Интернет до стресса доведёт
15:41, 20 ноя 2018 Актуально / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 2 669 Комментарии: 0
Покупаете через компьютер? И не боитесь?
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
Данный агрегатор обязан довести до сведения информацию о себе и продавце с указанием фирменного наименования, места нахождения (адрес), режима работы, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Эта информация должна быть доведена путем её размещения на своем сайте или на сайте в сети Интернет. То есть информацию о продавце агрегатор может довести путем размещения ссылки на своем сайте или странице сайта на сайт продавца,
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Магнитогорцам рассказывают, как не стать жертвой мошенников
Беседы с населением ведутся в жилых многоквартирных домах, а также магазинах
0
У жителя Магнитогорска конфискуют автомобиль
Водитель повторно сел за руль пьяным
0
В Магнитогорске водитель сбил ребёнка и уехал по своим делам
Сотрудники ГИБДД разыскали виновника ДТП
0
Магнитогорская школа добилась уникального достижения
Она трижды победила в игре-викторине и оставила кубок на постоянное хранение
0
«Металлург» лишится одного из лидеров
Талантливый форвард продолжит карьеру в НХЛ.
ФОТО
0
Болельщики «Металлурга» вышли на улицу отметить победу в Кубке Гагарина
Фоторепортаж с площади Народных гуляний.
0
Данила Юров определился со своим будущим
У него заканчивался контракт с «Металлургом»
0
В Магнитогорске на тротуаре обнаружили тело мужчины
Оно лежало в районе проспекта Карла Маркса
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
2 793 0
22 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
4 250 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 678 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 917 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
4 280 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 623 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 375 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 938 0
25 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.