Идут ли дети в школу?
В обычном режиме
Новостная лента

ВНИМАНИЕ! Италию закроют для российских туристов

Вчера, 19:25    1

Поддерживают боевиков

Вчера, 19:08    2

Припарковал автомобиль в сквере

Вчера, 17:14    0

ФОТО Воспитатели детских садов сели за парты

Вчера, 16:35    0

ФОТО Встретились с заключёнными

Вчера, 15:04    0

ФОТО Снег в большом городе

Вчера, 14:12    0

ОПРОС Из песни слов не выкинешь

Вчера, 13:54    4

ВНИМАНИЕ! Снегом замело

Вчера, 12:46    0

ВНИМАНИЕ! Воды не будет весь день

Вчера, 09:00    0

ВНИМАНИЕ! Метель продолжится

26-02-2020, 22:34    0

ВНИМАНИЕ! Дороги нет!

26-02-2020, 21:24    0

МОЛНИЯ! Появится дополнительный выходной!

26-02-2020, 20:53    0

ВНИМАНИЕ! Кто очевидец?

26-02-2020, 17:40    0

ВНИМАНИЕ! Аэропорт Магнитогорска не может принять самолет

26-02-2020, 16:14    0

Коронавирус «ударил» по «КАМАЗу»

26-02-2020, 14:20    0

ВИДЕО Готовили массовый теракт

26-02-2020, 12:37    0

ВНИМАНИЕ! Тайное стало явным

26-02-2020, 11:58    0

ФОТО По дороге в аэропорт сбили человека

26-02-2020, 11:36    0

ВНИМАНИЕ! Случай на старом кладбище

26-02-2020, 11:35    7

Решил продать телефон

26-02-2020, 10:53    0

Борется с коронавирусом?

26-02-2020, 09:00    0

ВНИМАНИЕ! Снова город заметёт?

25-02-2020, 20:31    0

ФОТО Три человека погибли в страшном ДТП

25-02-2020, 16:58    0

ВИДЕО Необычное собрание

25-02-2020, 15:50    2

Аварийные праздники

25-02-2020, 15:08    0

ВНИМАНИЕ! Умер Дмитрий Язов

25-02-2020, 12:50    0

Администрация продаёт имущество

25-02-2020, 12:20    0

Состав совета изменится

25-02-2020, 12:05    0

«Предпринимателей» накажут

25-02-2020, 12:00    0

Для учащихся младших классов

25-02-2020, 11:58    0

Бродячих собак станет меньше

25-02-2020, 11:53    0

Раскрыта серия краж дорогих иномарок

25-02-2020, 10:58    0

ВИДЕО На Южном переходе умер человек

25-02-2020, 10:30    0

Почётное звание - Магнитогорску

25-02-2020, 10:23    6

Работают круглосуточно

25-02-2020, 09:15    0

На территории военной части обнаружили мумию

24-02-2020, 17:45    0

ФОТО Пельмени с сюрпризом

24-02-2020, 15:17    0

Не купи кота в мешке!

17:27, 22 авг 2019 Скандалы / #ЯПотребитель
ВНИМАНИЕ! Фото: Вечерний Магнитогорск Не купи кота в мешке!
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 599    Комментарии: 2    
Несколько лайфхаков для любителей интернет-магазинов.

Многие пользуются интернетом не только для того, чтобы узнать какую-то информацию или с кем-то пообщаться, но и для совершения покупок. И это очень удобно.

А знаем ли мы как правильно совершить покупку?

Несколько заповедей от специалиста Объединения защиты прав потребителей Натальи Лисовой.
Не купи кота в мешке!
- Обратите внимание на отзывы покупателей, пользующихся выбранным вами товаром. Насколько товар оправдал ожидания других покупателей?

- Изучите репутацию продавца, исполнял ли он свои обязательства добросовестно и в срок

Не купи кота в мешке!

Помните! Добросовестный Интернет-магазин никогда не будет прятать информацию о себе. Убедитесь, что на сайте Интернет-магазина есть следующие данные:
- указание на наименование продавца (ФИО – если продавец индивидуальный предприниматель),
- адрес (место нахождения продавца)
.

Кроме того, обратите внимание на сведения, не являющиеся обязательными, но крайне важные и полезные: адрес электронной почты, телефон для связи, сервисные центры, места самовывоза.

Продавец обязан раскрыть основные сведения о товаре: о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене, сроках службы и гарантийном сроке. А также он обязан ознакомить покупателя с правилами эффективного и безопасного использования купленного товара. Например, передав инструкцию на русском языке или сведения о том, требованиям какого технического регламента должен соответствовать приобретенный товар,

- отмечает специалист ОЗПП.

Обратите внимание, принимает ли магазин оплату банковской картой. Недобросовестные продавцы не любят работать с безналичными платежами, потому, что их можно опротестовать через банк.
Не купи кота в мешке!

Если смущает цена, и вы предполагаете, что вам пытаются продать подделку - сравните цену у других продавцов. Поинтересуйтесь, какова цена данного товара у производителя или в зарубежных магазинах. Внимательно просмотрите описание и фотографии на официальном сайте производителя, возможно, выбранный вами товар должен выглядеть иначе.
Не купи кота в мешке!
Если вас все устроило, и вы решились на покупку, убедитесь, что к оплате выставлена цена, указанная при выборе товара, без дополнительных услуг. Требуйте передать товар без дополнительных платных проверок на царапины, страховок, сервисных сборов и прочих уловок.

Продавец обязан предложить услугу по доставке (почтовым отправлением или иным способом с обязательным указанием вида транспорта).
Уточните срок доставки товара, за которую придется заплатить отдельно (условия доставки должны быть указаны продавцом до заключения договора).
Если так случилось, что срок доставки нигде не указан, то продавец должен передать вам товар в разумный срок.

Вам показалось, что разумный срок истек? Направьте об этом уведомление продавцу, теперь у него есть 7 дней для передачи вам купленного товара.
Не купи кота в мешке!

Вскройте упаковку при доставке и осмотрите качество изготовления, проверьте, есть ли маркировка и инструкция на русском языке, соответствует ли комплектность товара заявленной. Убедитесь, что вам доставили именно то изделие, которое вы заказывали, проверьте его функциональность, если это возможно.

Если доставили не тот товар, который был заказан, вы не обязаны его оплачивать.

Обязательно изучите документ (акт), который вам предлагают подписать. Если там указано, что претензий по качеству вы не имеете, но потребительские свойства товара вами еще не опробованы (например, вы купили веник для бани), не поленитесь вписать в акт, что товар оценивался только по внешнему виду.
Не купи кота в мешке!

Бывает и так, что курьер уже уехал, а вы вдруг поняли, что погорячились с этой покупкой. Товар вроде бы и качественный, но вам не подходит. Можно ли его вернуть?
По правилам дистанционной продажи любой покупатель через Интернет имеет право вернуть товар в течение 7-ми дней с момента передачи (если сохранены его товарный вид и потребительские свойства).
Не купи кота в мешке!

Однако помните, что вам придется возместить стоимость доставки товара до продавца.

«Вечерний Магнитогорск» желает своим читателям удачных покупок и продолжит серию материалов в рубрике #ЯПотребитель.

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

6    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Гость Марина    23 августа 2019 08:44           
    Интересно, конечно, но в большинстве интернет-магазинов это на соблюдается.
  2. #2   Алексей    23 августа 2019 11:27           
    Требуйте отправления с описью

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
6
Почётное звание - Магнитогорску
10:23, 25 фев 2020

Почётное звание - Магнитогорску

Его наш город достоин, как никто другой.
читают
ВИДЕО
0
Готовили массовый теракт
12:37, 26 фев 2020

Готовили массовый теракт

ФСБ задержала двух человек, желающих напасть на школу
последние комментарии
Сегодня, 01:34

archrom

По поводу правового механизма: да - великолепно построено. Необходимо все это сохранить....

Из песни слов не выкинешь
Вчера, 20:57

топор

Фиолетово для большинства магнитогоцев. Для подавляющего большинства!...

Италию закроют для российских туристов
Вчера, 20:50

Папин Сибиряк

На "России 24" об очередном ударе в спину. Вовремя все-таки ВВП подогнал другу...

Поддерживают боевиков
Вчера, 19:57

дмитрий

Надо простить и привезти туда гуманитарную помощь...

Поддерживают боевиков
Вчера, 19:20

Аркадий

Спорное утверждение. Всё, отмеченное вами есть, но вопросы архитектурного облика, скорее...

Из песни слов не выкинешь
Вчера, 18:16

Кос

Именно. Ничего святого не осталось совсем уже... Гнилые людишки...

Случай на старом кладбище
Вчера, 17:34

Бывший Кор.

У нас нет ни прессы ни телевидения и радио ,которое бы любило город его историю и...

Из песни слов не выкинешь
Эксклюзив
Может закончиться трагедией

ФОТО Может закончиться трагедией

 329   2   
6    0
Пешеходы переходят дорогу там, где это делать запрещено.
Смит-Пелли: «Сложно играть в разъездах постоянно»

ЭКСКЛЮЗИВ! Смит-Пелли: «Сложно играть в разъездах постоянно»

 478   9   
9    1
Нападающий китайского клуба рассказал о том, как живёт команда после вспышки коронавируса в КНР.