Известные актеры приедут в Магнитогорск
Вчера, 22:17 0
Интернет до стресса доведёт
15:41, 20 ноя 2018 Актуально / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 2 861 Комментарии: 0
Покупаете через компьютер? И не боитесь?
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
Данный агрегатор обязан довести до сведения информацию о себе и продавце с указанием фирменного наименования, места нахождения (адрес), режима работы, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Эта информация должна быть доведена путем её размещения на своем сайте или на сайте в сети Интернет. То есть информацию о продавце агрегатор может довести путем размещения ссылки на своем сайте или странице сайта на сайт продавца,
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В недавно открывшемся музее СВО чествовали волонтеров
Они помогают собирать и отправлять гуманитарные грузы нашим бойцам.
0
Магнитогорец пытался купить билеты в кино и потратил 48 тысяч рублей
В полицию обратился 31-летний потерпевший.
0
Самой молодой мамой, родившей в 2024 году в Магнитогорске, стала школьница
Ей на момент родов было всего 16 лет
0
В Магнитогорске сбили ребенка
Известно, что он переходил дорогу на разрешающий сигнал светофора
0
Магнитогорцы услышали гул самолетов ночью
Стало известно, что за воздушные судна летают над городом
0
Хоккеисты "Металлурга" едут на Кубок Первого канала
Вызов получили четыре игрока.
0
Самой молодой мамой, родившей в 2024 году в Магнитогорске, стала школьница
Ей на момент родов было всего 16 лет
0
В Магнитогорске сбили ребенка
Известно, что он переходил дорогу на разрешающий сигнал светофора
«Это мечта каждого хоккеиста». Силантьев высказался о вызове на Матч звезд КХЛ и в сборную России
1 791 0
14 0
Для хоккеиста это произошло впервые
В Магнитогорске готовят к открытию долгожданный магазин?
13 766 0
77 13
Открыться он должен под новым брендом.
Александр Будаков: Жалко, что в городе с такими футбольными традициями нет профессиональной команды»
2 516 0
3 1
Бывший игрок Премьер-Лиги об "Уральской классике", футболе в Магнитогорске, а также клубах Медиалиги
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
10 671 0
24 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
5 039 0
18 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
7 047 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
14 408 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
9 045 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
