Стал известен соперник «Металлурга» в 1/4 финала Кубка Гагарина
Сегодня, 21:29 0
Интернет до стресса доведёт
15:41, 20 ноя 2018 Актуально / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 3 318 Комментарии: 0
Покупаете через компьютер? И не боитесь?
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
Данный агрегатор обязан довести до сведения информацию о себе и продавце с указанием фирменного наименования, места нахождения (адрес), режима работы, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Эта информация должна быть доведена путем её размещения на своем сайте или на сайте в сети Интернет. То есть информацию о продавце агрегатор может довести путем размещения ссылки на своем сайте или странице сайта на сайт продавца,
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске прошёл масштабный форум
Он был посвящен 90-летию Госавтоинспекции
0
"Ехали бить": Хоккеист "Металлурга" Толчинский высказался об игре "Сибири"
Он ответил на вопрос, ждали ли от новосибирцев провокаций
0
Магнитогорские полицейские посетили школу‑интернат «Семья»
Они рассказали о мошенничестве, а также об ответственности за распространение наркотиков
0
В Магнитогорске массово наводят порядок на дорогах
Стало известно, сколько мусора вывозится ежесуточно.
0
Основного вратаря "Металлурга" удалили до конца матча
В его действиях нашли колющий удар
0
"Ехали бить": Хоккеист "Металлурга" Толчинский высказался об игре "Сибири"
Он ответил на вопрос, ждали ли от новосибирцев провокаций
0
Скандал в КХЛ: Андрей Разин оценил слабую работу арбитров КХЛ
Работа судей вызывает вопросы не только у главного тренера «Металлурга».
0
КХЛ вынесла вердикт вратарю «Металлурга» за удаление до конца игры
Публикуем решение Спортивно-дисциплинарного комитета
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
1 342 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
2 021 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
2 127 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 729 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 409 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
2 078 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 689 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 640 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
