Хочу купить один стул…
22:06, 12 фев 2021 Общество / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 1 888 Комментарии: 0
«Впихивают» второй в придачу.
Василий М. пришёл в мебельный салон за стулом. Приценился, выбрал товар, и по дороге к кассе уже представил, как красиво он будет смотреться в прихожей. Но кассир огорошила, что стул один не продаётся. Извольте, говорят, заплатить за два.
- пытался объяснить мужчина сотрудникам магазина.
Разобраться в ситуации нам помогли юристы Объединения защиты прав потребителей города Магнитогорска.
Оказывается, довольно часто при покупке одной шины или одного стула потребитель вдруг узнаёт, что продавец может продать эти предметы только парно. При этом цена на ценнике указана за единицу товара.
Оказывается, закон здесь стоит на стороне потребителя.
- объяснили юристы.
Иначе говоря, если вы увидели, что на витрине, на прилавке, в каталоге, в рекламном буклете, на фото, даже в сети «Интернет» товар предлагается штучно, а не в паре, в гарнитуре или в составе набора, то вы именно один его и можете купить.
По закону такое выставление товара признается публичной офертой, то есть объявленным намерением продавца продать товар неопределенным лицам. Из статей 420, 421, 426, 432-438 Гражданского Кодекса РФ следует, что публичная оферта превращается в односторонне подписанный продавцом договор купли-продажи.
То есть продавец в одностороннем порядке тем самым подписался под договором купли-продажи товара неопределенному лицу на тех условиях, которые он выставил в рекламе, ценнике (например, 1 штука по 2000 рублей). Любое неопределенное лицо, выразившее желание купить, акцептирует данную оферту своим желанием купить, то есть принимает данный договор купли-продажи. Таким образом, договор заключен, и продавец его обязан выполнить, то есть продать товар в том количестве и по той цене, что выставлено на ценнике.
Статья №10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на необходимость сообщать покупателю всю информацию о комплектации товаров (услуг) и их стоимости до совершения покупки. Наличие ценника за единицу товара, чётко указывает на то, что данный предмет не является компонентом мебельного гарнитура.
В соответствии со статьей 16 данного закона продавец не имеет право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам.
Что же делать, если продавец отказывается продавать Вам одну шину или один стул? Забегая вперед, скажем, что именно этим советом воспользовалась покупатель Василий М.
- объяснили юристы ОЗПП.
«Вечерний Магнитогорск» напоминает адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах:
455017, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, 84.
Руководитель - главный государственный санитарный врач Булакова Лариса Михайловна,
тел. (8-3519)213-603, E-mail: rospn-26@74.rospotrebnadzor.ru
Василий М. пришёл в мебельный салон за стулом. Приценился, выбрал товар, и по дороге к кассе уже представил, как красиво он будет смотреться в прихожей. Но кассир огорошила, что стул один не продаётся. Извольте, говорят, заплатить за два.
Но мне не нужны два стула, ведь прихожая небольшая, чтобы присесть и обуться, одного достаточно,
- пытался объяснить мужчина сотрудникам магазина.
Разобраться в ситуации нам помогли юристы Объединения защиты прав потребителей города Магнитогорска.
Оказывается, довольно часто при покупке одной шины или одного стула потребитель вдруг узнаёт, что продавец может продать эти предметы только парно. При этом цена на ценнике указана за единицу товара.
Оказывается, закон здесь стоит на стороне потребителя.
Чтобы не попасть в неудобную ситуацию и не приобрести ненужный товар покупателям необходимо в первую очередь обратить внимание на предложение, которое делает продавец покупателю.
Статьей 494 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи,
Статьей 494 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи,
- объяснили юристы.
Иначе говоря, если вы увидели, что на витрине, на прилавке, в каталоге, в рекламном буклете, на фото, даже в сети «Интернет» товар предлагается штучно, а не в паре, в гарнитуре или в составе набора, то вы именно один его и можете купить.
По закону такое выставление товара признается публичной офертой, то есть объявленным намерением продавца продать товар неопределенным лицам. Из статей 420, 421, 426, 432-438 Гражданского Кодекса РФ следует, что публичная оферта превращается в односторонне подписанный продавцом договор купли-продажи.
То есть продавец в одностороннем порядке тем самым подписался под договором купли-продажи товара неопределенному лицу на тех условиях, которые он выставил в рекламе, ценнике (например, 1 штука по 2000 рублей). Любое неопределенное лицо, выразившее желание купить, акцептирует данную оферту своим желанием купить, то есть принимает данный договор купли-продажи. Таким образом, договор заключен, и продавец его обязан выполнить, то есть продать товар в том количестве и по той цене, что выставлено на ценнике.
Статья №10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на необходимость сообщать покупателю всю информацию о комплектации товаров (услуг) и их стоимости до совершения покупки. Наличие ценника за единицу товара, чётко указывает на то, что данный предмет не является компонентом мебельного гарнитура.
В соответствии со статьей 16 данного закона продавец не имеет право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам.
Что же делать, если продавец отказывается продавать Вам одну шину или один стул? Забегая вперед, скажем, что именно этим советом воспользовалась покупатель Василий М.
Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой нужно указать на свое желание приобрести один товар согласно предложению продавца, указанному на ценнике. В случае отказа продавца, можете обратиться с жалобой в контролирующие органы, например, в Роспотребнадор,
- объяснили юристы ОЗПП.
«Вечерний Магнитогорск» напоминает адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах:
455017, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, 84.
Руководитель - главный государственный санитарный врач Булакова Лариса Михайловна,
тел. (8-3519)213-603, E-mail: rospn-26@74.rospotrebnadzor.ru
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Сегодня в нашу дверь постучится хороший день
Сегодня в Магнитогорске малооблачно.
0
Умер главный психотерапевт Магнитогорска Александр Матяш
С известным специалистом простятся сегодня.
0
В Магнитогорске раскрыли кражу с предприятия
Ущерб составил около 700 тысяч рублей.
0
«Решение сильно удивило». Магнитогорский баскетболист прокомментировал дисквалификацию за ставки на спорт
Александр Амелин был отстранён от соревнований на 4 года
0
КХЛ перенесла начало матча финала Кубка Гагарина в Магнитогорске
Игра начнётся раньше привычного времени.
ВНИМАНИЕ!
0
Стала известна дата отключения отопления в Магнитогорске
Рассказываем, когда батареи начнут остывать.
0
На финале «Металлург» - «Локомотив» выступит известная певица
Она откроет финальную серию и исполнит свои хиты в перерыве.
0
В Магнитогорске на ремонт моста планируют потратить более полумиллиарда рублей
Стало известно, на какой срок он будет закрыт
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
3 775 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 580 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 646 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
5 033 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
3 483 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 310 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 078 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 695 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.