Шлакоблок оказался некачественный
11:00, 3 июн 2023 Новости / #ЯПотребительАвтор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 953 Комментарии: 0
История о том, как магнитогорец смог выиграть суд над недобросовестным продавцом.
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске задержали двух человек, находившихся в федеральном розыске
Рассказываем, за что их искали
ФОТО
0
В «Ручьёвке» ветераны встретились с магнитогорской молодёжью
Встреча была посвящена наступающему Дню Великой Победы.
0
Водитель, лишённый прав за пьяное вождение, сбил пешехода
Теперь ему грозит административный арест.
0
В Магнитогорске обнаружили необычную парковку для инвалидов
Осталось только разобраться, как на неё заехать.
0
«Металлург» расторг контракт с одним из обладателей Кубка Гагарина
В руководстве клуба объяснили, с чем это связано.
0
Данила Юров определился со своим будущим
У него заканчивался контракт с «Металлургом»
0
Обладатель Кубка Стэнли может перейти в «Металлург»
По данным СМИ, вопрос с контрактом решён.
0
«Магнитогорское чудо». Геннадий Величкин прокомментировал чемпионство "Металлурга"
Уральский клуб всухую обыграл ярославский "Локомотив".
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
3 077 0
23 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
4 355 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 704 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 972 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
4 550 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 720 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 430 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 982 0
25 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.