Новостная лента

В Магнитогорске открыли современную аудиторию

Вчера, 23:11    0

Стало известно место «Металлурга» в рейтинге КХЛ

Вчера, 20:49    0

В Челябинской области пресечен вывоз сельхозтехники

Вчера, 13:00    0

«Всё в прошлом». Экс-хоккеист «Металлурга» - о конфликте с Разиным

Вчера, 11:00    0

Торжественные линейки и обновленные классы: как Магнитогорск отпраздновал 1 сентября

Вчера, 10:00    0

Магнитогорцы начали собирать осенние грибы

1-09-2025, 22:02    0

В Магнитогорске в трамвае произошёл инцидент

1-09-2025, 20:31    0

По дороге в Магнитогорск произошло смертельное ДТП

1-09-2025, 15:54    0

ФОТО Первый звонок на сцене

1-09-2025, 13:49    0

В Магнитогорске открылась уникальная школа

1-09-2025, 12:56    0

У магнитогорца украли 150 тысяч рублей

1-09-2025, 12:03    0

«Уже с 1 сентября». Жизнь владельцев смартфонов изменится

31-08-2025, 22:37    0

Андрей Разин прокомментировал слухи о конфликте с Денисом Зерновым

31-08-2025, 12:08    0

Магнитогорца нашли мёртвым

31-08-2025, 11:29    0

«Металлург» представил новую форму

30-08-2025, 18:15    0

Задержание пьяного водителя в Магнитогорске: инцидент на улице Жукова

30-08-2025, 15:33    0

«Металлург» удивил своих болельщиков

30-08-2025, 11:26    0

ФОТО В Магнитогорске педсовет взорвал рутину

30-08-2025, 10:04    0

«Магнитка» сотворила сенсацию на Мемориале Ромазана

29-08-2025, 20:52    0

Андрей Разин дал обещание болельщикам «Металлурга»

29-08-2025, 13:57    0

В Магнитогорске автомобиль на высокой скорости влетел в столб

29-08-2025, 13:29    0

Вратарь «Трактора» нанёс магнитогорский монумент на шлем

29-08-2025, 11:40    0

Государство дает шанс: учись бесплатно и получай востребованную профессию

29-08-2025, 10:46    0

В Магнитогорске прошёл турнир по дворовому футболу

28-08-2025, 23:30    0

В «Металлурге» прокомментировали будущее Ильи Самсонова

28-08-2025, 15:04    0

Стало известно, кто из игроков «Металлурга» отправится в ВХЛ

28-08-2025, 14:41    0

В «Металлурге» оценили предсезонку команды

28-08-2025, 14:21    0

В Магнитогорске на хоккее заметили обладателя Кубка Стэнли

28-08-2025, 12:58    0

В Магнитогорске раскрыли мошенничество

28-08-2025, 11:33    0

Андрей Разин прокомментировал поражение команде из ВХЛ

28-08-2025, 10:51    0

В Магнитогорске необычно отметили День офицера

27-08-2025, 21:09    0

Актриса из Магнитогорска снялась сразу в двух сериалах

27-08-2025, 15:19    0

В Магнитогорске работник пожаловался на несвоевременную выплату зарплаты

27-08-2025, 12:00    0

В Магнитогорске развивают новый вид спорта

27-08-2025, 11:00    0

Андрей Разин сделал заявление после неожиданного поражения

27-08-2025, 10:07    0

«Магнитка» сотворила сенсацию на домашнем льду

27-08-2025, 00:29    0

ВИДЕО Из близких странствий, возвратясь...

26-08-2025, 23:15    0

10 правил при покупке авто

17:53, 12 дек 2020 #ЯПотребитель
Фото: pixabay.com 10 правил при покупке авто
Автор: редактор Прочитали: 3 204    Комментарии: 1    
Раскрываем типичные нарушения прав покупателей новых и подержанных автомобилей в автосалонах.

Роспотребнадзор обращает внимание на рост количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг.

Например:
- в рекламе автомобиля его стоимость или ставка по кредиту занижена;
- в салоне настаивают заключить предварительный договор с передачей первоначального взноса;
- навязывается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.

Как избежать обмана и навязывания?

Следуйте 10 простым правилам:
1. Внимательно исследуйте отзывы о компаниях-продавцах автомобилей.
10 правил при покупке авто
2. Автосалон должен быть уполномочен официальным дилером на продажу автомобиля. Это можно узнать на сайте официального дилера.
3. На сайте автосалона ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть указано: наименование продавца, адрес, режим работы. Дополнительно может размещаться: контактные телефоны, электронная почта, образцы типовых договоров, гарантийные обязательства, стоимость автомобилей, наличие в продаже конкретных авто и т.п.
10 правил при покупке авто
4. Попросите продавца направить вам на электронную почту проект договора купли-продажи, информацию о цене и характеристиках авто;
5. Проверьте историю подержанной машины на официальном сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля».
10 правил при покупке авто
6. Изучите ПОЛНОСТЬЮ договор до подписания, не ставьте подпись, если какие-то пункты вас не устраивают. Подписывайте ИМЕННО ТОТ договор, который только что прочли. Если его уносили, читайте документ заново
7. В договоре ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть указаны сроки поставки авто, размер аванса, порядок его возврата при вашем отказе от покупки по вине продавца, полное описание модификации модели.
8. Безопаснее платить банковской картой. Если рассчитываетесь наличкой, требуйте документ, подтверждающий факт внесения денежных средств. Вам должны выдать контрольно-кассовый чек, в т.ч. в электронном виде, легальность которого можно проверить на сайте ФНС России в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» через приложение «Проверка чека ФНС России».
10 правил при покупке авто
9. Осмотрите машину на наличие дефектов. Сверьте номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN с договорными условиями, проверьте комплектность, освещение, уровень технических жидкостей. Можно попросить помыть машину, чтобы не пропустить дефекты.
10. Только после этого подписывайте акт приема-передачи автомобиля.

КАКИЕ УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ ВЫЗВАТЬ ОПАСЕНИЯ?

- продажа автомобилей только в кредит;
- слишком низкая цена;
- отсутствие в офисе продаж полного комплекта документов на автомобиль (договор, паспорт транспортного средства, гарантийный талон или сервисная книжка),
- незначительный период времени, прошедший с даты постановки автосалона на налоговый учет, который можно проверить на официальном сайте онлайн-сервиса ФНС России по адресу.

Председатель Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев прокомментировал:
10 правил при покупке авто
"Навязывание дополнительных товаров и услуг запрещено статьей 16 Закона «О защите прав потребителей». Право потребителя на свободный выбор услуг – одно из основополагающих прав. Компания, виновная в его нарушении, должна возместить потребителю все убытки, включая цену навязанных товаров".


Поводы для жалобы:

- несоответствие рекламной цены и фактической;
- несоответствие комплектации;
- отказ вернуть аванс;
- навязывание дополнительных товаров, работ, услуг;
- продажа подержанного авто под видом нового и др.

Куда обращаться с жалобой на салон?


- к производителю или в уполномоченную им организацию
Если столкнулись с ситуацией ущемления своих прав, в том числе имущественных, рекомендуем обращаться к продавцу товара с соответствующей претензией.

- в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
К обращению необходимо приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом.

- в суд
Чтобы взыскать с продавца компенсацию морального вреда или возместить ущерб.

- в органы внутренних дел
Если вы стали жертвой мошенничества. Требования к порядку подачи заявления и его форме изложены в статье 12 Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции».

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Алексей Александрович    14 декабря 2020 10:03           
    Вот точно так меня развели на коврики, поддон и еще какую-то фигню, которой не пользуюсь. Лучше бы комплект резимны дали, барыги.
    0    1

Добавить комментарий

комментируют
0
Магнитогорца нашли мёртвым
11:29, 31 авг 2025

Магнитогорца нашли мёртвым

Его поиски велись около девяти дней.
0
Андрей Разин прокомментировал слухи о конфликте с Денисом Зерновым
12:08, 31 авг 2025

Андрей Разин прокомментировал слухи о конфликте с Денисом Зерновым

Главный тренер "Металлурга" объяснил, зачем хоккеиста обменяли в ЦСКА
читают
0
Андрей Разин прокомментировал слухи о конфликте с Денисом Зерновым
12:08, 31 авг 2025

Андрей Разин прокомментировал слухи о конфликте с Денисом Зерновым

Главный тренер "Металлурга" объяснил, зачем хоккеиста обменяли в ЦСКА
0
В Магнитогорске открылась уникальная школа
12:56, 1 сен 2025

В Магнитогорске открылась уникальная школа

В неё пришли учиться 146 первоклассников.
0
«Всё в прошлом». Экс-хоккеист «Металлурга» - о конфликте с Разиным
11:00, 2 сен 2025

«Всё в прошлом». Экс-хоккеист «Металлурга» - о конфликте с Разиным

Канадец Ди пожелал магнитогорскому клубу добиться успеха.
0
Магнитогорца нашли мёртвым
11:29, 31 авг 2025

Магнитогорца нашли мёртвым

Его поиски велись около девяти дней.
последние комментарии
2 марта 2022 17:57

Ннн

Кто сказал что не работает??? Сегодня оплачивал покупки,никаких проблем!...

Apple Pay больше не работает
2 марта 2022 16:07

Enthroned

Неужели парк Ветеранов в 2023 году?...

С 4 по 14 марта!
2 марта 2022 15:52

Ветеран

Лично был знаком поздравлял с 99 летием со дня рождения и договорились отметить столетия...

Красивый и достойный век
2 марта 2022 15:25

Надежда

А где же вы были раньше? Давно этим нужно было заняться, а не жевать сопли!...

Для тех жителей Донбасса, кому есть что рассказать
2 марта 2022 15:20

Надежда

Вечная память Константину! Дай Боже сил его родителям, чтобы пережить это страшное горе....

Погиб, исполняя воинский долг
2 марта 2022 13:54

Гарик

Последнее десятилетие Россия говорит оружием. Эффективность МИД незаметна. Армия и флот...

Владимир Путин дал новую установку министру обороны Шойгу
2 марта 2022 13:22

Сергей

Константину Царствие небесное и Вечная память !!!...

Погиб, исполняя воинский долг
Эксклюзив
Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

 3 744   0   
22    1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

 4 001   0   
32    0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

 6 829   0   
4    0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

 6 976   0   
11    22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Наверх