Новостная лента

ФОТО Под сводами Арены Металлург появился еще один свитер

Вчера, 23:02    1

Житель Магнитогорска ограбил отделение микрозайма в Симферополе

Вчера, 18:13    0

СМИ: Олег Меньшиков попал в реанимацию

Вчера, 17:37    0

Челябинский трактор нашли в Арктике

Вчера, 15:27    0

Южноуральский боксер защитил пояс чемпиона мира

Вчера, 13:54    0

ФОТО Раскрыто 31 преступление

Вчера, 11:23    0

В Калуге убили ветерана Великой Отечественной войны

Вчера, 08:30    0

ФОТО "Металлург" провёл праздник для своих болельщиков

24-08-2019, 23:51    1

ФОТО В ДТП разбилась молодая пара из Магнитогорска

24-08-2019, 21:36    0

ВНИМАНИЕ! Новая схема работы мошенников

24-08-2019, 20:33    0

"Беру на себя ответственность за эту ситуацию"

24-08-2019, 16:08    0

ФОТО Дикий, всё-таки, вкуснее!

24-08-2019, 14:07    1

Россиян ждут три подряд выходных в ноябре

24-08-2019, 12:05    0

ЭКСКЛЮЗИВ! Гарет Хант: «В Магнитогорске просто потрясающие болельщики!»

24-08-2019, 11:15    0

ФОТО "Металлург" одержал вторую победу на домашнем турнире

24-08-2019, 09:00    0

ФОТО Жители дождались обещанного подарка

23-08-2019, 23:27    0

ФОТО Ворота к комфорту!

23-08-2019, 19:00    2

МОЛНИЯ! Один из лидеров сборной России по хоккею дисквалифицирован за кокаин

23-08-2019, 17:43    0

Стало известно сколько первоклассников пойдут в школу

23-08-2019, 17:37    0

ФОТО Задачи самые максимальные!

23-08-2019, 15:09    0

Воровала деньги прямо из кассы

23-08-2019, 11:54    0

За сутки в городе произошло 19 ДТП

23-08-2019, 10:48    0

ФОТО "Магнитка" разгромила "Сибирь"

22-08-2019, 22:52    0

Присягнули на верность России

22-08-2019, 18:30    0

ВНИМАНИЕ! Не купи кота в мешке!

22-08-2019, 17:27    2

ФОТО Мотоциклист попал в ДТП

22-08-2019, 16:15    0

На крыше театра Пушкина травмировался рабочий

22-08-2019, 16:04    0

ОПРОС Дожили! 1 сентября отменили…

22-08-2019, 15:05    10

Архитектурные формы и быстрый WiFi

22-08-2019, 13:42    0

Бизнес в Магнитогорске получит поддержку

22-08-2019, 11:28    0

ФОТО Традиционный футбольный турнир теперь в Экопарке

22-08-2019, 11:04    0

«Металлург» оказался сильнее «Уральца»

22-08-2019, 10:08    0

Руку ребёнка засосало в трубу на отдыхе в Турции

21-08-2019, 23:33    0

Опять угрожают предпринимателям!

21-08-2019, 19:22    0

ФОТО Молоковоз перевернулся на бок

21-08-2019, 15:30    0

На трассе Южноуральск - Магнитогорск столкнулись два автомобиля

21-08-2019, 15:00    0

ФОТО В Снежинске выпал град размером с куриное яйцо

21-08-2019, 13:38    0

И богатые тоже плачут!

16:12, 20 мар 2019 Актуально / #ЯПотребитель
ЭКСКЛЮЗИВ! Фото: Вечерний Магнитогорск И богатые тоже плачут!
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 624    Комментарии: 3    
Поучительная история, стоившая почти 70 тысяч.

Зачем покупать дорогие часы? Точное время показывают и дешёвые хронометры.

С таким мнением согласятся немногие. Есть те, кто считают хорошие наручные часы символом достатка и красивым аксессуаром.

Именно так рассуждал и Артур, когда выбирал для себя этот столь необходимый прибор в престижном салоне «Женева», что в «Гостином дворе».

Выбор пал на элегантный «Centrina»
И богатые тоже плачут!
Цена сумасшедшая – 36 210 рублей! Казалось бы такие деньги часы можно носить целую вечность и передавать из поколения в поколение по наследству!

Вот и приобрёл драгоценность. Важно отметить, что продавец дал гарантию – 1 год.

Артур старался бережно относиться к обновке. Но через 8 месяцев обнаружил дефект: не завинчивается приводная головка.
И богатые тоже плачут!

Покупатель, естественно, пошёл в магазин с расчётом на безвозмездный гарантийный ремонт. Через неделю Артуру показали отчёт о предремонтном осмотре. Сказав, что устранение недостатков будет произведено на платной основе.

К тому же, часы имели явные вмятины и иные повреждения. Хотя в графе «Внешний вид» квитанции о приёмке в ремонт стоит прочерк.

Невезучий покупатель пострадал во второй раз! Оставшись и без часов, и без денег, он обратился в Объединение защиты прав потребителей.
И богатые тоже плачут!

Специалист Александра Петровна попыталась разрешить конфликт в досудебном порядке. Но, увы. Продавец не только не согласился бесплатно восстанавливать дорогие мужские часы или возвратить деньги, но и обратился в суд, обвиняя покупателя в неправильной эксплуатации товара.

В свою очередь, по доверенности обманутого потребителя с иском в суд пошла и специалист ОЗПП.

Чтобы не утомлять читателя детальными подробностями этого дела, сообщим результат: Суд обязал продавца вернуть стоимость испорченной вещи – 36 210 рублей, компенсировать моральный вред – 1 000 рублей, расходы, связанные с экспертизой – 7 000 рублей, услуги юриста – 5 000 рублей.
И богатые тоже плачут!
Итого нарушение закона обошлось предпринимателю в 67 815 рублей.

А иск продавца мировой судья отклонил.

Так закончилась история с дорогими часами. Справедливость восторжествовала, но судебный процесс длился почти 9 месяцев! Потребовал много усилий, времени и опыта магнитогорской общественной организации по защите прав потребителей.

Вот как прокомментировал историю и.о. председателя Общественной палаты города, руководитель ОЗПП Владимир Зяблицев:
И богатые тоже плачут!
Таких дел на счету нашей организации немало. К сожалению, некоторые покупатели теряются в подобных ситуациях. Но ведь никто не застрахован от недобросовестных продавцов и предпринимателей. Поэтому не следует затягивать решение вопроса и сразу же обращаться к нам.



Адрес:
улица Октябрьская, дом 32, каб. 02

Режим работы:
понедельник - четверг с 10-00 до 17-00;
пятница – с 10-00 до 16-00
Примечание:
в четверг с 15.00 до 17.30 приём бесплатный!

тел.:(3519) 26-07-36

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

9    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Матаня    20 марта 2019 16:46           
    Молодцы Защита прав потребителей!
  2. #2   ворчун    20 марта 2019 19:10           
    Этот хрюндель если купил часы за 36 тыщ, то и шёл бы к адвокату, коих как грязи нынче, за хорошие бабки получил бы хорошую индивидуальную защиту. Зачем мозг выносить конторе, в которую массово валят простые люди? Время отнимает, там и так цейтнот, каждый день перегружен жалобами...
  3. #3   Мира    20 марта 2019 21:27           
    Интересно.Как проводилась экспертиза часов? И кто её проводил?

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
ФОТО
2
Ворота к комфорту!
19:00, 23 авг 2019

Ворота к комфорту!

Завершено строительство новой входной группы в стационар медсанчасти.
ФОТО
1
Дикий, всё-таки, вкуснее!
14:07, 24 авг 2019

Дикий, всё-таки, вкуснее!

Так посчитали эксперты клуба.
ФОТО
1
23:51, 24 авг 2019

"Металлург" провёл праздник для своих болельщиков

Каждый из присутствующих почувствовал себя единым целым с командой.
читают
0
Воровала деньги прямо из кассы
11:54, 23 авг 2019

Воровала деньги прямо из кассы

Сотрудники уголовного розыска раскрыли кражу денежных средств.
ФОТО
1
Дикий, всё-таки, вкуснее!
14:07, 24 авг 2019

Дикий, всё-таки, вкуснее!

Так посчитали эксперты клуба.
Эксклюзив
Гарет Хант: «В Магнитогорске просто потрясающие болельщики!»

ЭКСКЛЮЗИВ! Гарет Хант: «В Магнитогорске просто потрясающие болельщики!»

 346   0   
3    1
Канадский хоккеист рассказал о подготовке к сезону, своих китайских корнях и впечатлениях от Арены Металлург.
Насколько сладок дикий арбуз?

ВИДЕО Насколько сладок дикий арбуз?

 761   4   
20    0
И где проводит воскресное утро принцесса цирка.