Пожалуйтесь на нотариуса
19:21, 21 окт 2019 Новости / #ЯПотребитель
Автор: Марина Лагутина Прочитали: 4 319 Комментарии: 12
Если он навязывает дополнительные услуги.
В одну из нотариальных контор обратился Николай Егорович Г. Дело несложное: нужно было заверить доверенность на получение документов.
Как человек грамотный, он к визиту подготовился. Принёс проект доверенности, которую составил в соответствии с законом.

И уже был готов оплатить 200 рублей за совершение нотариального действия.
Но не тут-то было!
Нотариус сказал, что необходимо заплатить ещё 1400 рублей за услуги правового и технического характера. То есть за составление доверенности.
Но ведь Николай Егорович уже сделал это сам, и оплачивать не нужную работу не стал.
В ответ нотариус отказался заверять доверенность.
Вот такая коллизия!
С жалобой на действия, а вернее бездействие нотариуса мужчина обратился в общественную организацию «Объединение защиты прав потребителей».

В этой уважаемой организации разъяснили:
Мог ли нотариус отказать Николаю Егоровичу в заверении его документов? И на этот вопрос дали разъяснения специалисты ОЗПП:
Важно! Отказ от дополнительных услуг не может быть основанием для отказа в совершении нотариального действия.
Кроме того, согласно «Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации» нотариус не вправе понуждать граждан, обратившихся за совершением нотариального действия, пользоваться дополнительными услугами у других юридических лиц.
Так что же делать, если нотариус навязывает дополнительные услуги?
Жалобу на нотариуса можно направить:
В Министерство юстиции РФ:

- Подать лично, записавшись на прием.
- Направить письмом с описью и уведомлением о вручении.
- Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.
В Нотариальную палату:

- Подать лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Можно также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.
В Прокуратуру:

- Подать лично.
- Направить письмом по почте.
- Подать через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры РФ.
В суд:

- В течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания.
Что должно содержаться в жалобе?
- Наименование контролирующего органа, куда направляется заявление.
- ФИО, контактные данные заявителя.
- Суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса.
- Список приложений, которые подаются в качестве доказательств.
- Дата и подпись заявителя.
Помните! Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.
Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить у себя.
В одну из нотариальных контор обратился Николай Егорович Г. Дело несложное: нужно было заверить доверенность на получение документов.
Как человек грамотный, он к визиту подготовился. Принёс проект доверенности, которую составил в соответствии с законом.

И уже был готов оплатить 200 рублей за совершение нотариального действия.
Но не тут-то было!
Нотариус сказал, что необходимо заплатить ещё 1400 рублей за услуги правового и технического характера. То есть за составление доверенности.
Но ведь Николай Егорович уже сделал это сам, и оплачивать не нужную работу не стал.
В ответ нотариус отказался заверять доверенность.
Вот такая коллизия!
С жалобой на действия, а вернее бездействие нотариуса мужчина обратился в общественную организацию «Объединение защиты прав потребителей».

В этой уважаемой организации разъяснили:
«Нотариальные действия - это удостоверение сделок, выдача свидетельства о праве на
наследство и так далее.
Помимо этого, нотариус по закону может оказывать услуги правового и технического характера и взимать за них плату независимо от нотариального тарифа. Но эти услуги по своей сути являются дополнительными. А значит не обязательными!
Получение таких услуг для лица, обратившегося к нотариусу, носит исключительно добровольный характер. А их навязывание нотариусом недопустимо!»
наследство и так далее.
Помимо этого, нотариус по закону может оказывать услуги правового и технического характера и взимать за них плату независимо от нотариального тарифа. Но эти услуги по своей сути являются дополнительными. А значит не обязательными!
Получение таких услуг для лица, обратившегося к нотариусу, носит исключительно добровольный характер. А их навязывание нотариусом недопустимо!»
Мог ли нотариус отказать Николаю Егоровичу в заверении его документов? И на этот вопрос дали разъяснения специалисты ОЗПП:
«Нотариус отказывает в совершении нотариального действия, если:
- совершение такого действия противоречит закону;
- действие подлежит совершению другим нотариусом;
- с просьбой о совершении нотариального действия обратился недееспособный
гражданин либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
- сделка совершаемая от имени юридического, противоречит целям, указанным в его
уставе или положении;
- сделка не соответствует требованиям закона;
- документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют
требованиям законодательства».
- совершение такого действия противоречит закону;
- действие подлежит совершению другим нотариусом;
- с просьбой о совершении нотариального действия обратился недееспособный
гражданин либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
- сделка совершаемая от имени юридического, противоречит целям, указанным в его
уставе или положении;
- сделка не соответствует требованиям закона;
- документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют
требованиям законодательства».
Важно! Отказ от дополнительных услуг не может быть основанием для отказа в совершении нотариального действия.
Кроме того, согласно «Кодексу профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации» нотариус не вправе понуждать граждан, обратившихся за совершением нотариального действия, пользоваться дополнительными услугами у других юридических лиц.
Так что же делать, если нотариус навязывает дополнительные услуги?
"Нужно обратиться к нему с письменным заявлением на расчет, например, оформления наследства, с развернутым обоснованием каждой цифры. Кроме того, можно воспользоваться диктофоном или видеокамерой, предварительно предупредив нотариуса об этом".
Жалобу на нотариуса можно направить:
В Министерство юстиции РФ:

- Подать лично, записавшись на прием.
- Направить письмом с описью и уведомлением о вручении.
- Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.
В Нотариальную палату:

- Подать лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Можно также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.
В Прокуратуру:

- Подать лично.
- Направить письмом по почте.
- Подать через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры РФ.
В суд:

- В течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания.
Что должно содержаться в жалобе?
- Наименование контролирующего органа, куда направляется заявление.
- ФИО, контактные данные заявителя.
- Суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса.
- Список приложений, которые подаются в качестве доказательств.
- Дата и подпись заявителя.
Помните! Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.
Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить у себя.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0

Фёдор Конюхов прерывает экспедицию через Южный океан из-за технических неисправностей
Путешественника эвакуировали на проходящее рядом судно
0

В Магнитогорске муж с женой украли продукты из магазина
Теперь им придётся отвечать перед законом за ущерб в две тысячи рублей.
0

Андрей Разин выступил с мотивирующей речью к команде
Завтра у «Металлурга» - важнейший матч.
ФОТО
0

Сердца, согретые воспоминаниями
Выпускники МПК вновь в стенах alma mater
0

Бывший хоккеист "Металлурга" завершил карьеру
Он не исключил вариант, что станет тренером.
0

Андрей Разин усилил состав «Металлурга» перед четвёртым матчем серии с «Авангардом»
В нём несколько изменений относительно предыдущей встречи.
0

В Магнитогорске резко изменится погода
Стал известен прогноз на ближайшие дни.
0

Андрей Разин назвал причину отсутствия Егора Яковлева в нескольких матчах подряд
Теперь капитан «Металлурга» снова в строю.

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
4 898 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.

«Это мечта каждого хоккеиста». Силантьев высказался о вызове на Матч звезд КХЛ и в сборную России
3 360 0
14 0
Для хоккеиста это произошло впервые

В Магнитогорске готовят к открытию долгожданный магазин?
16 889 0
81 13
Открыться он должен под новым брендом.

Александр Будаков: Жалко, что в городе с такими футбольными традициями нет профессиональной команды»
3 844 0
3 1
Бывший игрок Премьер-Лиги об "Уральской классике", футболе в Магнитогорске, а также клубах Медиалиги

Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
6 246 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.

Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
8 365 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»

Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
16 074 0
37 5
Маленький, но уютный уголок

Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
10 207 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования