Это почта, детка!
15:24, 28 ноя 2018 Главная / #ЯПотребитель ЭКСКЛЮЗИВ!
Фото: Вечерний Магнитогорск
Автор: Сергей Вечерний Прочитали: 4 529 Комментарии: 2
Мы и не думали, а оно вон как оказалось.
Почту не ругает только ленивый. И извещения не доходят, и посылки теряются, и время много тратится на отправку и получение посылок, и персонал неповоротливый…
Шутят с телеэкранов, показывают карикатуры, рассказывают анекдоты.
Наслушавшись «ужастиков», наша читательница Наталья Ч. отправилась в почтовое отделение за посылкой, которую ей отправил сын.
Увидев очередь, женщина очень расстроилась: терять время не хотелось, ведь обеденный перерыв заканчивался, а на работе не успела отпроситься. Да ещё оказалось, что, как назло, паспорт оставила дома.
Но ей на помощь пришёл работник почты, который рассказал, что посылку можно получить без паспорта и очень быстро.
С апреля этого года в почтовых отделениях Магнитогорска и всей Челябинской области стал доступен новый сервис - использование простой электронной подписи для получения писем и посылок.
Ей уже воспользовались более 130 тысяч жителей области, которые получили более полумиллиона писем и посылок. Причем 100 тысяч отправлений – по Магнитогорску.
Сервис предоставляется бесплатно и позволяет пользоваться почтовыми услугами в ускоренном порядке, без заполнения извещений и предъявления паспорта. Процесс выдачи отправлений с помощью этой технологии занимает не больше минуты.
Наталья не стала долго раздумывать и согласилась.
Оформить простую электронную подпись (ПЭП) можно однократно заполнив регистрационную форму на официальном сайте Почты России.
или в почтовом офисе.
А можно еще проще.
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения подписи необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение.
Так и поступила наша читательница. После несложного процесса оформления она получила смс-уведомление на телефон с подтверждением возможности использования подписи.
– рассказал директор Челябинского филиала Почты России Владимир Образцов.
При получении письма или посылки с помощью простой электронной подписи клиенту необходимо назвать оператору свое ФИО или трек-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. Затем почтовый работник уточнит у получателя номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
На него сразу же поступит SMS c кодом подтверждения. Его необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.
Наша читательница быстро получила свою посылку.
И осталась довольна новым сервисом от Почты России.
Почту не ругает только ленивый. И извещения не доходят, и посылки теряются, и время много тратится на отправку и получение посылок, и персонал неповоротливый…
Шутят с телеэкранов, показывают карикатуры, рассказывают анекдоты.
Наслушавшись «ужастиков», наша читательница Наталья Ч. отправилась в почтовое отделение за посылкой, которую ей отправил сын.
Увидев очередь, женщина очень расстроилась: терять время не хотелось, ведь обеденный перерыв заканчивался, а на работе не успела отпроситься. Да ещё оказалось, что, как назло, паспорт оставила дома.
Но ей на помощь пришёл работник почты, который рассказал, что посылку можно получить без паспорта и очень быстро.
С апреля этого года в почтовых отделениях Магнитогорска и всей Челябинской области стал доступен новый сервис - использование простой электронной подписи для получения писем и посылок.
Ей уже воспользовались более 130 тысяч жителей области, которые получили более полумиллиона писем и посылок. Причем 100 тысяч отправлений – по Магнитогорску.
Сервис предоставляется бесплатно и позволяет пользоваться почтовыми услугами в ускоренном порядке, без заполнения извещений и предъявления паспорта. Процесс выдачи отправлений с помощью этой технологии занимает не больше минуты.
Наталья не стала долго раздумывать и согласилась.
Оформить простую электронную подпись (ПЭП) можно однократно заполнив регистрационную форму на официальном сайте Почты России.
или в почтовом офисе.
А можно еще проще.
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения подписи необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение.
Так и поступила наша читательница. После несложного процесса оформления она получила смс-уведомление на телефон с подтверждением возможности использования подписи.
Процесс оформления простой электронной подписи занимает считанные минуты. При этом новый сервис позволяет в пять раз сократить время получения почтового отправления.
Мы отмечаем большой интерес клиентов к новому сервису. Еженедельно количество пользователей простой электронной подписью в среднем увеличивается на 6-8 тысяч человек,
Мы отмечаем большой интерес клиентов к новому сервису. Еженедельно количество пользователей простой электронной подписью в среднем увеличивается на 6-8 тысяч человек,
– рассказал директор Челябинского филиала Почты России Владимир Образцов.
При получении письма или посылки с помощью простой электронной подписи клиенту необходимо назвать оператору свое ФИО или трек-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. Затем почтовый работник уточнит у получателя номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
На него сразу же поступит SMS c кодом подтверждения. Его необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.
Наша читательница быстро получила свою посылку.
И осталась довольна новым сервисом от Почты России.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
«Это мечта каждого хоккеиста». Силантьев высказался о вызове на Матч звезд КХЛ и в сборную России
1 783 0
14 0
Для хоккеиста это произошло впервые
В Магнитогорске готовят к открытию долгожданный магазин?
13 736 0
77 13
Открыться он должен под новым брендом.
Александр Будаков: Жалко, что в городе с такими футбольными традициями нет профессиональной команды»
2 507 0
3 1
Бывший игрок Премьер-Лиги об "Уральской классике", футболе в Магнитогорске, а также клубах Медиалиги
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
10 648 0
24 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
5 023 0
18 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
7 033 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
14 388 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
9 033 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования