Шлакоблок оказался некачественный
11:00, 3 июн 2023 Новости / #ЯПотребитель
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 141 Комментарии: 0
История о том, как магнитогорец смог выиграть суд над недобросовестным продавцом.
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0

В Магнитогорске задержан наркокурьер
У подозреваемой изъяли более 56 граммов мефедрона
0

Стало известно, когда в России появятся новые деньги
О том, что изменится рассказал зампредседателя Центробанка
0

В Магнитогорске появилась стена героев
Ранее здесь был заброшенный забор.
0

В Магнитогорске произошло ДТП с четырьмя техническими средствами
Одного из водителей госпитализировали.
0

Стала известна причина ухода Никиты Коростёлева из «Металлурга»
Её раскрыл главный тренер "Магнитки" Андрей Разин
0

В Магнитогорске изменится проезд в автобусе
Теперь можно будет пользоваться проездным билетом
0

В магнитогорском посёлке загорелся дом на двух хозяев
На месте работали 4 пожарных машины
0

Стало известно, когда в России появятся новые деньги
О том, что изменится рассказал зампредседателя Центробанка

Взяла реванш за зимний старт
2 620 0
6 0
Легкоатлетка из Магнитогорска рассказала, как удалось выиграть две золотые медали на молодежном Первенстве России.

ЭКСКЛЮЗИВ! Результаты не всех «Камазов» войдут в зачёт «Шёлкового пути»
5 097 0
6 0
Рассказываем, в чем отличие грузовиков «КАМАЗ-Мастер» приехавших в Магнитогорск.

ЭКСКЛЮЗИВ! Дмитрий Силантьев: «Я очень рад, что мне удостоится поработать с Андреем Разиным»
6 906 0
13 1
Новичок «Металлурга» рассказал о переходе в магнитогорский клуб, о своих ожиданиях и о том, как проходит его подготовка к сезону.

ЭКСКЛЮЗИВ! Героями не рождаются, ими становятся
10 258 0
28 0
Магнитогорский доброволец рассказал, с какими трудностями столкнулся, как работает институт гуманитарной помощи и как лжёт украинская пропаганда.

Новости / #ЛюблюМагнитку
«Для многих - единственный приемлемый маршрут»
3 335 0
4 2
Магнитогорские садоводы пожаловались на закрытую дорогу до СНТ

Новости / #ЛюблюМагнитку
В Краснодаре запретили оформление вывесок на иностранных языках
5 108 0
13 3
Пойдет ли по подобному пути Магнитогорск?

Новости / #ЛюблюМагнитку
Внешний вид Дворца пионеров изменится
4 875 0
12 5
Мы узнали, как он будет выглядеть

Новости / #ЛюблюМагнитку
Прародительница Магнитогорска
5 768 0
9 0
Станица Магнитная отметила 280 лет.