По России стала распространяться недобросовестная практика управляющих компаний
Как сообщает Роспотребнадзор, в последнее время в стране стала распространяться недобросовестная практика управляющих компаний по включению в платежный документ за оплату жилищно-коммунальных услуг платы за добровольное страхование квартиры. При этом у жителей многоквартирных домов фактически отсутствуют какие-либо договорные отношения со страховой компанией.
Процедура такова: в почтовые ящики жильцов раскладываются «информационные письма», содержащие оферту - предложение заключить договор страхования имущества. А на следующий месяц приходит квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, уже содержащая строку «добровольное страхование».
И если потребитель не заметит и оплатит все услуги, указанные в квитанции, то считается, что гражданин согласился с предложенными условиями договора страхования и после оплаты соответствующего счета договор считается заключенным.
«Так происходит навязывание «добровольного» страхования имущества. А по сути это нарушение принципа свободы договора. Ведь потребителем вправе самостоятельно выбрать страховую компанию. Подобное навязывание услуги свидетельствует о нарушении прав потребителей»,
- пояснил председатель Объединения защиты прав потребителей
Владимир Зяблицев.

В Роспотребнадзоре также объяснили, что сбор платежей за добровольное страхование не входит в число услуг, оказываемых управляющей компанией по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителям.
Учитывая это, Роспотребнадзор рекомендует потребителям более внимательно просматривать все услуги, указанные в платежном документе, чтобы в дальнейшем это не превращалось для них в финансовые потери.
ФОТО: Tima Miroshnichenko | pexels.com