Хочу купить один стул…

«Впихивают» второй в придачу.

Василий М. пришёл в мебельный салон за стулом. Приценился, выбрал товар, и по дороге к кассе уже представил, как красиво он будет смотреться в прихожей. Но кассир огорошила, что стул один не продаётся. Извольте, говорят, заплатить за два.


- пытался объяснить мужчина сотрудникам магазина.

Разобраться в ситуации нам помогли юристы Объединения защиты прав потребителей города Магнитогорска.


Оказывается, довольно часто при покупке одной шины или одного стула потребитель вдруг узнаёт, что продавец может продать эти предметы только парно. При этом цена на ценнике указана за единицу товара.

Оказывается, закон здесь стоит на стороне потребителя.


- объяснили юристы.

Иначе говоря, если вы увидели, что на витрине, на прилавке, в каталоге, в рекламном буклете, на фото, даже в сети «Интернет» товар предлагается штучно, а не в паре, в гарнитуре или в составе набора, то вы именно один его и можете купить.

По закону такое выставление товара признается публичной офертой, то есть объявленным намерением продавца продать товар неопределенным лицам. Из статей 420, 421, 426, 432-438 Гражданского Кодекса РФ следует, что публичная оферта превращается в односторонне подписанный продавцом договор купли-продажи.

То есть продавец в одностороннем порядке тем самым подписался под договором купли-продажи товара неопределенному лицу на тех условиях, которые он выставил в рекламе, ценнике (например, 1 штука по 2000 рублей). Любое неопределенное лицо, выразившее желание купить, акцептирует данную оферту своим желанием купить, то есть принимает данный договор купли-продажи. Таким образом, договор заключен, и продавец его обязан выполнить, то есть продать товар в том количестве и по той цене, что выставлено на ценнике.

Статья №10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на необходимость сообщать покупателю всю информацию о комплектации товаров (услуг) и их стоимости до совершения покупки. Наличие ценника за единицу товара, чётко указывает на то, что данный предмет не является компонентом мебельного гарнитура.

В соответствии со статьей 16 данного закона продавец не имеет право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам.

Что же делать, если продавец отказывается продавать Вам одну шину или один стул? Забегая вперед, скажем, что именно этим советом воспользовалась покупатель Василий М.


- объяснили юристы ОЗПП.

«Вечерний Магнитогорск» напоминает адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах:
455017, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, 84.

Руководитель - главный государственный санитарный врач Булакова Лариса Михайловна,
тел. (8-3519)213-603, E-mail: rospn-26@74.rospotrebnadzor.ru