Такси, такси, вези, вези…
18:30, 8 апр 2021 Общество / #ЯПотребитель
Фото: pexels.com
![Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617881927_pexels-rodolfo-clix-1521580.jpg)
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 182 Комментарии: 0
Какие права есть у пассажиров?
С 1 января этого года вступили в силу новые Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
Правила устанавливают порядок перевозок пассажиров и багажа, требования к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условия перевозок и предоставления транспортных средств.
В документе указано, что перевозчик обязан выдать пассажиру чек об оплате, а сведения о заказе хранить в журнале регистрации не менее 6 месяцев.
По правилам легковое такси должно иметь на крыше опознавательный фонарь оранжевого цвета. А на кузове – «шахматку» из квадратов контрастного цвета.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617881998_pexels-steven-arenas-314374.jpg)
Что интересно, на передней панели такси справа от водителя должно быть размещено название компании-перевозчика, адрес и номера контактных телефонов, номер разрешения на осуществление деятельности со сроком действия и тарифы за пользование такси.
Если Вы вызвали такси, а оно не приехало, что делать?
Звоните еще раз и еще, пока не дадут четкую информацию, где ваше такси.
Доказать, что именно по вине такси вы опоздали на самолет или поезд и заставить исполнителя за это заплатить, очень сложно.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617882028_pexels-tim-samuel-5835449.jpg)
Чтобы обезопасить себя заранее, нужно спрашивать номер заказа, номер такси, фамилию диспетчера, записывать на диктофон телефонные переговоры.
И только с этой информацией - писать претензию в адрес руководства такси на возмещение ущерба и морального вреда. Если Ваше требование не удовлетворено в добровольном порядке обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Что делать, если Вы забыли в такси свои ценные вещи?
Чтобы вернуть свои вещи, необходимо в обязательном порядке записывать марку автомобиля, государственный регистрационный знак, марку, цвет, время приезда.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617882094_pexels-sora-shimazaki-5673504.jpg)
Необходимо запомнить!
1. Если служба такси оказала Вам некачественное предоставление услуг, например, не доставила Вас в пункт назначения по каким либо причинам, Вы имеете право не оплачивать проезд.
2. Если Вас не устраивает качество оказания услуг, то стоит произвести запись на диктофон или сделать видеозапись на телефон и обратиться с претензией к исполнителю услуг такси.
Водитель имеет право отказать в перевозке пассажиров, в тех случаях, если:
• пассажиры находятся в состоянии алкогольного опьянения;
• имеют неопрятный вид и могут испачкать салон;
• если пассажиров больше чем мест в машине;
• если пассажир едет с животными, которые перевозятся неправильно, например, собака без намордника.
Пассажир, которого не устроило качество оказания услуги такси, вправе предъявить требования в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и по своему выбору потребовать:
• Устранения недостатков в процессе поездки;
• Уменьшения цены услуги после обнаружения недостатков или прибытия в пункт назначения;
• Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.
Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества. Требования потребителя излагаются в виде письменной претензии.
С 1 января этого года вступили в силу новые Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
Правила устанавливают порядок перевозок пассажиров и багажа, требования к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условия перевозок и предоставления транспортных средств.
В документе указано, что перевозчик обязан выдать пассажиру чек об оплате, а сведения о заказе хранить в журнале регистрации не менее 6 месяцев.
По правилам легковое такси должно иметь на крыше опознавательный фонарь оранжевого цвета. А на кузове – «шахматку» из квадратов контрастного цвета.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617881998_pexels-steven-arenas-314374.jpg)
Что интересно, на передней панели такси справа от водителя должно быть размещено название компании-перевозчика, адрес и номера контактных телефонов, номер разрешения на осуществление деятельности со сроком действия и тарифы за пользование такси.
Если Вы вызвали такси, а оно не приехало, что делать?
Звоните еще раз и еще, пока не дадут четкую информацию, где ваше такси.
Доказать, что именно по вине такси вы опоздали на самолет или поезд и заставить исполнителя за это заплатить, очень сложно.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617882028_pexels-tim-samuel-5835449.jpg)
Чтобы обезопасить себя заранее, нужно спрашивать номер заказа, номер такси, фамилию диспетчера, записывать на диктофон телефонные переговоры.
И только с этой информацией - писать претензию в адрес руководства такси на возмещение ущерба и морального вреда. Если Ваше требование не удовлетворено в добровольном порядке обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Что делать, если Вы забыли в такси свои ценные вещи?
Чтобы вернуть свои вещи, необходимо в обязательном порядке записывать марку автомобиля, государственный регистрационный знак, марку, цвет, время приезда.
![Такси, такси, вези, вези… Такси, такси, вези, вези…](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2021-04/medium/1617882094_pexels-sora-shimazaki-5673504.jpg)
Необходимо запомнить!
1. Если служба такси оказала Вам некачественное предоставление услуг, например, не доставила Вас в пункт назначения по каким либо причинам, Вы имеете право не оплачивать проезд.
2. Если Вас не устраивает качество оказания услуг, то стоит произвести запись на диктофон или сделать видеозапись на телефон и обратиться с претензией к исполнителю услуг такси.
Водитель имеет право отказать в перевозке пассажиров, в тех случаях, если:
• пассажиры находятся в состоянии алкогольного опьянения;
• имеют неопрятный вид и могут испачкать салон;
• если пассажиров больше чем мест в машине;
• если пассажир едет с животными, которые перевозятся неправильно, например, собака без намордника.
Пассажир, которого не устроило качество оказания услуги такси, вправе предъявить требования в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и по своему выбору потребовать:
• Устранения недостатков в процессе поездки;
• Уменьшения цены услуги после обнаружения недостатков или прибытия в пункт назначения;
• Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.
Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества. Требования потребителя излагаются в виде письменной претензии.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
![На ММК реализован экологический проект](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721801117_2022-04-19-15-17-06-2.jpg)
На ММК реализован экологический проект
Его стоимость составила 3 миллиарда рублей
0
![«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721806126_screenshot_25.png)
«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов
Теперь там продают поддержанные автомобили.
0
![Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721803256_1721382869_screenshot_468.png)
Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины
Мешок с ее телом выловили из реки Урал
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/1721906317_1720765271_1716043843_img_0983-2.jpg)
Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина
Встреча состоится уже в эту субботу
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721811331_photo_2024-02-13_17-39-02.jpg)
Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников
При этом на бутылках присутствовало упоминание о том, что она природная и минеральная.
0
![Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721971276_screenshot_26.png)
Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям
Теперь придётся искать пути объезда или остаться дома
![Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1713851037_0-02-05-adb6e88eab383ee8c241ea241dd389bd126e40b79cde8e1507bd09baa0416cd2_a22900d75bca4157.jpg)
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
8 298 0
24 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
![В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1712570086_0-02-05-3828ed5b190f771f95187b08007fb83293574f4a2917fce50824c69478774d87_4f626fe7852c2d2.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
9 304 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
![Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1708602252_nicholas-cappello-wb63zqj5gne-unsplash-1.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
2 926 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
![Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1707642782__lozmtv1ib4.jpg)
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
10 057 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
![Повесть о настоящем человеке](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1716950815_1.jpg)
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
2 413 0
18 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
![В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1715864962_0-02-05-17eaf6588366a5d88613244111425beb319f9cc47577dff0f04fa132b33acf6b_920c49487e8858b8.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
5 031 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
![Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/thumbs/1712551820_0-02-05-c6cddbdda5af70edd9487856eadd7683cb39ab9322d51c0634ef9f6d1ece8d94_9dd1434f45cd5fad.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
11 655 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
![Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-03/thumbs/1710824310_screenshot_263.png)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
6 752 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования