Новостная лента

ВНИМАНИЕ! Мороз уже стучится в двери

Вчера, 20:00    1

ФОТО Многолетний недострой начали сносить

Вчера, 18:50    2

Декрет обучению не помеха!

Вчера, 17:09    1

ЭКСКЛЮЗИВ! Как живут настоящие маги?

Вчера, 15:39    1

ВНИМАНИЕ! Всем мамам посвящается

Вчера, 14:55    0

Две уверенные домашние победы

Вчера, 13:39    1

В честь легендарного полководца

Вчера, 11:49    0

В «Тракторе» разгорелся новый скандал

Вчера, 11:21    1

ВНИМАНИЕ! Опасно для жизни!

Вчера, 09:53    0

Сегодня ему немного за 2000

Вчера, 08:31    0

ФОТО Сказалась акклиматизация?

17-11-2019, 21:03    0

Крыса обесточила весь дом

17-11-2019, 19:00    0

ЭКСКЛЮЗИВ! Клавиши ожили снова!

17-11-2019, 17:51    3

40-летнюю женщину задержали в колонии за «синтетику»

17-11-2019, 15:16    0

Куда обращаться если вымогают взятку?

17-11-2019, 13:30    0

ФОТО Для удобства автомобилистов

17-11-2019, 11:51    0

Черные кошки - к празднику

17-11-2019, 09:00    0

Присоединяйтесь к митингу!

16-11-2019, 21:47    1

ВИДЕО «Динамо» ещё покажет!

16-11-2019, 19:24    1

Магнитогорцы, выбор за вами!

16-11-2019, 17:30    7

Прививают любовь к шахматам

16-11-2019, 16:00    0

«Ну, погоди!» получит продолжение

16-11-2019, 14:30    0

В области проверят дома престарелых

16-11-2019, 13:30    0

А ты не забыл...

16-11-2019, 11:30    0

Выиграли с футбольным счётом

16-11-2019, 10:48    2

А вы знаете, откуда взялось слово «толерантность»?

16-11-2019, 09:13    0

Архитектурный план «Притяжения» утверждён!

15-11-2019, 18:38    3

ФОТО В Совете – сила!

15-11-2019, 17:10    6

ОПРОС Сократить или оставить?

15-11-2019, 17:08    9

ОПРОС НЕ сдам посуточно!

15-11-2019, 15:44    5

ВНИМАНИЕ! Украсть за 90 секунд!

15-11-2019, 15:15    0

Поистине театральный год!

15-11-2019, 14:34    0

Волонтерскую работу могут приравнять к студенческой практике

15-11-2019, 11:59    0

Мусоровозы к зиме готовы!

15-11-2019, 10:58    0

А вы хотите побывать в коридорах власти?

15-11-2019, 09:10    0

Мерзнете? Мёрзнем

14-11-2019, 20:30    3

Женщины будут работать меньше!

14-11-2019, 19:21    0

И богатые тоже плачут!

16:12, 20 мар 2019 Актуально / #ЯПотребитель
ЭКСКЛЮЗИВ! Фото: Вечерний Магнитогорск И богатые тоже плачут!
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 700    Комментарии: 3    
Поучительная история, стоившая почти 70 тысяч.

Зачем покупать дорогие часы? Точное время показывают и дешёвые хронометры.

С таким мнением согласятся немногие. Есть те, кто считают хорошие наручные часы символом достатка и красивым аксессуаром.

Именно так рассуждал и Артур, когда выбирал для себя этот столь необходимый прибор в престижном салоне «Женева», что в «Гостином дворе».

Выбор пал на элегантный «Centrina»
И богатые тоже плачут!
Цена сумасшедшая – 36 210 рублей! Казалось бы такие деньги часы можно носить целую вечность и передавать из поколения в поколение по наследству!

Вот и приобрёл драгоценность. Важно отметить, что продавец дал гарантию – 1 год.

Артур старался бережно относиться к обновке. Но через 8 месяцев обнаружил дефект: не завинчивается приводная головка.
И богатые тоже плачут!

Покупатель, естественно, пошёл в магазин с расчётом на безвозмездный гарантийный ремонт. Через неделю Артуру показали отчёт о предремонтном осмотре. Сказав, что устранение недостатков будет произведено на платной основе.

К тому же, часы имели явные вмятины и иные повреждения. Хотя в графе «Внешний вид» квитанции о приёмке в ремонт стоит прочерк.

Невезучий покупатель пострадал во второй раз! Оставшись и без часов, и без денег, он обратился в Объединение защиты прав потребителей.
И богатые тоже плачут!

Специалист Александра Петровна попыталась разрешить конфликт в досудебном порядке. Но, увы. Продавец не только не согласился бесплатно восстанавливать дорогие мужские часы или возвратить деньги, но и обратился в суд, обвиняя покупателя в неправильной эксплуатации товара.

В свою очередь, по доверенности обманутого потребителя с иском в суд пошла и специалист ОЗПП.

Чтобы не утомлять читателя детальными подробностями этого дела, сообщим результат: Суд обязал продавца вернуть стоимость испорченной вещи – 36 210 рублей, компенсировать моральный вред – 1 000 рублей, расходы, связанные с экспертизой – 7 000 рублей, услуги юриста – 5 000 рублей.
И богатые тоже плачут!
Итого нарушение закона обошлось предпринимателю в 67 815 рублей.

А иск продавца мировой судья отклонил.

Так закончилась история с дорогими часами. Справедливость восторжествовала, но судебный процесс длился почти 9 месяцев! Потребовал много усилий, времени и опыта магнитогорской общественной организации по защите прав потребителей.

Вот как прокомментировал историю и.о. председателя Общественной палаты города, руководитель ОЗПП Владимир Зяблицев:
И богатые тоже плачут!
Таких дел на счету нашей организации немало. К сожалению, некоторые покупатели теряются в подобных ситуациях. Но ведь никто не застрахован от недобросовестных продавцов и предпринимателей. Поэтому не следует затягивать решение вопроса и сразу же обращаться к нам.



Адрес:
улица Октябрьская, дом 32, каб. 02

Режим работы:
понедельник - четверг с 10-00 до 17-00;
пятница – с 10-00 до 16-00
Примечание:
в четверг с 15.00 до 17.30 приём бесплатный!

тел.:(3519) 26-07-36

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

9    0
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
  1. #1   Матаня    20 марта 2019 16:46           
    Молодцы Защита прав потребителей!
  2. #2   ворчун    20 марта 2019 19:10           
    Этот хрюндель если купил часы за 36 тыщ, то и шёл бы к адвокату, коих как грязи нынче, за хорошие бабки получил бы хорошую индивидуальную защиту. Зачем мозг выносить конторе, в которую массово валят простые люди? Время отнимает, там и так цейтнот, каждый день перегружен жалобами...
  3. #3   Мира    20 марта 2019 21:27           
    Интересно.Как проводилась экспертиза часов? И кто её проводил?

Добавить комментарий

Введите ваше имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
комментируют
7
Магнитогорцы, выбор за вами!
17:30, 16 ноя 2019

Магнитогорцы, выбор за вами!

Горожанам предлагают выбрать место парковок.
ЭКСКЛЮЗИВ!
3
Клавиши ожили снова!
17:51, 17 ноя 2019

Клавиши ожили снова!

История трофейного аккордеона Пахмутовой.
2
Выиграли с футбольным счётом
10:48, 16 ноя 2019

Выиграли с футбольным счётом

«Металлург» переиграл «Сочи» в домашнем матче.
читают
1
Присоединяйтесь к митингу!
21:47, 16 ноя 2019

Присоединяйтесь к митингу!

Он состоится завтра в Магнитогорске.
ВНИМАНИЕ!
1
Мороз уже стучится в двери
20:00, 18 ноя 2019

Мороз уже стучится в двери

Школьники могут получить незапланированный выходной
1
В «Тракторе» разгорелся новый скандал
11:21, 18 ноя 2019

В «Тракторе» разгорелся новый скандал

Всё из-за частых поражениях команды.
ВИДЕО
1
«Динамо» ещё покажет!
19:24, 16 ноя 2019

«Динамо» ещё покажет!

Спортивные традиции возвращаются.
последние комментарии
Вчера, 21:10

Надежда

Хорошо бы аналогичное сделать для женщин предпенсионного возраста...

Декрет обучению не помеха!
Вчера, 21:06

Суворкина А.М

Какой замечательный, светлый человек с открытой душой! И написано о нем очень хорошо. С...

Как живут настоящие маги?
Вчера, 21:01

Лиза

А может, нужно было недострой превратить в дострой? Построить там гостиницу, например,...

Многолетний недострой начали сносить
Вчера, 20:48

мамапапа

Скажите, у вас появится утренняя рубрика «Идём ли сегодня в школу»?...

Мороз уже стучится в двери
Вчера, 19:22

Егор

Давно пора , а то портит вид города....

Многолетний недострой начали сносить
Вчера, 14:20

Дмитрий

Вот они настоящие болельщики, которые болеют за свой клуб в периоды побед и поражений....

В «Тракторе» разгорелся новый скандал
Вчера, 14:14

Евфрасий

Молодцы !!!...

Две уверенные домашние победы
Эксклюзив
Клавиши ожили снова!

ЭКСКЛЮЗИВ! Клавиши ожили снова!

 319   3   
12    0
История трофейного аккордеона Пахмутовой.
Для удобства автомобилистов

ФОТО Для удобства автомобилистов

 289   0   
4    1
Ещё в одном проблемном месте появится парковка.
Просим любить и жаловать!

ФОТО Просим любить и жаловать!

 1 151   3   
18    0
На Ленинградской поселились новые «жители».
Ярослав Хабаров: «Игра неплохая получилась, но счёт не в нашу пользу»

ЭКСКЛЮЗИВ! Ярослав Хабаров: «Игра неплохая получилась, но счёт не в нашу пользу»

 327   0   
5    2
Защитник «Сибири» в эксклюзивном интервью «Вечёрке» подвёл итоги прошедшего матча с «Металлургом».