Вернуть товар станет сложнее

Изменения вступят в силу 6 апреля.

Перечень бытовых технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства в 2011 году, расширен. Согласно поправкам от 27 марта 2019 года в пункт 12 включены новые позиции, а именно: комбинированные холодильники-морозильники,



сушильные и стирально-сушильные машины, кухонные комбайны,



электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели,



встраиваемые микроволновые печи,



роботы-пылесосы.




На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, в случае обнаружения в таких товарах недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.



По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.