Стало известно, за какую команду будет играть Илья Набоков
Вчера, 19:08 0
За воду и тепло в одной квитанции
15:18, 29 дек 2021 Новости
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 1 054 Комментарии: 0
С первого января способ оплаты изменится
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
«Для удобства жителей многоквартирных домов, в том числе для улучшения оперативности взаимодействия с потребителями услуг, предоставляемых МП трест «Водоканал» и МП трест «Теплофикация», создана единая коммуникационная платформа для удовлетворения запросов потребителей коммунальных ресурсов. Данная платформа поможет выстроить коммуникацию между магнитогорцами и Водоканалом, а также ресурсоснабжающими организациями»,
– рассказал Дмитрий Николаевич. Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
Добавить комментарий
0
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
0
Магнитогорцам рассказали об изменениях в назначении больничных
Прокуратура разъяснила, что поменялось
0
В Магнитогорске сотрудники ФСБ задержали мужчину
Стало известно, в чем он подозревается
0
В Магнитогорске изготовили уникальный канат
Его длина составила около 400 метров
0
В Магнитогорске сожгут уникальный арт-объект
Стали известны подробности.
0
В Магнитогорске изготовили уникальный канат
Его длина составила около 400 метров
0
В Магнитогорске сотрудники ФСБ задержали мужчину
Стало известно, в чем он подозревается
0
В магнитогорской больнице сменился главврач
Стало известно, кто будет руководить городской больницей №3
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
1 055 0
2 1
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
1 514 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 158 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
5 616 0
32 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
1 853 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
1 615 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 221 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 099 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
