Шлакоблок оказался некачественный
11:00, 3 июн 2023 Новости / #ЯПотребительАвтор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 829 Комментарии: 0
История о том, как магнитогорец смог выиграть суд над недобросовестным продавцом.
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
Накануне строительных работ некий горожанин заключил с ООО «***» договор купли-продажи шлакоблока. Ударили по рукам, оформили товарную накладную на товар и поддоны на общую сумму почти 20 тысяч руб., рассчитались в день заключения договора. После доставки шлакоблока оказалось, что он имеет существенные недостатки: разбитость, трещины, сколы.
В порядке досудебного урегулирования спора покупатель, вручил письменную претензию продавцу с требованием заменить товар либо вернуть оплаченную сумму. Однако ответа не претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В судебное разбирательство включились специалисты Магнитогорского Объединения защиты прав потребителей. Подан иск о защите прав потребителей, об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, возмещения морального вреда.
Не будем описывать судебные перипетии, скажем только, что продавец отпирался, недостатки товара списывал на неправильные транспортировку и хранение. И вообще, неизвестно, почему шлакоблок в таком виде и тот ли это шлакоблок, который был продан … Представитель ОЗПП в суде указала, что шлакоблок ненадлежащего качества, ярлыков и маркировки на товаре не было, товар не пригоден для использования по назначению, т.к. рассыпается в руках от незначительного воздействия.
А судебная экспертиза исключила дефекты эксплуатационного характера, неустранимые дефекты есть и они связаны с несоблюдением технологии изготовления товара.
В результате суд постановил: взыскать с ООО «***» в пользу покупателя денежные средства в размере стоимости товара - 19 700 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 20 650 руб. Также взыскать с продавца в пользу покупателя судебные расходы и оплату судебный экспертизы в размере более 22 тыс. руб.
А вывод из этой истории таков: покупайте товар только у проверенных производителей, а если попали в неприятную ситуацию, то помните, что у вас есть надежный друг – Объединение зашиты прав потребителей.
ФОТО: Oleksandr Ryzhkov на Freepik
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Челябинске пенсионерка чуть не подожгла избирательный участок
Она пришла голосовать с фейерверком.
0
Магнитогорцам вручат ключи от новых автомобилей
Стали уже известны три счастливчика.
0
Более 140 тысяч магнитогорцев проголосовали на выборах
Стала известная явка по результатам двух дней выборов Президента РФ.
0
Максим Сушинский: "«Спартак» может спокойно обыграть Магнитогорск"
Первый матч серии пройдет уже сегодня.
0
В Магнитогорске ищут обладателя новой квартиры
Её выиграл участник викторины, посвященной юбилею города.
МОЛНИЯ!
0
Стало известно, кто выиграл квартиру в Магнитогорске
Это был главный приз викторины, посвященной юбилею города.
ВНИМАНИЕ!
0
В Магнитогорске не могут найти двух обладателей новых автомобилей
Жители выиграли их в викторине, посвящённой юбилею города.
0
Магнитогорцам вручат ключи от новых автомобилей
Стали уже известны три счастливчика.
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 168 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
3 675 0
9 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
ЭКСКЛЮЗИВ! Магнитогорская биатлонистка на Спартакиаде отобралась в гонку преследования
2 662 0
15 0
Мария Арзамасцева оценила результаты спринтерской гонки, а также рассказала о сложности трассы в Златоусте.
Российская биатлонистка поделилась ожиданиями от Спартакиады
2 290 0
4 0
Екатерина Носкова рассказала о южноуральской трассе, условиях проживания и позвала болельщиков посмотреть соревнования.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
150 0
2 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
6 249 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
5 125 0
23 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.
Новости / #ЛюблюМагнитку
«Для многих - единственный приемлемый маршрут»
8 486 0
4 2
Магнитогорские садоводы пожаловались на закрытую дорогу до СНТ