Как не попасться на удочку туроператора?
08:04, 7 май 2018 Общество / Здоровье / #ЯПотребитель
Автор: Вячеслав Кавелин Прочитали: 2 588 Комментарии: 0
Несколько правил для тех, кто решил отдохнуть по путевке.
Скоро стартует пора отпусков. Многие из нас захотят приобрести путёвки в дальние и не очень страны и курорты. Во время работы с туристическим оператором помните, что права потребителей в нашей стране защищаются соответствующим законом. Согласно прописанным в нём правилам, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (в нашем случае, туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.
Областное Управление Роспотребнадзора предупреждает: перед тем, как заняться оформлением путевки, досконально ознакомьтесь с текстом договора.
В нём обязательно должна быть представлена вся информация об услугах, бесплатных и платных, классических и дополнительных. Попросите менеджера турфирмы предоставить вам этот перечень в письменном виде.
Обратите внимание, что в типичном договоре должна быть представлена следующая информация:
Обязательно обговорите с туроператором важные для вас моменты. Не стесняйтесь высказывать пожелания – вы заказчик.
Перед поездкой обязательно узнайте в турфирме о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения инфекционными заболеваниями. Сделайте все необходимые прививки.
Возьмите с собой в путешествие копии всех важных документов (паспорта, страхового полиса, водительского удостоверения), необходимые вам лекарства. Необходимые вам телефоны запишите.
Не поленитесь узнать как можно больше о той стране, куда отправляетесь. Это поможет сделать ваш отпуск безопасным и убережёт от курьёзов.
Скоро стартует пора отпусков. Многие из нас захотят приобрести путёвки в дальние и не очень страны и курорты. Во время работы с туристическим оператором помните, что права потребителей в нашей стране защищаются соответствующим законом. Согласно прописанным в нём правилам, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (в нашем случае, туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.
Областное Управление Роспотребнадзора предупреждает: перед тем, как заняться оформлением путевки, досконально ознакомьтесь с текстом договора.
В нём обязательно должна быть представлена вся информация об услугах, бесплатных и платных, классических и дополнительных. Попросите менеджера турфирмы предоставить вам этот перечень в письменном виде.
Обратите внимание, что в типичном договоре должна быть представлена следующая информация:
- наименование, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора,
-размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
-сведения о туристе,
-общая цена туристского продукта в рублях,
-информация о потребительских свойствах туристского продукта
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-сведения о порядке и сроках предъявления туристом претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора,
-информация о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения и возмещении ущерба,
-условие выдачи туристу, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно,
-условие выдачи туристу документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
-размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
-сведения о туристе,
-общая цена туристского продукта в рублях,
-информация о потребительских свойствах туристского продукта
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-сведения о порядке и сроках предъявления туристом претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора,
-информация о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения и возмещении ущерба,
-условие выдачи туристу, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно,
-условие выдачи туристу документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Обязательно обговорите с туроператором важные для вас моменты. Не стесняйтесь высказывать пожелания – вы заказчик.
Перед поездкой обязательно узнайте в турфирме о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения инфекционными заболеваниями. Сделайте все необходимые прививки.
Возьмите с собой в путешествие копии всех важных документов (паспорта, страхового полиса, водительского удостоверения), необходимые вам лекарства. Необходимые вам телефоны запишите.
Не поленитесь узнать как можно больше о той стране, куда отправляетесь. Это поможет сделать ваш отпуск безопасным и убережёт от курьёзов.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
«Внимание всем»: в Магнитогорске завоют сирены
Стало известно, когда это произойдет и с чем связано.
0
В Магнитогорске изменились цены на новостройки
Стало известно, что с ними стало в феврале
0
Нефть готовится ко взлёту? Иран ответил на нападение США
КСИР перекрывает Ормузский пролив.
0
У вратаря "Металлурга" в магнитогорском роддоме родился сын
Он вместе с супругой выбрали для родов роддом №1
0
В Магнитогорске изменились цены на новостройки
Стало известно, что с ними стало в феврале
0
«Внимание всем»: в Магнитогорске завоют сирены
Стало известно, когда это произойдет и с чем связано.
0
В Магнитогорске звезда хоккея и звезда ТВ встретились на льду
Рассказываем, где это произошло.
0
У вратаря "Металлурга" в магнитогорском роддоме родился сын
Он вместе с супругой выбрали для родов роддом №1
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
813 0
9 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
1 715 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
1 850 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 443 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 137 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
1 826 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 446 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 341 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.



