Если кажется, что переплатил
08:00, 2 авг 2018 Общество / ЖКХ / #ЯПотребитель
Фото: Налоговый эксперт

Автор: Вячеслав Кавелин Прочитали: 2 192 Комментарии: 0
Перерасчет за коммунальные услуги по закону.
При условии использования индивидуальных приборов учета при временном отсутствии услуги начисление происходит согласно переданным показаниям (перерасчет происходит в автоматическом порядке при поступлении сведений о новых данных). Соответственно экономия в этом случае возможна в том случае, если будут перекрыты краны на подачу ресурсов.
В случае отсутствия приборов при временном отсутствии собственника и всех проживающих в квартире, перерасчет производится по разработанной схеме. Перерасчет — это заново произведенный расчет платы потребителя за коммунальные услуги. Если произошли какие-то ошибки или накладки, и они выявлены, то управляющая компания или ЖКХ компенсирует внесенную переплату. Но чаще всего перерасчет делают, потому что собственники платят во многих случаях не по фактическому потреблению какого-либо ресурса, а по нормативу.
Если в доме или квартире собственник ставит приборы учета, то это означает, что теперь он будет платить не по нормативу, а по фактически потребленной воде (электроэнергии, газу). Но иногда происходят сбои, как в следующих случаях.
Например, за отопление плата всегда вносится по нормативу. Норматив определяется как 1/12 прошлогоднего потребления за год. И ежемесячно мы вносим твердо установленную (с прошлого года) плату. По окончании отопительного сезона в тех многоквартирных домах, где поставлены общедомовые приборы учета, ЖКХ делает перерасчет и переплата возвращается потребителю. Бывают корректировки и в обратную сторону. Но самые распространенные виды переплат — частные. Модель ситуации чаще всего такая: владелец квартиры не отправляет показатели счетчика. Это случается как по объективным причинам, так и по субъективным. Например, забывчивость или семейный отпуск могут послужить причиной того, что собственник квартиры временно не передает данные своего прибора учета. В этом случае уже на следующий месяц после того, как владелец жилья возобновит передачу данных, ему сделают перерасчет согласно тем данным, которые будут переданы.
Перерасчет имеет под собой вполне законные основания. В 2011 году Правительство РФ принимает постановление № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Все разделы этого правового акта посвящены правилам предоставления коммунальных услуг населению.
Ситуация с изменением платы отражена в VIII разделе «Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета».
Вот некоторые моменты, которые рассмотрены в Постановлении: Не подлежит перерасчету плата за общедомовые нужды. Имеется ввиду случай, когда собственник отсутствовал и жилое помещение временно пустовало. При двухтарифном режиме изменение оплаты возможно только в отношении переменной составляющей. В отношении постоянной составляющей введено следующее условие: если ее перерасчет установлен законодательством, то после временного отсутствия гражданина он производится в течение 5-ти рабочих дней. Дни отсутствия считаются все за исключением дня выбытия и прибытия. Перерасчет производится только в случае подачи заявления и предоставления документов, которые подтверждают продолжительность отсутствия. Просьба оформляется до отъезда или по приезду, но не более месяца после приезда. В качестве документов, подтверждающих отсутствие, принимаются: копия командировочного удостоверения с приложением проездных документов; документ о лечении в стационаре или в санатории; проездные билеты, которые оформлены на имя потребителя, а также факт их использования; счета за пребывание в гостинице, съемной квартире, общежитии; документ, выданный ФМС о временной регистрации; другие документы, которые смогут подтвердить факт отсутствия потребителя. Главным плюсом этого документа является его прозрачность и простота изложения всех требований. После его переработок стало гораздо проще исполнителю и потребителю регулировать свои взаимоотношения.
Главными отличительными чертами Постановления и его изменений является курс на повсеместную установку приборов. Поэтому владельцы квартир со счетчиками имеют явное преимущество в случаях, например, временного отсутствия.
При условии использования индивидуальных приборов учета при временном отсутствии услуги начисление происходит согласно переданным показаниям (перерасчет происходит в автоматическом порядке при поступлении сведений о новых данных). Соответственно экономия в этом случае возможна в том случае, если будут перекрыты краны на подачу ресурсов.
В случае отсутствия приборов при временном отсутствии собственника и всех проживающих в квартире, перерасчет производится по разработанной схеме. Перерасчет — это заново произведенный расчет платы потребителя за коммунальные услуги. Если произошли какие-то ошибки или накладки, и они выявлены, то управляющая компания или ЖКХ компенсирует внесенную переплату. Но чаще всего перерасчет делают, потому что собственники платят во многих случаях не по фактическому потреблению какого-либо ресурса, а по нормативу.
Если в доме или квартире собственник ставит приборы учета, то это означает, что теперь он будет платить не по нормативу, а по фактически потребленной воде (электроэнергии, газу). Но иногда происходят сбои, как в следующих случаях.
Например, за отопление плата всегда вносится по нормативу. Норматив определяется как 1/12 прошлогоднего потребления за год. И ежемесячно мы вносим твердо установленную (с прошлого года) плату. По окончании отопительного сезона в тех многоквартирных домах, где поставлены общедомовые приборы учета, ЖКХ делает перерасчет и переплата возвращается потребителю. Бывают корректировки и в обратную сторону. Но самые распространенные виды переплат — частные. Модель ситуации чаще всего такая: владелец квартиры не отправляет показатели счетчика. Это случается как по объективным причинам, так и по субъективным. Например, забывчивость или семейный отпуск могут послужить причиной того, что собственник квартиры временно не передает данные своего прибора учета. В этом случае уже на следующий месяц после того, как владелец жилья возобновит передачу данных, ему сделают перерасчет согласно тем данным, которые будут переданы.
Перерасчет имеет под собой вполне законные основания. В 2011 году Правительство РФ принимает постановление № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Все разделы этого правового акта посвящены правилам предоставления коммунальных услуг населению.
Ситуация с изменением платы отражена в VIII разделе «Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета».
Вот некоторые моменты, которые рассмотрены в Постановлении: Не подлежит перерасчету плата за общедомовые нужды. Имеется ввиду случай, когда собственник отсутствовал и жилое помещение временно пустовало. При двухтарифном режиме изменение оплаты возможно только в отношении переменной составляющей. В отношении постоянной составляющей введено следующее условие: если ее перерасчет установлен законодательством, то после временного отсутствия гражданина он производится в течение 5-ти рабочих дней. Дни отсутствия считаются все за исключением дня выбытия и прибытия. Перерасчет производится только в случае подачи заявления и предоставления документов, которые подтверждают продолжительность отсутствия. Просьба оформляется до отъезда или по приезду, но не более месяца после приезда. В качестве документов, подтверждающих отсутствие, принимаются: копия командировочного удостоверения с приложением проездных документов; документ о лечении в стационаре или в санатории; проездные билеты, которые оформлены на имя потребителя, а также факт их использования; счета за пребывание в гостинице, съемной квартире, общежитии; документ, выданный ФМС о временной регистрации; другие документы, которые смогут подтвердить факт отсутствия потребителя. Главным плюсом этого документа является его прозрачность и простота изложения всех требований. После его переработок стало гораздо проще исполнителю и потребителю регулировать свои взаимоотношения.
Главными отличительными чертами Постановления и его изменений является курс на повсеместную установку приборов. Поэтому владельцы квартир со счетчиками имеют явное преимущество в случаях, например, временного отсутствия.
Заместитель руководителя В.М. Ефремов
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
ВНИМАНИЕ!
0

Вадим Чуприн: человек, который верил в людей
Ушёл из жизни пламенный магнитогорец.
0

В небе над Магнитогорском будут летать воздушные шары
Город во второй раз примет фестиваль воздушных шаров
0

На Южном Урале начался арбузный бум
Популярную ягоду активно завозят в Челябинскую область
0

Цены на вторичное жилье в Магнитогорска изменили направление движения
Рассказываем, сколько теперь стоит квадратный метр.
0

Место и время прощания с Вадимом Чуприным
Как мы обещали, сообщаем:
0

Цены на вторичное жилье в Магнитогорска изменили направление движения
Рассказываем, сколько теперь стоит квадратный метр.
0

В небе над Магнитогорском будут летать воздушные шары
Город во второй раз примет фестиваль воздушных шаров
0

Стали известны первые соперники магнитогорского «Металлурга»
Подопечные Андрея Разина начнут новый сезон 6 сентября

ЭКСКЛЮЗИВ! Яркий симбиоз циркового искусства и спорта
3 257 0
22 1
«Бегайте с нами, бегайте сами!» - новая эра воскресного утра.

ЭКСКЛЮЗИВ! Эрнст Неизвестный: 100 лет титану
3 305 0
31 0
Верхнеуральские корни, фронтовая закалка и вечное искусство.

Спортивный директор «Металлурга» Амелин рассказал о развитии баскетбола в городе
5 718 0
4 0
Большое интервью с человеком, который в 2008 году становился чемпионом Суперлиги Б, а сейчас занимает руководящую должность в клубе

Магнитогорцы пришли в ужас от цифр в квитанциях за электроэнергию
6 470 0
11 22
За относительно тёплый январь владельцу частного дома в посёлке, располагающемся недалеко от города, насчитали 66 тысяч рублей.

Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
7 714 0
19 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.

Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
9 887 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»

Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
17 492 0
37 5
Маленький, но уютный уголок

Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
11 729 0
7 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования