Добро пожаловаться!
20:50, 22 янв 2020 Общество / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 1 709 Комментарии: 1
Финансовый уполномоченный рассмотрит ваши жалобы.
С Нового года введено обязательное правило: гражданин, недовольный микрофинансовыми организациями,
не может сразу идти в суд. Сначала он должен подать жалобу финансовому уполномоченному.
С будущего года такой же порядок начнет действовать и при спорах граждан с банками.
Юрисконсульт Объединение защиты прав потребителей Александра Потемина разъясняет:
Кстати, для потребителя обращение к омбудсмену абсолютно бесплатно.
Справка «ВМ»
Главная задача объединения защиты прав потребителей - защита прав и законных интересов любого гражданина при потреблении товаров или услуг, урегулирование конфликтных ситуаций в судах и в досудебном порядке.
Обратиться в ОЗПП может любой гражданин, который собирается приобрести или уже приобрёл товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
ОЗПП располагается по адресу: г. Магнитогорск, ул. Октябрьская, д. 32, каб. 02.
часы работы: с 09.00 до 17.30,
часы бесплатного приема граждан: четверг с 15.00 до 17.30.
тел. 8(3519) 26-07-36
С Нового года введено обязательное правило: гражданин, недовольный микрофинансовыми организациями,
не может сразу идти в суд. Сначала он должен подать жалобу финансовому уполномоченному.
С будущего года такой же порядок начнет действовать и при спорах граждан с банками.
Юрисконсульт Объединение защиты прав потребителей Александра Потемина разъясняет:
С 2020 года по имущественным требованиям, размер которых не превышает 500 тысяч рублей, потребитель обязан направить обращение финансовому уполномоченному. А до этого обратиться в микрофинансовую организацию с заявлением (претензией).
Для потребителей существенным плюсом являются сроки рассмотрения обращения - всего 15 рабочих дней. В судах, для сравнения, в среднем рассмотрение дела длится не менее двух месяцев.
Для потребителей существенным плюсом являются сроки рассмотрения обращения - всего 15 рабочих дней. В судах, для сравнения, в среднем рассмотрение дела длится не менее двух месяцев.
Кстати, для потребителя обращение к омбудсмену абсолютно бесплатно.
Справка «ВМ»
Главная задача объединения защиты прав потребителей - защита прав и законных интересов любого гражданина при потреблении товаров или услуг, урегулирование конфликтных ситуаций в судах и в досудебном порядке.
Обратиться в ОЗПП может любой гражданин, который собирается приобрести или уже приобрёл товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
ОЗПП располагается по адресу: г. Магнитогорск, ул. Октябрьская, д. 32, каб. 02.
часы работы: с 09.00 до 17.30,
часы бесплатного приема граждан: четверг с 15.00 до 17.30.
тел. 8(3519) 26-07-36
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
КХЛ перенесла начало матча финала Кубка Гагарина в Магнитогорске
Игра начнётся раньше привычного времени.
0
Один из лидеров "Металлурга" получил травму
Он отсутствовал на открытой тренировке перед финальной серией Кубка Гагарина
0
«Не проехать». В Магнитогорске на ремонт закроют проспект Ленина
Техника уже начала счищать старый асфальт.
ВНИМАНИЕ!
0
Стала известна дата отключения отопления в Магнитогорске
Рассказываем, когда батареи начнут остывать.
0
КХЛ перенесла начало матча финала Кубка Гагарина в Магнитогорске
Игра начнётся раньше привычного времени.
ВНИМАНИЕ!
0
Стала известна дата отключения отопления в Магнитогорске
Рассказываем, когда батареи начнут остывать.
0
На финале «Металлург» - «Локомотив» выступит известная певица
Она откроет финальную серию и исполнит свои хиты в перерыве.
0
В Магнитогорске на ремонт моста планируют потратить более полумиллиарда рублей
Стало известно, на какой срок он будет закрыт
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
3 807 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 584 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 686 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
5 045 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
3 517 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 327 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 092 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 708 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.