Рассмотрели несколько вариантов, когда вам могут навязать ненужные дополнительные услуги, которые вы не хотите получать, и объяснили, как от них отказаться.

В данной памятке даны рекомендации, которые помогут потребителям уменьшить риски по получению ненужных дополнительных услуг при покупке автомобиля в кредит.

Рассмотрим несколько ситуаций:

1. Когда страхование при получении автокредита является обязательным

Автокредит – это целевой кредит. Его особенность является залог автомобиля. В этом случае банк предоставляет пониженную процентную ставку и заинтересован в сохранении заложенного имущества.

Заключение договора страхования ОСАГО является обязательным в силу закона, а страхование КАСКО является обязательным в силу договора залога автомобиля.

При покупке автомобиля в кредит с условием передачи его в залог банку согласно ст. 343 Гражданского кодекса РФ банк может потребовать от заемщика застраховать заложенный автомобиль.

Страхование КАСКО — это страхование транспортного средства на случай его повреждения или угона. В случае отказа от оформления страховки, банк вправе отказать и в предоставлении заемных средств.

2. Когда страхование при получении автокредита НЕ является обязательным.

Страхование жизни, здоровья, риска от потери работы не являются обязательными условиями выдачи кредита и осуществляется только на добровольной основе, но при выдаче кредита без страховки банк вправе установить повышенную процентную ставку.

3. Какие еще могут быть НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ дополнительные услуги.

Кроме услуг страхования при покупке автомобиля потребителям предлагается целый комплекс различных дополнительных услуг, зачастую ненужных и существенно увеличивающих стоимость кредита от 20 тысяч до 200 тысяч рублей.

К таким услугам относятся:
- заключение опционных договоров по выдачи независимых гарантий оплаты кредита;
- абонентские договоры по обслуживанию автомобилей, покупка карт/сертификатов «Техническая помощь на дорогах», «Автоюрист», предоставление консультационных услуг, которые фактически не предоставляются.

Все услуги, от которых зависит предоставление кредита или его условия, указываются в одном заявлении, все остальные, от которых не зависит предоставление кредита, – в другом.

4. По новым правилам, потребитель вправе отказаться от любых дополнительных услуг и вернуть уплаченные деньги.

5. Обратите внимание, с кем вы заключаете договоры как при предоставлении кредита, так и оказании дополнительных услуг.

Например, вместо кредитного договора вы можете заключить договор займа не с банком, а с микрофинансовой организацией со схожим названием под повышенные проценты.

Исполнителем по предоставлению дополнительных услуг может быть не автосалон, а иной исполнитель, в том числе находящийся в другом регионе, который при необходимости обеспечить незамедлительную эвакуацию автомобиля по сертификату «Помощь на дорогах» время не сможет.

6. Банк обязан уведомить потребителя обо всех дополнительных услугах, на оказание которых получено согласие потребителя, а также о предельной дате для отказа от услуг.

Напоминаем, по вопросам консультирования, подготовки досудебных документов (составления исков, претензий), при нарушении потребительских прав граждане могут обращаться в Объединение защиты прав потребителей по, ул. Октябрьская, д. 32, каб. 02, телефон 8(3519) 26-07-36.