С горожанки требовали плату за домофон, которым она не пользовалась.

Недавно в городское Объединение защиты прав потребителей обратилась женщина, проживающая в одном из многоквартирных домов Ленинского района.

Она пояснила, что в 2008 году в её доме была установлена входная металлическая дверь и домофонная система. За ненадобностью, жительница дома не стала устанавливать домофонную трубку в своей квартире.

Но этот факт никого не смутил – ей исправно начали приходить квитанции на оплату соответствующих услуг. Естественно, подобные действия возмутили даму.

Ситуацию нам прокомментировал председатель Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев:



Справка ВМ:


Но есть ньюанс: если дверное оборудование имеет статус общедомового имущества, и есть соответствующие решение собрания жильцов, платить придётся в любом случае.

Соответственно, поэтому прежде, чем идти расторгать договор, нужно сделать запрос в управляющую компанию и убедиться, что подобного собрания не было.

ВНИМАНИЕ!

Фирмы нередко пользуются юридической безграмотностью граждан. Обычно при обращении в организацию, обслуживающую домофонное оборудование, потребителям предлагают подписать заявление о приостановлении договора и согласии на оплату за пользование ключом на период приостановления.

НАДО ЗНАТЬ

При расторжении договора организация, ранее выступавшая в роли исполнителя, не может ограничивать право граждан на доступ в их жилое помещение. Закон позволяет жильцам единовременно выкупить ключ и избежать последующих платежей.