«Глюк» в работе «Магинфо»

15:30, 8 июн 2017 Общество

Автор: Адильша Прочитали: 2 854 Комментарии: 4

Стала известна причина сбоев с доступом в Интернет у горожан.

Перебои в работе Интернет провайдера «Магинфо» случаются не первый раз.

6 июня Интернет перестал работать в районе 23:40. Вчера же, 7 июня, в вечерние время примерно 2,5 часа не работал Интернет.

К нам в редакцию обращались читатели с просьбой прояснить ситуацию, в группах в социальных сетях один за другим появлялись гневные посты.

Мы позвонили в компанию ТТК, но ответ так и не услышали.

За ответом на вопросы люди отправились в один из офисов компании. Результаты своего «похода» пользователи опубликовали в социальных сетях.

На дверях висели три объявления с извинениями, указывалась причина отсутствия доступа в Интернет: отказал главный сервер.

А в комментариях один из пользователей оставил скриншот сайта ТТК, где говорилось о сбое в работе.

Кроме того, компания извинилась за неудобства, доставленные своим потребителям, и отметила, что будет компенсация (в виде увеличения скорости и продления услуги).

8 2

Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

#1 Иван 8 июня 2017 15:36

В личном кабинете:
"Сбой в работе оборудования

Уважаемый абонент! Мы приносим извинения за отсутствие связи 07.06.2017 в течении 2,5 часов. Во время аварии вы не могли нам дозвониться потому что входящая линия звонков была перегружена. Мы любим и ценим наших клиентов, стараемся что бы наша работа приносила вам радость, но к сожалению, при переходе на новое оборудование произошел сбой, который мы постарались устранить в кратчайшие сроки. Отсутствие услуги 07.06.17 вам будет компенсировано увеличением скорости до 100 мбит на 3 дня с 10.06.17, а так же увеличением периода действия интернета на 1 сутки. Приносим извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество!"

5 0
#2 клиент магинфо 8 июня 2017 16:58

ну я просто хохочу в голос с их объявлений на двери. стена Вконтакте, блин))) напоминает анекдот: соли нет. совсем нет. нет, нигде одной пачки не осталось.

3 0
#3 Анна 9 июня 2017 07:51

Очень долго сидели на магинфо но предел стал перед новым годом. тоже большой глюк с инетом был у них и они говорили что все в порядке, это что то у вас итог перешли на мтс и довольны пока что

0 0
#4 ббб 9 июня 2017 10:43

не люди, а истерички какие-то. интернет отказал на один вечер, даже, по сути, на ночь - все, беда, бежим менять провайдера. кроме инета больше заняться нечем что ли?

5 1