В Роспотребнадзоре работает горячая линия по вопросам обращения банкнот номиналом 200 и 2000 рублей.

Специалистам можно позвонить до 25 января по приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой, а также отказу в приёме 200 и 2 000 рублей.

Такой отказ неправомерен согласно положениям пункта 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». По нему любой отказ продавца в приёме новых обладающих всеми установленными признаками платежеспособности банкнот Банка России номиналом 200 и/или 2000 рублей в счет оплаты тех или иных товаров или услуг должен рассматриваться как противоправное действие, ущемляющее права потребителей и необоснованно воспрепятствующее заключению договора купли-продажи.

Звонить можно с 8.30 до 12-00 и с 13.00 до 17.30 в южноуральский отдел защиты прав потребителей по телефонам: 8 (351) 263-34-27, 8 (351) 263-85-77 или непосредственно магнитогорским специалистам: 21-35-61.

Также можно позвонить эксперту Центра гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» Наталье Михайловне Ратич с 09-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 17-00 по телефону: 58-04-16.