"Именно дефицит финансовых ресурсов часто делает невозможным решение конкретных задач и реализацию важных проектов. Мы все хорошо понимаем простой принцип: приходя в магазин, мы не можем просто взять товар без оплаты. Независимо от наших желаний или обстоятельств, мы принимаем это как данность. Но почему-то в случае с коммунальными ресурсами иногда позволяем себе иное отношение — задержать платеж или не оплатить вовсе. Это напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. При этом наши тарифы остаются весьма конкурентными как в масштабах области, так и в целом по стране. Ситуация в отрасли неплохая, но ее устойчивость зависит от ответственности каждого. Поэтому нам всем стоит четко усвоить: получив услугу, ее необходимо оплачивать. Это — базовая позиция сознательного гражданина",