Новостная лента

В Магнитогорске запускают отопление

Вчера, 21:11    0

Появились слухи об уходе из России популярного автомобильного бренда

Вчера, 19:45    0

Прокуратура заставила подрядчика восстановить дорогу

Вчера, 13:00    0

Хоккеист "Металлурга" впервые отличился в КХЛ

Вчера, 11:26    0

Лидера одного из клубов КХЛ поймали на допинге

Вчера, 10:37    0

В Челябинской области ожидаются ночные заморозки

16-09-2025, 21:06    0

Магнитогорцам рассказали, как узаконить перепланировку квартиры

16-09-2025, 14:38    0

В Магнитогорске задержаны 26 пьяных водителей

16-09-2025, 10:28    0

В Магнитогорске продают известную АЗС

15-09-2025, 21:15    0

Стали известны имена новых депутатов в Магнитогорске

15-09-2025, 18:06    0

Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России

15-09-2025, 15:00    0

«Металлург» разгромил казанский «Ак Барс» на чужом льду

15-09-2025, 11:30    0

Желание пойти в театр обернулось мошенничеством

15-09-2025, 10:29    0

Легендарный нападающий «Металлурга» оценил старт команды в новом сезоне

14-09-2025, 17:00    0

Магнитогорцы голосуют

14-09-2025, 13:00    0

В Магнитогорске заметили ядовитого паука

14-09-2025, 12:00    0

В руководстве "Металлурга" оценили возможный переход Евгения Кузнецова

14-09-2025, 09:30    0

ВИДЕО Таланты, любовь и сплоченность!

14-09-2025, 09:02    0

Иван Ургант посетил Магнитогорск

13-09-2025, 20:30    0

В Магнитогорске сотрудники ГАИ устроили погоню за пьяным угонщиком иномарки

13-09-2025, 19:39    0

И творчество, и спорт

13-09-2025, 15:36    0

В Магнитогорске презентовали книгу депутата Крашенинникова

13-09-2025, 13:00    0

Магнитогорцам вновь прислали странные квитанции

13-09-2025, 11:08    0

Стало известно, сколько южноуральцев уже проголосовало на выборах

13-09-2025, 10:57    0

В Магнитогорске ожидаются заморозки

12-09-2025, 15:00    0

В Магнитогорске начались выборы депутатов

12-09-2025, 12:14    0

Хоккеист «Металлурга» назвал причину поражения от «Динамо»

12-09-2025, 12:00    0

ФОТО СТАРТОВАЛ ЕДИНЫЙ ДЕНЬ ГОЛОСОВАНИЯ!

12-09-2025, 09:34    0

«Металлург» вновь уступил на домашнем льду

12-09-2025, 09:21    0

Звезде КХЛ грозит длительная дисквалификация

11-09-2025, 20:18    0

В Магнитогорске автомобиль перевернулся на крышу

11-09-2025, 14:26    0

«Магнитка» потерпела первое поражение в сезоне

11-09-2025, 10:55    0

В Магнитогорске разгромлена крупная сеть «теневого банка»

10-09-2025, 23:55    0

Канадский хоккеист заявил о тупике карьеры в "Металлурге"

10-09-2025, 20:44    0

Стала известна цена картофеля в Магнитогорске

10-09-2025, 19:08    0

В Магнитогорске открыли новый бассейн

10-09-2025, 15:14    0

Магнитогорец похитил тату-машинку

10-09-2025, 11:25    0

Что делать, если покупатель разбил товар в магазине?

19:30, 7 фев 2023 Новости / #ЯПотребитель
Что делать, если покупатель разбил товар в магазине?
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 3 230    Комментарии: 0    
Рассказываем случаи, когда за повреждённый предмет не придётся платить

Бывают в жизни неприятности: зашел в магазин, задел случайно полку, а с нее как назло упал соус в стеклянной бутылке, разбился… Продавец потребовал оплатить разбитый товар…

Роспотребнадзор советует не торопиться расставаться с кровно заработанными деньгами. В первую очередь необходимо разобраться в случившемся.

Вина покупателя очевидна, если он намеренно столкнул товар с полки или вел себя настолько неадекватно, что спровоцировал погром. Также покупатель должен оплатить разбитый товар, если он случайно задел устойчиво стоящую продукцию, и это привело к повреждению.

Если же проходы между прилавками узкие и затрудняют передвижение в торговом зале, то виноват магазин, так как сам спровоцировал повреждение своего имущества, и возмещать стоимость товара не нужно.

ВАЖНО! Сотрудники магазина не имеют права применять физическую силу, иные способы заставить покупателя оплатить разбитое. Если же человека не выпускают из магазина, и, угрожая, требуют оплатить поврежденный товар, забирают какие-либо вещи или документы в залог, стоит немедленно обратиться в органы полиции - они смогут грамотно применить к данным действиям нормы уголовного законодательства.

Если человек считает, что не виноват, можно отказаться оплачивать разбитый товар и предложить магазину взыскать ущерб через суд. Для этого составляется акт, в котором покупатель описывает свою точку зрения, а представитель предприятия торговли приводит свои доводы.

Но если виноват окажется покупатель, то помимо стоимости поврежденного товара, ему придется оплатить еще и судебные расходы.


ФОТО: freepik.com

У меня есть вопрос!

Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!

6    4
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Добавить комментарий

комментируют
0
Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России
15:00, 15 сен 2025

Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России

Дерек Барак отметил, что цены в нашей стране дешевле, чем в Северной Америке
читают
0
Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России
15:00, 15 сен 2025

Легионер «Металлурга» оценил жизнь в России

Дерек Барак отметил, что цены в нашей стране дешевле, чем в Северной Америке
последние комментарии
2 марта 2022 17:57

Ннн

Кто сказал что не работает??? Сегодня оплачивал покупки,никаких проблем!...

Apple Pay больше не работает
2 марта 2022 16:07

Enthroned

Неужели парк Ветеранов в 2023 году?...

С 4 по 14 марта!
2 марта 2022 15:52

Ветеран

Лично был знаком поздравлял с 99 летием со дня рождения и договорились отметить столетия...

Красивый и достойный век
2 марта 2022 15:25

Надежда

А где же вы были раньше? Давно этим нужно было заняться, а не жевать сопли!...

Для тех жителей Донбасса, кому есть что рассказать
2 марта 2022 15:20

Надежда

Вечная память Константину! Дай Боже сил его родителям, чтобы пережить это страшное горе....

Погиб, исполняя воинский долг
2 марта 2022 13:54

Гарик

Последнее десятилетие Россия говорит оружием. Эффективность МИД незаметна. Армия и флот...

Владимир Путин дал новую установку министру обороны Шойгу
2 марта 2022 13:22

Сергей

Константину Царствие небесное и Вечная память !!!...

Погиб, исполняя воинский долг
Эксклюзив
Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта

 3 857   0   
22    1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану

 4 134   0   
32    0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.
Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе

 7 018   0   
4    0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе
Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию

 7 105   0   
11    22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.
Наверх