На что жалуются горожане
19:01, 14 авг 2018 Общество / ЖКХ / #ЯПотребитель
Фото: Вечерний Магнитогорск
![На что жалуются горожане](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2018-08/medium/1534235250_04.jpg)
Автор: Вячеслав Кавелин Прочитали: 1 998 Комментарии: 0
Всё чаще горожане сталкиваются с недобросовестными провайдерами и операторами мобильной связи.
За прошедшие полгода помощь специалистов Роспотребнадзора понадобилась 6 659 жителям области. Наиболее востребованной темой является сфера защиты прав потребителей - 54 % от общего числа обращений.
Чаще всего нарушения происходят в сфере оказания услуг. Люди недовольны работой ЖКХ, финансовой сферой и услугами связи. Кстати, по сравнению с прошедшим годом в три раза чаще стали страдать граждане от недобровольных провайдеров и мобильных операторов. За шесть месяцев 2018 года количество жалоб на неисполнение договоров по услугам связи выросло на 8%.
Стабильно (около 40% заявлений) часто граждане сталкиваются с нарушением прав потребителей в области розничной торговли. Продажа некачественной обуви, одежды, бытовой техники и прочего – по-прежнему стоит очень остро.
Управление Роспотребнадзора напоминает, что для защиты своих прав можно обратиться в электронной форме через официальный портал «госулгуг» или на сайте ведомства.
- говорится на сайте ведомства.
За прошедшие полгода помощь специалистов Роспотребнадзора понадобилась 6 659 жителям области. Наиболее востребованной темой является сфера защиты прав потребителей - 54 % от общего числа обращений.
Чаще всего нарушения происходят в сфере оказания услуг. Люди недовольны работой ЖКХ, финансовой сферой и услугами связи. Кстати, по сравнению с прошедшим годом в три раза чаще стали страдать граждане от недобровольных провайдеров и мобильных операторов. За шесть месяцев 2018 года количество жалоб на неисполнение договоров по услугам связи выросло на 8%.
Стабильно (около 40% заявлений) часто граждане сталкиваются с нарушением прав потребителей в области розничной торговли. Продажа некачественной обуви, одежды, бытовой техники и прочего – по-прежнему стоит очень остро.
Управление Роспотребнадзора напоминает, что для защиты своих прав можно обратиться в электронной форме через официальный портал «госулгуг» или на сайте ведомства.
«Кроме этого, обращение можно оставить на официальном сайте Роспотребнадзора или воспользоваться разделом «виртуальная приемная» на Государственном информационном ресурсе «Защита прав потребителей»,
- говорится на сайте ведомства.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
![На ММК реализован экологический проект](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721801117_2022-04-19-15-17-06-2.jpg)
На ММК реализован экологический проект
Его стоимость составила 3 миллиарда рублей
0
![«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721806126_screenshot_25.png)
«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов
Теперь там продают поддержанные автомобили.
0
![Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721803256_1721382869_screenshot_468.png)
Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины
Мешок с ее телом выловили из реки Урал
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/1721906317_1720765271_1716043843_img_0983-2.jpg)
Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина
Встреча состоится уже в эту субботу
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721811331_photo_2024-02-13_17-39-02.jpg)
Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников
При этом на бутылках присутствовало упоминание о том, что она природная и минеральная.
0
![Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721971276_screenshot_26.png)
Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям
Теперь придётся искать пути объезда или остаться дома
![Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1713851037_0-02-05-adb6e88eab383ee8c241ea241dd389bd126e40b79cde8e1507bd09baa0416cd2_a22900d75bca4157.jpg)
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
8 298 0
24 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
![В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1712570086_0-02-05-3828ed5b190f771f95187b08007fb83293574f4a2917fce50824c69478774d87_4f626fe7852c2d2.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
9 304 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
![Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1708602252_nicholas-cappello-wb63zqj5gne-unsplash-1.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
2 926 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
![Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1707642782__lozmtv1ib4.jpg)
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
10 057 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
![Повесть о настоящем человеке](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1716950815_1.jpg)
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
2 413 0
18 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
![В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1715864962_0-02-05-17eaf6588366a5d88613244111425beb319f9cc47577dff0f04fa132b33acf6b_920c49487e8858b8.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
5 031 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
![Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/thumbs/1712551820_0-02-05-c6cddbdda5af70edd9487856eadd7683cb39ab9322d51c0634ef9f6d1ece8d94_9dd1434f45cd5fad.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
11 655 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
![Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-03/thumbs/1710824310_screenshot_263.png)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
6 752 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования