Пожалуйтесь на нотариуса
19:21, 21 окт 2019 Новости / #ЯПотребительАвтор: Марина Лагутина Прочитали: 3 871 Комментарии: 12
Если он навязывает дополнительные услуги.
В одну из нотариальных контор обратился Николай Егорович Г. Дело несложное: нужно было заверить доверенность на получение документов.
Как человек грамотный, он к визиту подготовился. Принёс проект доверенности, которую составил в соответствии с законом.
И уже был готов оплатить 200 рублей за совершение нотариального действия.
Но не тут-то было!
Нотариус сказал, что необходимо заплатить ещё 1400 рублей за услуги правового и технического характера. То есть за составление доверенности.
Но ведь Николай Егорович уже сделал это сам, и оплачивать не нужную работу не стал.
В ответ нотариус отказался заверять доверенность.
Вот такая коллизия!
С жалобой на действия, а вернее бездействие нотариуса мужчина обратился в общественную организацию «Объединение защиты прав потребителей».
В этой уважаемой организации разъяснили:
Мог ли нотариус отказать Николаю Егоровичу в заверении его документов? И на этот вопрос дали разъяснения специалисты ОЗПП:
Важно! Отказ от дополнительных услуг не может быть основанием для отказа в совершении нотариального действия.
Кроме того, согласно «Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации» нотариус не вправе понуждать граждан, обратившихся за совершением нотариального действия, пользоваться дополнительными услугами у других юридических лиц.
Так что же делать, если нотариус навязывает дополнительные услуги?
Жалобу на нотариуса можно направить:
В Министерство юстиции РФ:
- Подать лично, записавшись на прием.
- Направить письмом с описью и уведомлением о вручении.
- Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.
В Нотариальную палату:
- Подать лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Можно также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.
В Прокуратуру:
- Подать лично.
- Направить письмом по почте.
- Подать через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры РФ.
В суд:
- В течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания.
Что должно содержаться в жалобе?
- Наименование контролирующего органа, куда направляется заявление.
- ФИО, контактные данные заявителя.
- Суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса.
- Список приложений, которые подаются в качестве доказательств.
- Дата и подпись заявителя.
Помните! Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.
Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить у себя.
В одну из нотариальных контор обратился Николай Егорович Г. Дело несложное: нужно было заверить доверенность на получение документов.
Как человек грамотный, он к визиту подготовился. Принёс проект доверенности, которую составил в соответствии с законом.
И уже был готов оплатить 200 рублей за совершение нотариального действия.
Но не тут-то было!
Нотариус сказал, что необходимо заплатить ещё 1400 рублей за услуги правового и технического характера. То есть за составление доверенности.
Но ведь Николай Егорович уже сделал это сам, и оплачивать не нужную работу не стал.
В ответ нотариус отказался заверять доверенность.
Вот такая коллизия!
С жалобой на действия, а вернее бездействие нотариуса мужчина обратился в общественную организацию «Объединение защиты прав потребителей».
В этой уважаемой организации разъяснили:
«Нотариальные действия - это удостоверение сделок, выдача свидетельства о праве на
наследство и так далее.
Помимо этого, нотариус по закону может оказывать услуги правового и технического характера и взимать за них плату независимо от нотариального тарифа. Но эти услуги по своей сути являются дополнительными. А значит не обязательными!
Получение таких услуг для лица, обратившегося к нотариусу, носит исключительно добровольный характер. А их навязывание нотариусом недопустимо!»
наследство и так далее.
Помимо этого, нотариус по закону может оказывать услуги правового и технического характера и взимать за них плату независимо от нотариального тарифа. Но эти услуги по своей сути являются дополнительными. А значит не обязательными!
Получение таких услуг для лица, обратившегося к нотариусу, носит исключительно добровольный характер. А их навязывание нотариусом недопустимо!»
Мог ли нотариус отказать Николаю Егоровичу в заверении его документов? И на этот вопрос дали разъяснения специалисты ОЗПП:
«Нотариус отказывает в совершении нотариального действия, если:
- совершение такого действия противоречит закону;
- действие подлежит совершению другим нотариусом;
- с просьбой о совершении нотариального действия обратился недееспособный
гражданин либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
- сделка совершаемая от имени юридического, противоречит целям, указанным в его
уставе или положении;
- сделка не соответствует требованиям закона;
- документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют
требованиям законодательства».
- совершение такого действия противоречит закону;
- действие подлежит совершению другим нотариусом;
- с просьбой о совершении нотариального действия обратился недееспособный
гражданин либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
- сделка совершаемая от имени юридического, противоречит целям, указанным в его
уставе или положении;
- сделка не соответствует требованиям закона;
- документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют
требованиям законодательства».
Важно! Отказ от дополнительных услуг не может быть основанием для отказа в совершении нотариального действия.
Кроме того, согласно «Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации» нотариус не вправе понуждать граждан, обратившихся за совершением нотариального действия, пользоваться дополнительными услугами у других юридических лиц.
Так что же делать, если нотариус навязывает дополнительные услуги?
"Нужно обратиться к нему с письменным заявлением на расчет, например, оформления наследства, с развернутым обоснованием каждой цифры. Кроме того, можно воспользоваться диктофоном или видеокамерой, предварительно предупредив нотариуса об этом".
Жалобу на нотариуса можно направить:
В Министерство юстиции РФ:
- Подать лично, записавшись на прием.
- Направить письмом с описью и уведомлением о вручении.
- Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.
В Нотариальную палату:
- Подать лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Можно также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.
В Прокуратуру:
- Подать лично.
- Направить письмом по почте.
- Подать через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры РФ.
В суд:
- В течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания.
Что должно содержаться в жалобе?
- Наименование контролирующего органа, куда направляется заявление.
- ФИО, контактные данные заявителя.
- Суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса.
- Список приложений, которые подаются в качестве доказательств.
- Дата и подпись заявителя.
Помните! Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.
Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить у себя.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Центр социальной помощи «Прикосновение жизни» останется по-прежнему адресу
Здесь помогают людям, попавшим в сложные жизненные ситуации
0
В Магнитогорске задержали мужчину, заявлявшего о минировании кафе
Он был одет в камуфляж и был нетрезв.
0
Магнитогорские оперативники раскрыли кражу денег и золота
Общий ущерб составил 100 тысяч рублей.
0
«Для чего мы жопу рвали?». Разин прокомментировал решение КХЛ перенести матч "Металлурга»
Счёт в серии со "Спартаком" стал равный.
0
«Для чего мы жопу рвали?». Разин прокомментировал решение КХЛ перенести матч "Металлурга»
Счёт в серии со "Спартаком" стал равный.
0
Американец переехал жить в Магнитогорск
Теперь он стал гражданином Российской Федерации.
0
В Магнитогорске появится ещё одна высотка
Будет реконструировано одно из общежитий
МОЛНИЯ!
0
Илья Воробьёв неожиданно вернулся в КХЛ
Он подписал контракт с топ-клубом лиги.
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 323 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
4 776 0
9 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
3 918 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Российская биатлонистка поделилась ожиданиями от Спартакиады
3 608 0
4 0
Екатерина Носкова рассказала о южноуральской трассе, условиях проживания и позвала болельщиков посмотреть соревнования.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
1 693 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
7 490 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
6 309 0
23 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.
Новости / #ЛюблюМагнитку
«Для многих - единственный приемлемый маршрут»
9 709 0
4 2
Магнитогорские садоводы пожаловались на закрытую дорогу до СНТ