Из Магнитогорска отменили долгожданные рейсы
Сегодня, 21:05 0
За воду и тепло в одной квитанции
15:18, 29 дек 2021 Новости
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 918 Комментарии: 0
С первого января способ оплаты изменится
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
«Для удобства жителей многоквартирных домов, в том числе для улучшения оперативности взаимодействия с потребителями услуг, предоставляемых МП трест «Водоканал» и МП трест «Теплофикация», создана единая коммуникационная платформа для удовлетворения запросов потребителей коммунальных ресурсов. Данная платформа поможет выстроить коммуникацию между магнитогорцами и Водоканалом, а также ресурсоснабжающими организациями»,
– рассказал Дмитрий Николаевич. Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
Добавить комментарий
0
«Металлург» добился второй победы на Кубке Минска
Не обошлось без дубля и на этот раз.
0
Магнитогорцев из леса выгнал медведь
Он находился в нескольких метрах от людей.
0
Защитник «Металлурга» может уехать играть в НХЛ
Такую вероятность оценил бывший вице-президент клуба Геннадий Величкин.
0
Экс-хоккеист «Металлурга» неожиданно выставлен на драфт отказов КХЛ
Теперь в течение 48 часов его может забрать любой клуб
0
Защитник «Металлурга» может уехать играть в НХЛ
Такую вероятность оценил бывший вице-президент клуба Геннадий Величкин.
0
Соперник «Металлурга» попал в жесткое ДТП
Один из игроков доставлен в больницу.
0
Экс-хоккеист «Металлурга» неожиданно выставлен на драфт отказов КХЛ
Теперь в течение 48 часов его может забрать любой клуб
0
Магнитогорцев из леса выгнал медведь
Он находился в нескольких метрах от людей.
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
3 629 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
3 890 0
32 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
6 544 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
6 861 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
8 184 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
10 366 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
17 950 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
12 259 0
7 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
