брошенными, голодными, без сна и отдыха.

Судебный процесс продолжался не один год. И был выигран!

Что и говорить, монополист никак не ожидал, что проиграет дело на тот момент молодой и малоизвестной организации из глубинки.

Чем эффективнее работало магнитогорское Объединение, тем больше людей обращалось к этой организации. Хорошую школу здесь прошли многие студенты и юристы, ставшие позже руководителями. Проходили практику стажёры из соседних республик и даже молодые люди из Эфиопии.

«В какой-то момент в нас настолько поверили, что одна пенсионерка написала письмо в ОЗПП с просьбой восстановить Советский Союз»,
- вспоминает спикер МГСД.

То были 90-е годы. Новое время даёт новые вызовы.

Только в прошлом году в Объединение защиты прав потребителей поступило 5400 обращений граждан. Причём, не только от горожан и жителей близлежащих городов и весей нашей области, но даже из Башкортостана.

Тематика этих обращений разная, обо всех в одной статье и не напишешь. Но в качестве тенденции можно выделить участившиеся случаи обмана покупателей при дистанционной торговле.

Если с российскими онлайн-магазинами всё более или менее понятно, так как наше законодательство регламентирует эту сферу, то с иностранными сетевыми торговыми площадками дело обстоит иначе.

Поэтому в целях привлечения внимания власти и общественности к проблемам дистанционной торговли в этом году Всемирная организация союзов потребителей объявила девизом 2018 года фразу «Цифровые рынки – справедливые и честные».

Председатель Объединения защиты прав потребителей г. Магнитогорска Владимир Зяблицев разъяснил:
Когда в зубе застрял бур
В ближайшее время депутаты Государственной Думы рассмотрят во втором чтении дополнения в закон «О защите прав потребителей». И если данные изменения будут приняты, то деятельность агрегаторов информации о товарах и услугах (к ним относится и AliExpress, и Alibaba, и eBay), будет законодательно регламентирована.


Когда речь зашла об интернет-торговле молодёжь заметно оживилась.
В частности, ребят интересовали способы защиты от жуликов в сети.
Когда в зубе застрял бур

А правила просты. Прежде, чем заключать сделку, нужно обратить внимание на то, как оформлен сайт продавца.

Во-первых, если на нём нет контактов владельцев, лучше воздержаться от покупки. Анонимных приобретений лучше избегать.

Во-вторых, нужно сразу прояснить вопрос с возвратом посылки продавцу, если товар не устроит. И за чей счёт это будет сделано,

- посоветовала главный специалист-эксперт Управления Роспотребадзора по Челябинской области в Магнитогорске Ольга Ковалевская.
Когда в зубе застрял бур

Школьники захотели узнать побольше о способах защиты своих потребительских прав. И угадали с моментом!

Выяснилось, что в пятницу, 16 марта в 10:30 в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по адресу: улица Ленинградская, 84 состоится День открытых дверей. Все желающие смогут задать специалистам интересующие вопросы по проблемам защиты прав потребителей.
Телефон для справок: 20 24 36

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

последние комментарии
2 марта 2022 17:57

Ннн

Кто сказал что не работает??? Сегодня оплачивал покупки,никаких проблем!...

Apple Pay больше не работает
2 марта 2022 16:07

Enthroned

Неужели парк Ветеранов в 2023 году?...

С 4 по 14 марта!
2 марта 2022 15:52

Ветеран

Лично был знаком поздравлял с 99 летием со дня рождения и договорились отметить столетия...

Красивый и достойный век
2 марта 2022 15:25

Надежда

А где же вы были раньше? Давно этим нужно было заняться, а не жевать сопли!...

Для тех жителей Донбасса, кому есть что рассказать
2 марта 2022 15:20

Надежда

Вечная память Константину! Дай Боже сил его родителям, чтобы пережить это страшное горе....

Погиб, исполняя воинский долг
2 марта 2022 13:54

Гарик

Последнее десятилетие Россия говорит оружием. Эффективность МИД незаметна. Армия и флот...

Владимир Путин дал новую установку министру обороны Шойгу
2 марта 2022 13:22

Сергей

Константину Царствие небесное и Вечная память !!!...

Погиб, исполняя воинский долг
Эксклюзив
Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%

ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%

 1 325   0   
1    1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России

Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России

 4 797   0   
9    1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования

ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования

 3 944   0   
15    0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Российская биатлонистка поделилась ожиданиями от Спартакиады

Российская биатлонистка поделилась ожиданиями от Спартакиады

 3 635   0   
4    0
Екатерина Носкова рассказала о южноуральской трассе, условиях проживания и позвала болельщиков посмотреть соревнования.
Наверх