Если он навязывает дополнительные услуги.

В одну из нотариальных контор обратился Николай Егорович Г. Дело несложное: нужно было заверить доверенность на получение документов.

Как человек грамотный, он к визиту подготовился. Принёс проект доверенности, которую составил в соответствии с законом.



И уже был готов оплатить 200 рублей за совершение нотариального действия.

Но не тут-то было!

Нотариус сказал, что необходимо заплатить ещё 1400 рублей за услуги правового и технического характера. То есть за составление доверенности.
Но ведь Николай Егорович уже сделал это сам, и оплачивать не нужную работу не стал.

В ответ нотариус отказался заверять доверенность.

Вот такая коллизия!

С жалобой на действия, а вернее бездействие нотариуса мужчина обратился в общественную организацию «Объединение защиты прав потребителей».



В этой уважаемой организации разъяснили:



Мог ли нотариус отказать Николаю Егоровичу в заверении его документов? И на этот вопрос дали разъяснения специалисты ОЗПП:



Важно! Отказ от дополнительных услуг не может быть основанием для отказа в совершении нотариального действия.

Кроме того, согласно «Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации» нотариус не вправе понуждать граждан, обратившихся за совершением нотариального действия, пользоваться дополнительными услугами у других юридических лиц.

Так что же делать, если нотариус навязывает дополнительные услуги?



Жалобу на нотариуса можно направить:

В Министерство юстиции РФ:


- Подать лично, записавшись на прием.
- Направить письмом с описью и уведомлением о вручении.
- Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.

В Нотариальную палату:


- Подать лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Можно также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.

В Прокуратуру:


- Подать лично.
- Направить письмом по почте.
- Подать через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры РФ.

В суд:


- В течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания.

Что должно содержаться в жалобе?
- Наименование контролирующего органа, куда направляется заявление.
- ФИО, контактные данные заявителя.
- Суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса.
- Список приложений, которые подаются в качестве доказательств.
- Дата и подпись заявителя.

Помните! Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.

Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить у себя.