«Магнитка» вышла во второй раунд плей-офф
Сегодня, 18:16 0
Интернет до стресса доведёт
15:41, 20 ноя 2018 Актуально / #ЯПотребитель ВНИМАНИЕ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 3 311 Комментарии: 0
Покупаете через компьютер? И не боитесь?
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
Практически каждый человек хоть один раз в жизни делал покупки через интернет. Но не всегда оставался ею доволен.
Стандартные ситуации: товар не пришел или пришел некачественный. У многих возникает вопрос: куда предъявлять свои претензии.
Большинство людей, осуществляющих интернет-покупки редко, задумываются о предстоящих проблемах. Действительно, кому вернуть товар? Ведь по факту оказывается, что продавец не известен.
Теперь проблема решена! С 1 января 2019 г. вступают в силу изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которым вводятся новый субъект правоотношений и устанавливаются его обязанности.
А именно: вводится новое понятие «Владелец агрегатора информации товара». Это организация любой формы или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами страницы или сайта в интернете и предоставляют потребителю возможность ознакомится с предложением продавца о заключении договора купли-продажи, а также произвести предварительную оплату данного товара путем перевода денежных средств владельцу агрегата в форме безналичных расчетов.
Данный агрегатор обязан довести до сведения информацию о себе и продавце с указанием фирменного наименования, места нахождения (адрес), режима работы, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Эта информация должна быть доведена путем её размещения на своем сайте или на сайте в сети Интернет. То есть информацию о продавце агрегатор может довести путем размещения ссылки на своем сайте или странице сайта на сайт продавца,
- объясняет юрисконсульт общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» Елена Климычева.
Также изменения в закон содержат право потребителя предъявить агрегатору требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Однако для использования данного права должны быть соблюдены одновременно следующие условия:
- сумма предварительной оплаты за товар была внесена потребителем на банковский счет агрегатора;
- товар не передан в срок, указанный в договоре;
- потребитель направил уведомление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара;
- потребитель предоставил агрегатору подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
При соблюдении данных условий агрегатор обязан вернуть сумму предварительной оплаты в течение 10 дней со дня получения требования.
Однако, агрегатор вправе отказать в возврате предварительной оплаты, если им от продавца получено подтверждение о принятии товара потребителем.
Надеемся, что с данными изменениями покупки через интернет станут безопаснее.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
«Металлург» установил новое достижение
Магнитогорский клуб одержал 800-ю победу в КХЛ.
0
В Магнитогорске на дороге установят еще одну камеру
Она сможет штрафовать водителей по-новому
0
«Северсталь» отменяет ранее обещанную индексацию заработной платы
Кризис металлургического сектора разрастается
0
На ПАО «ММК» рассказали, планируется ли четырехдневка на предприятии
Появились подробные ответы на вопросы, которые часто задавали сотрудники
0
«Северсталь» отменяет ранее обещанную индексацию заработной платы
Кризис металлургического сектора разрастается
0
Андрей Разин заявил о травме игрока «Металлурга»
Стало известна степень его повреждения
0
На ПАО «ММК» рассказали, планируется ли четырехдневка на предприятии
Появились подробные ответы на вопросы, которые часто задавали сотрудники
0
«Металлург» установил новое достижение
Магнитогорский клуб одержал 800-ю победу в КХЛ.
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
1 295 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
1 986 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
2 103 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
5 697 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
2 384 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
2 053 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
2 660 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
10 608 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
