Даже за невозвратный билет можно вернуть деньги
19:12, 12 дек 2022 Новости / #ЯПотребитель![Даже за невозвратный билет можно вернуть деньги](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2022-12/medium/1670854397_egor-myznik-d2ni0btaiei-unsplash.jpg)
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 1 618 Комментарии: 0
В Роспотребнадзоре рассказали, как это сделать
Роспотребнадзор объяснил, что и в каких случаях может компенсировать авиапассажир при задержке рейса, сообщает РБК Life.
Как пояснили эксперты, у граждан в случае задержки рейса из-за погодных условий есть право на отказ от полета.
Помимо этого, у пассажира, чей рейс задержали, есть право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться к авиакомпании с соответствующей претензией о возмещении убытков из-за случившейся задержки (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т. д.). К претензии в адрес перевозчика надо приложить копии документов, подтверждающих понесенные убытки.
Специалисты Роспотребнадзора перечислили, на какие бесплатные дополнительные услуги имеет право пассажир при задержке рейса:
• на организацию хранения багажа;
• предоставление комнат матери и ребенка, если с пассажиром находятся дети в возрасте до семи лет;
• обеспечение прохладительными напитками, а также двух телефонных звонков или двух сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
• горячее питание при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;
• размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.
Рекомендации Роспотребнадзора звучат на фоне многочисленных задержек в российских аэропортах.
ФОТО: Unsplash.com
Роспотребнадзор объяснил, что и в каких случаях может компенсировать авиапассажир при задержке рейса, сообщает РБК Life.
Как пояснили эксперты, у граждан в случае задержки рейса из-за погодных условий есть право на отказ от полета.
«Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся невозвратным»,
— рассказали в Роспотребнадзоре.Помимо этого, у пассажира, чей рейс задержали, есть право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться к авиакомпании с соответствующей претензией о возмещении убытков из-за случившейся задержки (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т. д.). К претензии в адрес перевозчика надо приложить копии документов, подтверждающих понесенные убытки.
Специалисты Роспотребнадзора перечислили, на какие бесплатные дополнительные услуги имеет право пассажир при задержке рейса:
• на организацию хранения багажа;
• предоставление комнат матери и ребенка, если с пассажиром находятся дети в возрасте до семи лет;
• обеспечение прохладительными напитками, а также двух телефонных звонков или двух сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
• горячее питание при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;
• размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.
Рекомендации Роспотребнадзора звучат на фоне многочисленных задержек в российских аэропортах.
ФОТО: Unsplash.com
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
![На ММК реализован экологический проект](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721801117_2022-04-19-15-17-06-2.jpg)
На ММК реализован экологический проект
Его стоимость составила 3 миллиарда рублей
0
![«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721806126_screenshot_25.png)
«АвтоВАЗ» запускает новую программу поиска клиентов
Теперь там продают поддержанные автомобили.
0
![Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/thumbs/1721803256_1721382869_screenshot_468.png)
Магнитогорские полицейские раскрыли убийство 31-летней женщины
Мешок с ее телом выловили из реки Урал
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/1721906317_1720765271_1716043843_img_0983-2.jpg)
Без Овечкина, но с Малкиным. Стал известен состав звёзд на прощальный матч Мозякина
Встреча состоится уже в эту субботу
0
![Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721896555_photo_2024-07-22_00-26-53.jpg)
Магнитогорцы будут отдыхать 11 дней подряд
Стал известен календарь выходных дней в 2025 году.
0
![Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721811331_photo_2024-02-13_17-39-02.jpg)
Известного производителя обвинили в продаже воды из фекальных источников
При этом на бутылках присутствовало упоминание о том, что она природная и минеральная.
0
![Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-07/medium/1721971276_screenshot_26.png)
Дорога затоплена! В ГАИ обратились к магнитогорским водителям
Теперь придётся искать пути объезда или остаться дома
![Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1713851037_0-02-05-adb6e88eab383ee8c241ea241dd389bd126e40b79cde8e1507bd09baa0416cd2_a22900d75bca4157.jpg)
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
8 298 0
24 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
![В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/medium/1712570086_0-02-05-3828ed5b190f771f95187b08007fb83293574f4a2917fce50824c69478774d87_4f626fe7852c2d2.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
9 304 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
![Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1708602252_nicholas-cappello-wb63zqj5gne-unsplash-1.jpg)
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
2 926 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
![Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-02/medium/1707642782__lozmtv1ib4.jpg)
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
10 057 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
![Повесть о настоящем человеке](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1716950815_1.jpg)
Персона / Лица Магнитки / #ЛюблюМагнитку
Повесть о настоящем человеке
2 413 0
18 1
Льву Георгиевичу Стоббе сегодня бы исполнилось 90.
![В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-05/medium/1715864962_0-02-05-17eaf6588366a5d88613244111425beb319f9cc47577dff0f04fa132b33acf6b_920c49487e8858b8.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
В Магнитогорске благоустраивают территорию около «Первой палатки»
5 031 0
16 0
Работа ведётся в рамках проекта «Инициативное бюджетирование»
![Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-04/thumbs/1712551820_0-02-05-c6cddbdda5af70edd9487856eadd7683cb39ab9322d51c0634ef9f6d1ece8d94_9dd1434f45cd5fad.jpg)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
11 655 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
![Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район](https://vecherka74.ru/uploads/posts/2024-03/thumbs/1710824310_screenshot_263.png)
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
6 752 0
6 3
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования