А вы мусор не забыли?
19:30, 20 июл 2021 #ЯПотребитель
Фото: Juan Pablo Serrano Arenas: Pexels
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 027 Комментарии: 3
Возмущенная горожанка пожаловалась на недобросовестных работников «Стандарт Экспресс».
Оказалось, фирма не полностью выполняла заключенный с ней договор – вывозить мусор им не захотелось.
Ирина Алексеевна, подавшая сигнал на почту городского Собрания депутатов, рассказала: с её частного домовладения мусор никто вывозить не хочет, хотя по договору это должна делать фирма «Стандарт Экспресс». Фирма, воспользовавшись то ли собственным незнанием, то ли невнимательностью клиентки, не указала вывоз мусора как существенное условие договора. Когда Ирина Алексеевна задала фирме «мусорный вопрос», ей ответили: нужный объем сделан согласно договору, никаких претензий к фирме быть не может.
К выяснению обстоятельств подключилась общественная организация «Объединение защиты прав потребителей».
Заявительнице после обращения была оказана юридическая помощь, подготовлена юридически верно составленная претензия. После этого, разумеется, фирма пошла навстречу и выплатила компенсацию.
Мы напоминаем нашим читателям о том, что у каждого гражданина есть права потребителя. Их необходимо не просто знать, но и использовать в повседневной жизни.
Оказалось, фирма не полностью выполняла заключенный с ней договор – вывозить мусор им не захотелось.
Ирина Алексеевна, подавшая сигнал на почту городского Собрания депутатов, рассказала: с её частного домовладения мусор никто вывозить не хочет, хотя по договору это должна делать фирма «Стандарт Экспресс». Фирма, воспользовавшись то ли собственным незнанием, то ли невнимательностью клиентки, не указала вывоз мусора как существенное условие договора. Когда Ирина Алексеевна задала фирме «мусорный вопрос», ей ответили: нужный объем сделан согласно договору, никаких претензий к фирме быть не может.
К выяснению обстоятельств подключилась общественная организация «Объединение защиты прав потребителей».
«Сразу же по телефону заявителем была согласована позиция с Роспотребнадзором», - рассказал председатель ОЗПП Владимир Зяблицев. - Невключение в договор его существенных условий, к коим относится, например, объем выполненных работ, является нарушением действующего законодательства».
Заявительнице после обращения была оказана юридическая помощь, подготовлена юридически верно составленная претензия. После этого, разумеется, фирма пошла навстречу и выплатила компенсацию.
Мы напоминаем нашим читателям о том, что у каждого гражданина есть права потребителя. Их необходимо не просто знать, но и использовать в повседневной жизни.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Власти Магнитогорска заявили об исполнении бюджета за 2023 год
Все обязательства город выполнил в полном объёме.
0
«Металлург» поставил ярославский «бронепоезд» на край пропасти
Магнитогорский клуб выиграл третью игру в финале Кубка Гагарина.
0
«Как в лото выигрываешь». Андрей Разин об отменённом голе "Локомотива"
Нарушение правил увидели видеотренеры "Металлурга"
0
Не стало Валерия Неретина
Он скончался на 79-м году жизни.
0
Экс-хоккеист "Металлурга" «вырубил» соперника силовым приёмом в финале ВХЛ
Кирилл Крутов потерял сознание. Его увезли на носилках.
ФОТО
0
Болельщики «Металлурга» вышли на улицу отметить победу в Кубке Гагарина
Фоторепортаж с площади Народных гуляний.
0
«Как в лото выигрываешь». Андрей Разин об отменённом голе "Локомотива"
Нарушение правил увидели видеотренеры "Металлурга"
0
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
2 491 0
22 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
4 142 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 650 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 866 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
4 087 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 536 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 333 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 885 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.