Как не попасться на удочку туроператора?
08:04, 7 май 2018 Общество / Здоровье / #ЯПотребительАвтор: Вячеслав Кавелин Прочитали: 2 016 Комментарии: 0
Несколько правил для тех, кто решил отдохнуть по путевке.
Скоро стартует пора отпусков. Многие из нас захотят приобрести путёвки в дальние и не очень страны и курорты. Во время работы с туристическим оператором помните, что права потребителей в нашей стране защищаются соответствующим законом. Согласно прописанным в нём правилам, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (в нашем случае, туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.
Областное Управление Роспотребнадзора предупреждает: перед тем, как заняться оформлением путевки, досконально ознакомьтесь с текстом договора.
В нём обязательно должна быть представлена вся информация об услугах, бесплатных и платных, классических и дополнительных. Попросите менеджера турфирмы предоставить вам этот перечень в письменном виде.
Обратите внимание, что в типичном договоре должна быть представлена следующая информация:
Обязательно обговорите с туроператором важные для вас моменты. Не стесняйтесь высказывать пожелания – вы заказчик.
Перед поездкой обязательно узнайте в турфирме о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения инфекционными заболеваниями. Сделайте все необходимые прививки.
Возьмите с собой в путешествие копии всех важных документов (паспорта, страхового полиса, водительского удостоверения), необходимые вам лекарства. Необходимые вам телефоны запишите.
Не поленитесь узнать как можно больше о той стране, куда отправляетесь. Это поможет сделать ваш отпуск безопасным и убережёт от курьёзов.
Скоро стартует пора отпусков. Многие из нас захотят приобрести путёвки в дальние и не очень страны и курорты. Во время работы с туристическим оператором помните, что права потребителей в нашей стране защищаются соответствующим законом. Согласно прописанным в нём правилам, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (в нашем случае, туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.
Областное Управление Роспотребнадзора предупреждает: перед тем, как заняться оформлением путевки, досконально ознакомьтесь с текстом договора.
В нём обязательно должна быть представлена вся информация об услугах, бесплатных и платных, классических и дополнительных. Попросите менеджера турфирмы предоставить вам этот перечень в письменном виде.
Обратите внимание, что в типичном договоре должна быть представлена следующая информация:
- наименование, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора,
-размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
-сведения о туристе,
-общая цена туристского продукта в рублях,
-информация о потребительских свойствах туристского продукта
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-сведения о порядке и сроках предъявления туристом претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора,
-информация о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения и возмещении ущерба,
-условие выдачи туристу, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно,
-условие выдачи туристу документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
-размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
-сведения о туристе,
-общая цена туристского продукта в рублях,
-информация о потребительских свойствах туристского продукта
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-сведения о порядке и сроках предъявления туристом претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора,
-информация о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения и возмещении ущерба,
-условие выдачи туристу, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно,
-условие выдачи туристу документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Обязательно обговорите с туроператором важные для вас моменты. Не стесняйтесь высказывать пожелания – вы заказчик.
Перед поездкой обязательно узнайте в турфирме о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения инфекционными заболеваниями. Сделайте все необходимые прививки.
Возьмите с собой в путешествие копии всех важных документов (паспорта, страхового полиса, водительского удостоверения), необходимые вам лекарства. Необходимые вам телефоны запишите.
Не поленитесь узнать как можно больше о той стране, куда отправляетесь. Это поможет сделать ваш отпуск безопасным и убережёт от курьёзов.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске благоустроят еще один сквер
Его выбрали жители города
0
В Магнитогорске работает «Швейный батальон Катюша»
Добровольцы шьют для военнослужащих СВО спальники, противодроновые плащи и многое другое
0
Стала известна зарплата Григория Дронова в «Тракторе»
Магнитогорец получит солидную сумму за два сезона.
0
ММК обновил травильную линию в цехе холодной прокатки
Это поможет снизить влияние технологического процесса на экологию города
0
«Трактор» неожиданно сменил главного тренера
Алексею Заварухину не дали работать в клубе даже после завоеванной бронзовой медали КХЛ.
0
Стала известна зарплата Григория Дронова в «Тракторе»
Магнитогорец получит солидную сумму за два сезона.
0
В Магнитогорске нашли мёртвым тренера спортивной школы
Его тело обнаружили в машине на берегу Урала
0
В Магнитогорске неожиданно изменилась стоимость квартир
Стало известно, сколько теперь в среднем стоит квартира в городе.
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
3 778 0
23 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
5 184 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 913 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
7 387 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
5 883 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
4 463 0
5 1
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 850 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
8 297 0
25 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.