Стали известны сложности с расширением дороги в Магнитогорске
Сегодня, 11:02 0
За воду и тепло в одной квитанции
15:18, 29 дек 2021 Новости
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 1 015 Комментарии: 0
С первого января способ оплаты изменится
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
В связи с окончанием срока договора, заключенного между МП трест «Водоканал» и ООО «ЕРКЦ», с января 2022 года МП трест «Водоканал» перейдет на самостоятельные начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.
Об изменениях в работе ресурсоснабжающих организаций рассказали начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий Вирченко и директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Так, начисления за январь магнитогорцам придут в одной квитанции от двух ресурсоснабжающих организаций. В нее будут включены платежи за холодную воду и водоотведение, а также за отопление и горячую воду. Кроме того, в квитанции будет два QR-кода, один будет направлять на оплату услуг, предоставленных МП трест «Теплофикация», второй – услуг МП трест «Водоканал».
Также с января 2022 года все вопросы, связанные с начислениями за коммунальные услуги (водоотведение и водоснабжение), необходимо направлять в МП трест «Водоканал». В настоящее время данные начисления осуществляет ООО «ЕРКЦ».
«Для удобства жителей многоквартирных домов, в том числе для улучшения оперативности взаимодействия с потребителями услуг, предоставляемых МП трест «Водоканал» и МП трест «Теплофикация», создана единая коммуникационная платформа для удовлетворения запросов потребителей коммунальных ресурсов. Данная платформа поможет выстроить коммуникацию между магнитогорцами и Водоканалом, а также ресурсоснабжающими организациями»,
– рассказал Дмитрий Николаевич. Платформа состоит из нескольких элементов:
- голосовой почты, работающей на основе новейших технологий распознавания речи. Она доступна по телефону: 51-51-30;
- единого личного кабинета, где можно передать показания, оплатить счета, посмотреть историю и прочее;
- почтовых ящиков-накопителей для людей, у которых нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, чтобы передать показания;
- единого колл-центра. Он доступен по телефону: 51-51-31;
- четырех центров очного обслуживания, расположенных по адресам: проспект Карла Маркса, 56; проспект Ленина, 68/2; улица Жукова, 2/1; улица Маяковского 19/3.
Добавить комментарий
0
Жительница Магнитогорска проинвестировала в мошенников
В полиции рассказали, как это произошло
0
В Магнитогорске расширят популярную у гороржан дорогу
Добираться на комбинат станет удобнее.
ФОТО
0
Не уйду, пока не отвечу всем!
Глава Магнитогорска задержался в педколледже из-за большого числа вопросов.
0
Легендарный игрок «Металлурга» стал главным тренером
Евгений Корешков будет тренировать челябинский клуб.
0
В Магнитогорске расширят популярную у гороржан дорогу
Добираться на комбинат станет удобнее.
0
В «Металлурге» сказали, кем хотят усилить команду
Евгений Бирюков - о работе на трансферном рынке.
0
Легендарный игрок «Металлурга» стал главным тренером
Евгений Корешков будет тренировать челябинский клуб.
МОЛНИЯ!
0
В Магнитогорске могут снять новый фильм
Стало известно, чему он будет посвящен.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
691 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
4 647 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
5 149 0
32 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
8 179 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
702 0
7 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
1 168 0
17 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
1 720 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
9 565 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
