На Южном Урале прошло крупное спортивное мероприятие
Вчера, 19:01 0
А вы мусор не забыли?
19:30, 20 июл 2021 #ЯПотребитель
Фото: Juan Pablo Serrano Arenas: Pexels
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 557 Комментарии: 3
Возмущенная горожанка пожаловалась на недобросовестных работников «Стандарт Экспресс».
Оказалось, фирма не полностью выполняла заключенный с ней договор – вывозить мусор им не захотелось.
Ирина Алексеевна, подавшая сигнал на почту городского Собрания депутатов, рассказала: с её частного домовладения мусор никто вывозить не хочет, хотя по договору это должна делать фирма «Стандарт Экспресс». Фирма, воспользовавшись то ли собственным незнанием, то ли невнимательностью клиентки, не указала вывоз мусора как существенное условие договора. Когда Ирина Алексеевна задала фирме «мусорный вопрос», ей ответили: нужный объем сделан согласно договору, никаких претензий к фирме быть не может.
К выяснению обстоятельств подключилась общественная организация «Объединение защиты прав потребителей».
Заявительнице после обращения была оказана юридическая помощь, подготовлена юридически верно составленная претензия. После этого, разумеется, фирма пошла навстречу и выплатила компенсацию.
Мы напоминаем нашим читателям о том, что у каждого гражданина есть права потребителя. Их необходимо не просто знать, но и использовать в повседневной жизни.
Оказалось, фирма не полностью выполняла заключенный с ней договор – вывозить мусор им не захотелось.
Ирина Алексеевна, подавшая сигнал на почту городского Собрания депутатов, рассказала: с её частного домовладения мусор никто вывозить не хочет, хотя по договору это должна делать фирма «Стандарт Экспресс». Фирма, воспользовавшись то ли собственным незнанием, то ли невнимательностью клиентки, не указала вывоз мусора как существенное условие договора. Когда Ирина Алексеевна задала фирме «мусорный вопрос», ей ответили: нужный объем сделан согласно договору, никаких претензий к фирме быть не может.
К выяснению обстоятельств подключилась общественная организация «Объединение защиты прав потребителей».
«Сразу же по телефону заявителем была согласована позиция с Роспотребнадзором», - рассказал председатель ОЗПП Владимир Зяблицев. - Невключение в договор его существенных условий, к коим относится, например, объем выполненных работ, является нарушением действующего законодательства».
Заявительнице после обращения была оказана юридическая помощь, подготовлена юридически верно составленная претензия. После этого, разумеется, фирма пошла навстречу и выплатила компенсацию.
Мы напоминаем нашим читателям о том, что у каждого гражданина есть права потребителя. Их необходимо не просто знать, но и использовать в повседневной жизни.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Над Магнитогорском летали беспилотники и искали нарушителей
Полиция и Рыбнадзор провели совместный рейд.
0
Магнитогорский «Металлург» продлил контракт с Люком Джонсоном
Он останется в клубе еще на два года.
0
В Магнитогорске сбили 8-летнего ребёнка на самокате
Он находился на прогулке с девятилетней сестрой
0
Хоккеисты «Металлурга» примут участие в необычном гала-матче
Они сыграют в пляжный волейбол
0
Над Магнитогорском летали беспилотники и искали нарушителей
Полиция и Рыбнадзор провели совместный рейд.
0
Легенда «Металлурга» может возглавить клуб ВХЛ
По словам источника, Денис Платонов может стать главным тренером «Кристалла».
0
«Теперь официально». Вратарь «Металлурга» Набоков подписал контакт с «Колорадо»
Но будущий сезон проведет в Магнитогорске в аренде.
ФОТО
0
Лето на старт!
Погода, праздники и забеги магнитогорского июня.
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
2 412 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
2 549 0
31 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
4 923 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
5 703 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
6 976 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
9 117 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
16 780 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
10 949 0
7 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
