В Магнитогорске стартует конкурс на лучший логотип к юбилею города
Вчера, 17:31 0
Без тебя тебя «женили»?
20:58, 23 сен 2021 #ЯПотребитель
Фото: Карикатура Игоря Кийко. Источник: https://exk.kz/news/
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 610 Комментарии: 0
Изменения в законодательстве запретили навязывать покупателям дополнительные услуги.
Теперь в договоре потребительского кредита (займа) запрещается проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг.
И действительно, было огромное количество жалоб заемщиков на навязывание им дополнительных услуг, которое зачастую происходит «незаметно» для потребителя. Ведь пакет документов для подписания готовит кредитная организация, и в условия будущего договора попадает якобы выраженное согласие на приобретение дополнительных услуг.
Юристы Объединения защиты прав потребителей объясняют:
За использование в своей работе подобных методов, ущемляющих права потребителей финансовых услуг, Роспотребнадзор неоднократно привлекал банки к административной ответственности.
По мнению судебных инстанций, вышеуказанные "условия в договоре не охвачены самостоятельной волей и интересом потребителя, поскольку согласие потребителя определено наличием напечатанного текста в анкете типографским способом, а не собственноручно".
Надо сказать, что проблема приобретения «чистой» от навязывания дополнительных расходов услуги касается не только потребительских кредитов, но и многих других сфер: покупки автомобиля в автосалоне без «обязательных опций», заказа авиабилетов или оплаты услуг ЖКХ без навязанных страховок и т.п.
В случае, если потребитель столкнулся с навязанной услугой или товаром необходимо обратиться с мотивированной жалобой в Роспотребнадзор.
Подробно указать все обстоятельства произошедшего и приложив, при наличии, имеющиеся доказательства - фотографии, видеозапись, копия договора, квитанция, чек, скриншоты…
О всех указанных фактах потребители могут сообщить, обратившись в Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный. Обращаться можно круглосуточно!
Теперь в договоре потребительского кредита (займа) запрещается проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг.
И действительно, было огромное количество жалоб заемщиков на навязывание им дополнительных услуг, которое зачастую происходит «незаметно» для потребителя. Ведь пакет документов для подписания готовит кредитная организация, и в условия будущего договора попадает якобы выраженное согласие на приобретение дополнительных услуг.
Юристы Объединения защиты прав потребителей объясняют:
«Очень часто такие услуги не имеют для потребителя отдельной ценности. Многие заявляют, что при наличии выбора они не приобрели бы страховые, юридические, медицинские и иные услуги, которые с целью основной сделки никак не связаны.
Также потребители часто указывают в своих обращениях, что сотрудники банка отказываются убрать заведомо проставленные «галочки», если их об этом просит клиент, мотивируя такие действия условиями кредитных программ».
Также потребители часто указывают в своих обращениях, что сотрудники банка отказываются убрать заведомо проставленные «галочки», если их об этом просит клиент, мотивируя такие действия условиями кредитных программ».
За использование в своей работе подобных методов, ущемляющих права потребителей финансовых услуг, Роспотребнадзор неоднократно привлекал банки к административной ответственности.
По мнению судебных инстанций, вышеуказанные "условия в договоре не охвачены самостоятельной волей и интересом потребителя, поскольку согласие потребителя определено наличием напечатанного текста в анкете типографским способом, а не собственноручно".
Надо сказать, что проблема приобретения «чистой» от навязывания дополнительных расходов услуги касается не только потребительских кредитов, но и многих других сфер: покупки автомобиля в автосалоне без «обязательных опций», заказа авиабилетов или оплаты услуг ЖКХ без навязанных страховок и т.п.
В случае, если потребитель столкнулся с навязанной услугой или товаром необходимо обратиться с мотивированной жалобой в Роспотребнадзор.
Подробно указать все обстоятельства произошедшего и приложив, при наличии, имеющиеся доказательства - фотографии, видеозапись, копия договора, квитанция, чек, скриншоты…
О всех указанных фактах потребители могут сообщить, обратившись в Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный. Обращаться можно круглосуточно!
Добавить комментарий
0
В Магнитогорске осудили мужчину, напавшего на скорую помощь
Инцидент произошёл в Ленинском районе.
0
В аэропорту Челябинска задержан мужчина с компьютерным оборудованием
Товар не был задекларирован
0
"Проезда нет": в Магнитогорске до конца месяца закрыта дорога
На это время водителям нужно искать пути объезда.
0
Магнитогорские спасатели вытащили из Урала труп мужчины
Он пропал без вести несколько дней назад.
0
В Магнитогорске из-за беспилотной опасности приостановили работу на АЗС
Отпуск топлива прекратился
0
Магнитогорские спасатели вытащили из Урала труп мужчины
Он пропал без вести несколько дней назад.
0
"Проезда нет": в Магнитогорске до конца месяца закрыта дорога
На это время водителям нужно искать пути объезда.
0
Экс-хоккеист «Металлурга» может внезапно вернуться в хоккей
Ранее он при загадочных обстоятельствах пропускал сезон.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске появился доктор
11 887 0
19 6
При подготовке диссертации было опубликовано 45 научных работ
ЭКСКЛЮЗИВ! Хоккеист «Металлурга» Канцеров рассказал, как делал первые шаги в хоккее
2 717 0
11 0
Также он отметил, что играл на дворовых турнирах.
Новое золото? Магнитогорцы шокированы ценами на огурцы
3 323 0
2 4
Рассказываем, сколько они сейчас стоят в магазинах.
ФОТО В Магнитогорске состоялся необычный забег Дедов Морозов и Снегурочек
3 941 0
10 0
У всего этого была одна важная цель
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске наградили волонтёров
3 734 0
8 0
Торжественная церемония прошла в честь Дня добровольца
Событие / #ЛюблюМагнитку
Парадная, лишённая суеты
3 274 0
18 0
Как можно выразить любовь к родному городу.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске необычно отметили День офицера
3 955 0
8 0
Этому празднику посвятили пробежку.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
12 188 0
20 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
