Шлакоблок оказался некачественный
11:00, 3 июн 2023 Новости / #ЯПотребитель
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 3 728 Комментарии: 0
История о том, как магнитогорец смог выиграть суд над недобросовестным продавцом.
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0

В Магнитогорске выявили подростков, катающихся на кроссовых мотоциклах
Сотрудники Госавтоинспекции провели масштабный рейд в рамках областной акции «Мотоциклист»
0

В «Магнитке» будет новый тренер
Илья Бобко - новый тренер по физической подготовке.
0

ВСЕ НА ПРАЗДНИЧНЫЙ ЗАБЕГ!
Магнитка отмечает 96-летие грандиозным стартом!
0

В Магнитогорске пройдет прощальный матч Василия Кошечкина
Под своды Арены Металлург будет поднят стяг с его фамилией.
0

Хоккеиста из Магнитогорска задрафтовали в НХЛ
Артёма Гончара выбрал «Нью-Йорк Рейнджерс».
0

Уже с 1 июля. Магнитогорцам придётся платить больше
В Челябинской области повысятся тарифы на ЖКХ
0

В Магнитогорске пройдет прощальный матч Василия Кошечкина
Под своды Арены Металлург будет поднят стяг с его фамилией.
0

Детей из Магнитогорска сопроводили на Атомный выпускной
В нём приняли участие более ста выпускников и педагогов

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
3 135 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
3 176 0
31 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
5 566 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
6 317 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.

Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
7 595 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.

Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
9 772 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»

Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
17 375 0
37 5
Маленький, но уютный уголок

Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
11 588 0
7 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования