«Горэлектросеть» оперативно реагирует на заявки жителей
Уличное освещение находится под контролем специалистов АО «Горэлектросеть». К концу года 35 участков города будут обеспечены необходимым световым оборудованием. Сотрудники также проводят ежедневный мониторинг всего городского освещения.
АО «Горэлектросеть» осуществляет эксплуатацию, обслуживание и текущий ремонт более
23 тысяч светильников, сетей наружного освещения общей протяженностью около
950 километров. Если в городе возникают проблемные участки, аварийно-диспетчерская служба незамедлительно выезжает на ревизию и проводит на местах ремонтные работы.
«Ежедневно мы зажигаем лампы примерно с 19:20 до 6:30. За этот период жители города могут обратить внимание на сбои в системе освещения и сообщить о них диспетчерской службе. В среднем поступает не более десяти заявок, и, как правило, в течение дня наша бригада устраняет проблемные участки. Чаще всего проводятся работы по замене ламп, также может возникнуть короткое замыкание в линиях освещения»,
- рассказал начальник технического отдела
Артем Емельянов.
В решении проблем с освещением помогают и «умные» шкафы автоматического контроля. Благодаря этому устройству специалисты могут оперативно отследить работу линий освещения и подключить необходимые светильники в течение пяти минут.
Если возникают перебои в работе уличного освещения, необходимо позвонить по круглосуточному телефону
29-30-90. Также можно оставить заявку на электронной почте
ges@magnitka.info или обратиться в центр обслуживания потребителей АО «Горэлектросеть».