Подарки с «сюрпризом»
12:00, 10 июл 2021 Новости / #ЯПотребитель
Фото: pixabay.com
Автор: Служба новостей «Вечерка 74» Прочитали: 2 144 Комментарии: 0
Городское Собрание и Общественная палата помогли пенсионеру вернуть деньги.
Напомним, что Юрию Юрьевичу в ООО «ТД Зима» были проданы в кредит товары: вибромассажная накидка, ручной массажер для здоровья и пылесос. Мы писали об этом случае.
О том, что всё это приобретено в кредит, пенсионер узнал только дома. Только тогда он смог в спокойной обстановке внимательно изучить подписанные в офисе продавца документы.
По словам мужчины, приобретать товары он не намеревался, поскольку пришёл в офис продавца по приглашению в качестве победителя «розыгрыша» товаров. После передачи пенсионеру «бесплатных» товаров, продавец попросил его подписать документы, которые и оказались договором купли-продажи в кредит на сумму аж 169 тысяч рублей!
Мужчина пришел за помощью на личный приём к председателю Собрания Александру Морозову. На встрече присутствовала также заместитель председателя Общественной палаты, руководитель общественной организации и проекта «Центра профилактики мошенничества в сфере финансовых и цифровых услуг» Елена Фасахова.
Было принято решение оказать Юрию Юрьевичу бесплатную юридическую помощь в решении его проблемы. Для этого Елена Фасахова подготовила иск в Правобережный районный суд Магнитогорска и проконсультировала пенсионера в рамках рассматриваемого дела.
И вот в последних числах июня суд удовлетворил требования мужчины, расторг договор с ООО «ТД Зима» с возвратом всех средств, а также взыскал с продавца в пользу пенсионера моральный вред в размере 10 тысяч рублей и штраф за расторжение договора в досудебном порядке в сумме 30 тысяч рублей.
По мнению суда, факт передачи вместе с товаром инструкции по его эксплуатации не является доказательством того, что продавец проинформировал пенсионера, какой товар и с какими потребительскими свойствами он приобретает.
Кроме того, в инструкции о применении массажной накидки указано множество противопоказаний. Например: её запрещено использовать лицам с онкологическими, сердечно-сосудистыми и иным заболеваниями. Между тем, в суде продавец не смог доказать, что указанная информация при покупке товаров была доведена до покупателя, и то, что эти товары покупатель приобрел в кредит добровольно и осознанно.
Также Елена Александровна рекомендовала, на «бесплатные» розыгрыши, презентации и иные акции не брать паспорт, внимательно изучать подписываемые документы, а также приобретать товары в официальных магазинах.
Если же товар оказался для вас ненужным, то, не вскрывая упаковку, верните его продавцу в течении 14 дней с момента покупки. А если продавец отказался принять товар обратно, для оказания бесплатной юридической помощи в сложившейся ситуации жители города всегда могут обратиться в Общественную палату Магнитогорска по тел. 8 (3519) 26-04-58, email: op_magnitka2019@mail.ru.
Напомним, что Юрию Юрьевичу в ООО «ТД Зима» были проданы в кредит товары: вибромассажная накидка, ручной массажер для здоровья и пылесос. Мы писали об этом случае.
О том, что всё это приобретено в кредит, пенсионер узнал только дома. Только тогда он смог в спокойной обстановке внимательно изучить подписанные в офисе продавца документы.
По словам мужчины, приобретать товары он не намеревался, поскольку пришёл в офис продавца по приглашению в качестве победителя «розыгрыша» товаров. После передачи пенсионеру «бесплатных» товаров, продавец попросил его подписать документы, которые и оказались договором купли-продажи в кредит на сумму аж 169 тысяч рублей!
Мужчина пришел за помощью на личный приём к председателю Собрания Александру Морозову. На встрече присутствовала также заместитель председателя Общественной палаты, руководитель общественной организации и проекта «Центра профилактики мошенничества в сфере финансовых и цифровых услуг» Елена Фасахова.
Было принято решение оказать Юрию Юрьевичу бесплатную юридическую помощь в решении его проблемы. Для этого Елена Фасахова подготовила иск в Правобережный районный суд Магнитогорска и проконсультировала пенсионера в рамках рассматриваемого дела.
И вот в последних числах июня суд удовлетворил требования мужчины, расторг договор с ООО «ТД Зима» с возвратом всех средств, а также взыскал с продавца в пользу пенсионера моральный вред в размере 10 тысяч рублей и штраф за расторжение договора в досудебном порядке в сумме 30 тысяч рублей.
По мнению суда, факт передачи вместе с товаром инструкции по его эксплуатации не является доказательством того, что продавец проинформировал пенсионера, какой товар и с какими потребительскими свойствами он приобретает.
Кроме того, в инструкции о применении массажной накидки указано множество противопоказаний. Например: её запрещено использовать лицам с онкологическими, сердечно-сосудистыми и иным заболеваниями. Между тем, в суде продавец не смог доказать, что указанная информация при покупке товаров была доведена до покупателя, и то, что эти товары покупатель приобрел в кредит добровольно и осознанно.
«Рассмотренное дело является прецедентным. И мы рады, что совместно с городским Собранием смогли помочь пенсионеру расторгнуть договор на покупку ненужных для него товаров, проданных в нарушение требований действующего законодательства. Приятным бонусом для пенсионера стало и то, что помимо взыскания стоимости товара, суд также взыскал с продавца компенсацию морального вреда и штрафа в общей сумме 40 тысяч рублей. Хочется, чтобы этот случай со счастливым концом стал не только примером, но и уроком для всех жителей города, которых приглашают на «бесплатные» презентации товаров»,
- сообщила Елена Фасахова.Также Елена Александровна рекомендовала, на «бесплатные» розыгрыши, презентации и иные акции не брать паспорт, внимательно изучать подписываемые документы, а также приобретать товары в официальных магазинах.
Если же товар оказался для вас ненужным, то, не вскрывая упаковку, верните его продавцу в течении 14 дней с момента покупки. А если продавец отказался принять товар обратно, для оказания бесплатной юридической помощи в сложившейся ситуации жители города всегда могут обратиться в Общественную палату Магнитогорска по тел. 8 (3519) 26-04-58, email: op_magnitka2019@mail.ru.
«Несмотря на то, что печальных историй о мошенничестве много и нас об этом неоднократно предупреждает Роспотребнадзор, обманутых все больше и больше. Мы призываем граждан быть бдительными и всегда помнить о своих правах потребителя»,
- отметила Елена Фасахова.
У меня есть вопрос!
Если Вы стали свидетелем случая несоблюдения прав потребителей, или же были обмануты сами, пишите нам. В рубрике #ЯПотребитель вам ответят профессионалы!
Добавить комментарий
0
Власти Магнитогорска заявили об исполнении бюджета за 2023 год
Все обязательства город выполнил в полном объёме.
0
Магнитогорцы рассказывают о нашествии клещей на кладбище
При этом территория уже была обработана
0
Магнитогорцы жалуются на зелёную пыль, осевшую на машинах
В Минэкологии региона рассказали, что это такое
0
Магнитогорцам рассказали о новом опасном способе мошенничества
Злоумышленники могут получить доступ к вашим данным
0
Хоккеистов «Металлурга» ждёт приятный сюрприз в Ярославле
Сервисмены украсили гостевую раздевалку в цветах магнитогорского клуба
0
«Как в лото выигрываешь». Андрей Разин об отменённом голе "Локомотива"
Нарушение правил увидели видеотренеры "Металлурга"
0
Экс-хоккеист "Металлурга" «вырубил» соперника силовым приёмом в финале ВХЛ
Кирилл Крутов потерял сознание. Его увезли на носилках.
0
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
Стало известно, кто в Магнитогорске займет пустующее здание
2 340 0
21 2
Ранее там располагалась налоговая инспекция.
ЭКСКЛЮЗИВ! В Магнитогорске раскололся арт-объект около монумента «Тыл-Фронту»
4 124 0
13 20
Инцидент прокомментировали в полиции
ЭКСКЛЮЗИВ! Владислав Кочетков: «Мы ожидаем, что в этом году рынок вырастет на 20-25%
1 642 0
1 1
Эксперт рассказал о состоянии российского фондового рынка, ключевой ставке, рынке недвижимости и многом другом.
Футболист Марат Быстров назвал самый безопасный город России
6 852 0
10 1
Поговорили с воспитанником магнитогорского футбола о сборной Казахстана, игре за «Ахмат», отсутствии профессионального футбола в Магнитогорске и многом другом.
Новости / #ЛюблюМагнитку
Рассказываем, что ещё обновится в Магнитогорске в этом году
4 009 0
37 5
Маленький, но уютный уголок
Новости / #ЛюблюМагнитку
Мы узнали, как будет обновляться в этом году Ленинский район
3 521 0
5 0
Это будет сделано по проекту инициативного бюджетирования
Новости / #ЛюблюМагнитку
Стали известны дворы, которые благоустроят в 2024 году
9 318 0
22 7
Их предложили жители Магнитогорска
Новости / #ЛюблюМагнитку
Становится опасно?
7 873 0
24 2
Сквер Металлургов превратился в место выгула собак.